Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Costi di spedizione elevati rispetto ai siti concorrenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Un po' lungo per la consegna! Ma COVID si accontenta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Troppo presto per il momento Datemi il tempo di scoprire i vostri prodotti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
il servizio è stato buono, tutto è stato puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Prodotto conforme e ricevuto ben imballato. Buon prezzo anche se l'ho visto su ebay a 20€ in meno... Avrebbe invece consentito un -10%
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
sito completo con molti riferimenti - ma la ricerca non è intuitiva. ho scoperto dopo aver ordinato altri prodotti che non avrebbe più. la prossima volta può essere buono - spese di spedizione gratuite
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
Consegna rapida ma Spedire bottigliette di vetro in un sacchetto di pluriboll potrebbe fare danni una delle bottigliette era aperta col tappo svitato E tutto il diluente si è sparso nel sacchetto tranne questo tutto ok Saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
La spedizione ha richiesto un po' più tempo di quanto indicato. Tuttavia il pacco è stato imballato correttamente ed è arrivato in buone condizioni.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
24 giorni di consegna !!! Purtroppo nessun suggerimento al momento dell'ordine!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Ho ordinato alcuni vasetti di vernice per il mio modello, ma l'ordine era incompleto e mancavano alcuni vasetti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Purtroppo il pacco che ho ricevuto era incompleto. Sebbene il pacco sia arrivato in tempo e in ottime condizioni, avrebbe dovuto includere uno spray bianco (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). Lo spray bianco non era presente nel pacco, motivo per cui l'ho pagato solo 25 euro.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Ho ordinato all'inizio di giugno. Un mese dopo mi hanno inviato un pacco sbagliato. Non avrebbero inviato l'ordine corretto fino alla restituzione del pacco sbagliato. Dopo molte e-mail, la maggior parte delle quali senza risposta, ho finalmente ricevuto il mio ordine a metà agosto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Francamente sono rimasto sconcertato. Capisco i problemi di coviding e le difficoltà di spedizione. Ho ordinato tre prodotti e non ho avuto notizie per due mesi, poi ho saputo che uno non era disponibile (francamente sono rimasto sorpreso nel vederlo pubblicizzato). Gli altri due sarebbero arrivati e mi sarebbe stato accreditato il saldo, non rimborsato. Ho trovato qualcos'altro, ho dovuto rimborsare le spese di spedizione, ok. Sono arrivati rapidamente. Ma il terzo prodotto è ancora pubblicizzato, nonostante le mie ripetute e-mail. Se ci clicco sopra, finisce nel mio carrello (ormai tre volte). Mi viene persino ricordato che è presente nel mio carrello (anche se non in negozio) e che non ho pagato. Questo è il mio unico vero problema. Grazie per la risposta tempestiva. Molto apprezzato. L'articolo che ho richiesto è il Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Sono stato molto sorpreso di vederlo pubblicizzato perché è quasi impossibile da trovare. Deve essere tolto dalla lista del vostro negozio, in quanto è ancora in attesa di pagamento dopo l'inserimento nel carrello. A meno che non sia di nuovo disponibile, ovviamente! Buona fortuna in questi tempi difficili
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Salve, sono un vecchio costruttore di kit per aerei 172 (1975-1990) e sono molto contento di trovare sul vostro sito molti kit di accessori e decalcomanie per 172 provenienti da tutto il mondo. Questo mi risparmia una lunga ricerca sul web di prodotti rari e mi garantisce una consegna sicura in tempi controllati. I prezzi degli articoli possono essere a volte un po' più alti o molto più alti, ma il tempo risparmiato, il servizio e l'affidabilità compensano ampiamente! Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Imballaggio leggermente danneggiato ma senza conseguenze per la
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Ho ricevuto la spedizione molto rapidamente e senza problemi.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Il sito è ricchissimo di prodotti ed è piuttosto agevole fare un ordine. A volte i prezzi sono molto ballerini e vi sono sconti che spesso durano poco ma in media si spende meno che in negozio e con una scelta invidiabile. Va curata meglio la precisione del sito che a volte induce in errore forse per dei collegamenti errati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Il pacco è arrivato in tempo e ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Perché fare due volte la stessa domanda?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Ordine ricevuto tempestivamente, ben confezionato, nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Servizio clienti molto reattivo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Bel kit e tiene occupato il bambino Bel kit e tiene occupato il bambino, ma la spedizione è molto lenta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Marlene Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
très bon conditionnement produit livré dans les delais mais avec le prix de livraison reste a voir sans facturation de livraison.pas décu pour cette deuxième commande prix competitifs. manque de promo compare aux autres sites
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Un po' di tempo per ricevere il mio pacco. Non ci sono scorte, quindi l'attesa è più lunga per ricevere il modello dal fornitore e rispedirlo al cliente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Ho ordinato una lipo 1s. Ho ricevuto anche molte email. Spese postali per una spedizione di soli 10g con imballaggio a 7.99!!!! Troppo alto. Potrebbe essere consegnata con una raccomandata. Ritardo nella consegna.... Non stupitevi se acquistate da una piattaforma logistica americana..... Un bon ent
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Bel kit e tiene occupato il bambino Bel kit e tiene occupato il bambino, ma la spedizione è molto lenta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Marlene Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Il mio ordine è arrivato velocemente e ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Tempi lunghi di elaborazione degli ordini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Articolo come descritto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Sono sempre soddisfatto del vostro servizio, ma l'ufficio postale è un disastro! Cordiali saluti. ROUXEL Jean-Loui
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Modelli Revell in linea con il prezzo (medio) ma per mio figlio di 8 anni è molto buono. L'aspetto negativo è che le scatole di consegna erano piuttosto danneggiate perché i corrieri non se ne curano. Fortunatamente l'interno era intatto. Non so se comprerei un modello Tamiya da 130€.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Grazie per le parti Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Harris Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Come sempre, nessun problema dall'ordine alla consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Il pacco è arrivato. L'ho ordinato giovedì alle 9 del mattino... era specificato che l'avrei ricevuto il giorno successivo (venerdì 14). Per essere sicuro ho pagato Chronopost (sempre garantito entro 24 ore). Secondo le informazioni disponibili sul tracking di Chronopost il mio pacco è stato spedito venerdì sera....36h per mettere 5 barattoli di vernice in una misera busta...poco serio! Ho pagato Chronopost per niente...e trovo intollerabile dover pagare ancora di più per avere il "diritto" di pagare con paypal...i vostri concorrenti sono più affidabili e veloci. Il pacco è comunque conforme.... Maj: le informazioni fornite da Chronopost sono in contraddizione con quanto scrivi qui sotto... non posso mettere uno screenshot... peccato. Mi state offrendo un buono di 5 euro e un rimborso per la consegna di Chronopost. È un onore per voi e molto commerciale da parte vostra.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Grazie per le parti Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
mr. Harris Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
ritardi troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
Servizio molto buono e pacchetto modello perfetto! Solo che i tempi di consegna sono stati un po' più lunghi di quelli annunciati.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
Articoli corretti ricezione veloce
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
la qualità è buona solo che se si leggono le recensioni è entro una settimana in Inghilterra o in America quindi perché ci vogliono 6-8 settimane per la consegna nei Paesi Bassi
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
Attesa lunghissima e nessuna risposta ad una mail inviataNon ordinerei di nuovo qui
Recensione tradotta