Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono soddisfatto del pacchetto

Il 32 è stato inviato un pacco a Mondial Relay che sembra essere andato perso! Vi ho avvisato il 7 e ho ricevuto un avviso di accertamento correttamente redatto. Dato che siamo al 18, mi sono chiesto se dovessi aspettare ancora a lungo il risultato di questa indagine. Ho ricevuto una risposta, senza dubbio, all'indagine in corso! Poiché non si tratta di un rotolo perso, non capisco questa opzione. Sono deluso perché vi ho raccomandato ad amici per la vostra affidabilità. Immagino che questo consiglio non sarà trasmesso ai vostri clienti. Jacqu

Primo ordine la navigazione sul sito è buona la tracciabilità dell'ordine anche l'imballaggio del pacco è robusto ... ahimè un carrello di atterraggio C47 Dakota ordinato per il compleanno di mio figlio è rotto la scatola del modello aveva ricevuto un urto (quasi sicuramente prima del pacco) Quindi 4 stelle

Servizio molto professionale e tempi di consegna ragionevoli

Spedizione efficiente degli ordini, molta scelta, lo consiglio. Ma trovo un po' caro pagare più di 60 € per le spese di spedizione.

Ampia scelta di materiali, colori, ecc. Modelli un po' confusi in termini di scala ma ampi.

L'acquisto è stato ben confezionato ed è arrivato bene Solo che dei 6 colori di vernice, 2 non sono i colori di cui ho bisogno Forse pensare ad un altro modo per coordinare meglio il tutto

Il marchio icm mi ha infastidito, mentre il marchio academy è molto, molto buono.

il tempo di consegna mi è sembrato un po' lungo

Buona comunicazione. L'ordine era corretto e ben confezionato.

l'elaborazione e la spedizione dopo 1 giorno è stato grande, purtroppo la posta ha preso 7 giorni - Napoleone 200 anni fa era più veloce. Ma sono molto soddisfatto di 1001 modellbau GeJot

nulla da segnalare

Sono molto deluso da Mantua, il produttore del modello di zattera Kon Tiki, perché le istruzioni di montaggio sono davvero inadeguate. Le istruzioni fornite mancano di troppi dettagli e precisazioni per una costruzione ottimale. Critico quindi 1001 Hobbies per non aver garantito la qualità del prodotto che vende. Pascal VERROLLI

Siete i migliori! Ho ordinato un prodotto sbagliato e l'indirizzo che avevano in archivio non era corretto perché mi sono trasferito e non ho fornito le informazioni aggiornate Hanno finito per inviarmi un altro prodotto corretto e non mi hanno fatto pagare per questo!!! È una cosa quasi inaudita e dimostra un ottimo servizio. Quando cercherò articoli qui negli Stati Uniti, contatterò 1001 Modelkits prima di chiunque altro. Servizio fantastico

1001 maquettes molto buono niente da dire. Per contro non usate DPD perché francamente sono deplorevoli.

3 ordini 3 test... Errori sistematici di stock con prodotti che dovrebbero essere disponibili e che alla fine devono essere ordinati. Un errore di designazione sul sito e tempi di consegna molto lunghi....(3-4 settimane...). Certamente una certa scelta nella vetrina... Costi di consegna ragionevoli... Ma per quanto riguarda i tempi di consegna, per i miei prossimi ordini mi rivolgerò altrove.

Imballato molto bene. Buon servizio. Buona qualità. Lo raccomando. Grazie mille

Mi piacciono i modelli Faller, ma dato che nella mia zona non ci sono più rivenditori, vorrei avere un catalogo recente. Grazie in anticipo Mich

1° acquisto soddisfacente e pacchetto ben ricevuto e corretto da seguire

Bonjour pas de lexique en français dommage

BUONO ma ha ancora margini di miglioramento

Hanno molti e vari modelli. Il servizio è molto buono.

Scarse informazioni e un'accoglienza telefonica arbitraria quando ho espresso il mio desiderio di restituire il prodotto.

Sono soddisfatto dei prodotti ordinati

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La consegna è stata molto veloce e i modelli soddisfano le aspettative.

Molto bene... Serietà dall'ordine alla consegna con materiale di uguale qualità per ogni modello com

Il mio modello è arrivato tempestivamente.

Il mio ordine doveva essere spedito in 2 o 4 giorni (sì, ho letto i tempi di consegna quando ho effettuato l'ordine... nonostante i punti interrogativi...). Ora siamo a 20 giorni e l'ordine è in fase di preparazione. Alla fine, non sarà per il 12° compleanno di mio figlio, ma per il 13° :) con un poster bonus che dovrebbe compensare la delusione. Arriverà mai l'ordine?...Ã

Su 2 taniche di vernice Hobbinox ordinate, una era vuota di gas.

Errore di consegna. L'articolo che volevo non era disponibile. Sono stata rimborsata ma ho dovuto insistere per ottenere una spiegazione. Non ho ricevuto alcun dettaglio chiaro sull'uso dell'altro prodotto che ho ricevuto e che mi è stato detto di tenere (uno spray, ma per cosa esattamente).

Ottima offerta, consegna veloce. In breve, niente di cui lamentarsi. Super

Buon servizio di consegna e arrivato in tempo

Ho creato per sbaglio un ordine e ho provato a chiamare senza ottenere risposta su nessuno dei due numeri USA. Ho inviato un'e-mail e ho ricevuto una risposta molto professionale che diceva che avrebbero cancellato l'ordine e che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni. Sembra proprio una buona idea. Se non fosse che ho ricevuto una notifica dalla società di consegna che diceva che il mio pacco è ancora in arrivo e che 1001 Model Kits non ha più risposto in merito allo stato del pacco o del rimborso. Il pacco è ora in attesa presso l'ufficio della società di consegna e non ho ancora ricevuto risposta da loro. Inoltre, il loro sito web ha cambiato il prezzo da 20 dollari in circa 4 schermate di pagamento a 140 dollari nell'ultima schermata di pagamento per un articolo da 14 dollari (che pesa circa 1 etto) (nell'e-mail che ho ricevuto c'è scritto seriamente 125 dollari di spese di spedizione). Suppongo che si tratti di un bug del software e che non truffino intenzionalmente le persone... ma il fatto che abbiano spedito il mio articolo nonostante mi avessero detto che avrebbero annullato l'ordine entro 24 ore dall'invio mi fa pensare che stiano mettendo in atto una truffa. Per lo meno non mi sembra che il loro servizio clienti si impegni a fondo per sistemare le cose.

tempi di consegna a volte un po' lunghi perché il prodotto non è proprio in stock

L'ordine effettuato il 2301 oggi è il 3001 ed è ancora in fase di elaborazione!!!! Quando sarà consegnato? A quanto pare non sono l'unico!

ordinato il 19122019 ricevuto l'ordine il 24012020 deluso per la consegna dopo 1 mese in più ho dovuto telefonare più volte molto deluso non è normale aspettare così a lungo

Il modello è molto bello ma mancano le pareti dell'angar altrimenti sarebbe molto vuoto.

pacco ricevuto oggi in buone condizioni. perfetto !!!! Tornerò!

Ottimo servizio e risposta alle domande. Vasta scelta e prezzi ragionevoli, comprese le spese di spedizione. Sito da rivedere