Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Prima di procedere all'acquisto ho inviato una e-mail per sapere se il prodotto (che era in stock e veniva spedito in 24 ore) sarebbe stato consegnato prima di 8 giorni. La risposta è stata sì se si ordina oggi, cosa che ho fatto e ho pagato per la consegna espressa. Non arrivando nulla e non essendo il sito preparato, ho chiamato 36 ore prima dell'evento per il quale avevamo bisogno di questo regalo. Mi è stato detto (molto gentilmente) che avevo ordinato un modello che non era disponibile! Dopo aver cercato alternative accettabili, ho finito per prendere un modello che costava 450 euro in più! e mi è stato assicurato che poteva partire immediatamente e che l'avrei avuto in tempo. Non è stato così e sono arrivato al ritiro del nostro collega con una foto... È stato estremamente imbarazzante, soprattutto per le persone che avevano partecipato al regalo. I

Questo era un ottimo sito web.Si... Questo era un ottimo sito web.Si riceveva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!

Buone cose super molti articoli!

molto soddisfatto del mio ordine un piccolo problema il punto relè troppo lontano da st germain en laye vedere per il prossimo ordine un punto relè più vicino grazie DAMBLON MARC

Servizio complessivamente scadente Abbiamo effettuato un ordine per un modellino di aereo a metà dicembre. L'ordine doveva essere spedito circa 7 giorni dopo l'inserimento dell'ordine e spedito con DHL. La spedizione è avvenuta quando previsto, tuttavia il numero di tracking DHL fornito non ha funzionato. La loro e-mail di risposta affermava che il loro ""partner logistico aveva commesso un errore"" e che la spedizione era avvenuta in un altro modo senza numero di tracciamento. Mi hanno rimborsato parte del costo di spedizione. Quando è arrivata, la scatola dello spedizioniere è arrivata in ottime condizioni, senza segni di danni, fisici o legati alle condizioni atmosferiche. Lo sottolineo perché quando ho aperto la scatola del mittente e ho tirato fuori la scatola del modello, ho capito subito che la scatola del modello si era precedentemente bagnata. Chiunque poteva vedere e sentire che la scatola si era bagnata e poi asciugata. Ciò significa anche che il loro reparto di elaborazione degli ordini se ne è accorto e ha spedito comunque la scatola, sapendo che avrebbe potuto avere dei problemi. L'acqua ha raggiunto i componenti all'interno. Mi sta bene che le parti in plastica si siano bagnate, non è un problema, mi sta bene che il manuale si sia deformato a causa dell'acqua e che le graffette si siano arrugginite, è ancora leggibile. Non mi va bene che gli adesivi si deformino, sbiadiscano i colori e perdano adesività. Ho inviato due e-mail prima di ricevere una risposta. Mi hanno risposto che avrebbero inviato adesivi sostitutivi. Ho inviato un'altra e-mail chiedendo se fosse possibile spedire il prodotto in una scatola anziché in una busta per evitare che si piegasse. Non ho ricevuto risposta. 5 settimane dopo, niente adesivi. Invio un'e-mail, non rispondono. Invio di una seconda e-mail, non rispondono. 6 settimane dopo ancora nessun adesivo sostitutivo. Primo e ultimo acquisto con 1001 Modelkits. Tra l'altro, il loro prezzo per il modello è di circa il 35% superiore al prezzo di vendita originale.

Questo era un ottimo sito web.Si... Questo era un ottimo sito web.Si riceveva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!

Servizio complessivamente scadente Abbiamo effettuato un ordine per un modellino di aereo a metà dicembre. L'ordine doveva essere spedito circa 7 giorni dopo l'inserimento dell'ordine e spedito con DHL. La spedizione è avvenuta quando previsto, tuttavia il numero di tracking DHL fornito non ha funzionato. La loro e-mail di risposta affermava che il loro ""partner logistico aveva commesso un errore"" e che la spedizione era avvenuta in un altro modo senza numero di tracciamento. Mi hanno rimborsato parte del costo di spedizione. Quando è arrivata, la scatola dello spedizioniere è arrivata in ottime condizioni, senza segni di danni, fisici o legati alle condizioni atmosferiche. Lo sottolineo perché quando ho aperto la scatola del mittente e ho tirato fuori la scatola del modello, ho capito subito che la scatola del modello si era precedentemente bagnata. Chiunque poteva vedere e sentire che la scatola si era bagnata e poi asciugata. Ciò significa anche che il loro reparto di elaborazione degli ordini se ne è accorto e ha spedito comunque la scatola, sapendo che avrebbe potuto avere dei problemi. L'acqua ha raggiunto i componenti all'interno. Mi sta bene che le parti in plastica si siano bagnate, non è un problema, mi sta bene che il manuale si sia deformato a causa dell'acqua e che le graffette si siano arrugginite, è ancora leggibile. Non mi va bene che gli adesivi si deformino, sbiadiscano i colori e perdano adesività. Ho inviato due e-mail prima di ricevere una risposta. Mi hanno risposto che avrebbero inviato adesivi sostitutivi. Ho inviato un'altra e-mail chiedendo se fosse possibile spedire il prodotto in una scatola invece che in una busta a causa del rischio di piegatura. Non ho ricevuto risposta. 5 settimane dopo, nessun adesivo. Invio un'e-mail, non rispondono. Invio di una seconda e-mail, non rispondono. 6 settimane dopo ancora nessun adesivo di ricambio. Primo e ultimo acquisto con 1001 Modelkits. Tra l'altro, il loro prezzo per il modello è di circa il 35% superiore al prezzo di vendita originale.

Ho avuto un problema con il mio codice postale Ho avuto un problema con il mio codice postale sbagliato, non so come sia successo, ma è stato risolto e il prodotto è stato inviato di nuovo senza alcun costo per me.

Salve, ho effettuato un ordine presso di voi, pagato una settimana fa. Mi dite che è stato spedito, ma quando guardo il tracking del pacco non è ancora stato spedito e ovviamente non l'ho ancora ricevuto. Grazie per aver risposto rapidamente via e-mail o in altro modo. Cordiali saluti

Non è facile navigare nel sito, ma soprattutto i tempi di consegna sono troppo lunghi. Per di più, non è ancora

È difficile per me valutare questo ordine perché non ho ancora ricevuto il modello. Ho contattato di nuovo 1001 maquette e mi hanno risposto il giorno dopo. Sono passate 3 settimane da quando ho ordinato il prodotto e ancora niente. È troppo tempo.

Consegna come da annuncio. buon imballaggio

è perfetto

niente di cui lamentarsi.

Ho avuto un problema con il mio codice postale Ho avuto un problema con il mio codice postale sbagliato, non so come sia successo, ma è stato risolto e il prodotto è stato inviato di nuovo senza alcun costo per me.

I prodotti ordinati sino ad oggi sono arrivati puntualmente ed in linea con le aspettative

La merce sarebbe stata spedita, ma il numero di spedizione è sconosciuto su DHL.de e la spedizione è ancora a Le Harve (10 giorni fa) su DHL.com. Il servizio clienti non è in grado di fornire ulteriori informazioni da 5 giorni!

Sito serio - consegna veloce

boun servizio nessun problema riscontrato! Comprero' ancora!!

I prezzi sono competitivi, ma la consegna è un po' lunga, quasi una settimana.

Il prodotto corrisponde bene alla descrizione sul sito. Tracciabilità dell'ordine e consegna efficiente.

L'imballaggio esterno avrebbe potuto essere più stabile. Il pacco è stato in viaggio per circa 1 settimana!

Nessun problema

L'ordine è stato gestito con la massima serietà e diligenza.

consegna un po' in ritardo ma nel complesso perfetto grazie

L'articolo e la scatola sono arrivati danneggiati. Ho contattato il negozio e mi hanno assistito immediatamente, ma prima hanno dato la colpa al corriere quando l'imballaggio che ho ricevuto non era in cattive condizioni e mi hanno detto che dovevo pagare le spese di restituzione o dovevo tenere l'articolo rotto e mi hanno dato un buono di 10 euro come eccezione. Il trattamento non mi è piaciuto affatto. Ritengo che questo negozio manchi di serietà e non acquisterò più da loro.

Materiale ben imballato tempi ragionevoli prezzi un po' alti

Buona impressione generale. Il pacco corrisponde bene all'ordine. Vorrei dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Buona elaborazione e tracciabilità dell'ordine.

Disponibilità degli articoli e velocità di consegna molto corretta.

Acquisti on-line facili da usare Acquisti on-line facili da usare. Buona fonte per i prodotti difficili da trovare.

Nessun problema con l'ordine, tutto è stato gestito alla perfezione. Tuttavia, trovo che i tempi di consegna siano un po' lunghi (2 settimane).

Acquisti on-line facili da usare Acquisti on-line facili da usare. Buona fonte per i prodotti difficili da trovare.

Bjr Molto ben consigliato, ma penso che io stesso cercando la difficoltà (costruzione) arriverò alla fine così mi chiedo che a quanto pare ho fatto la svolta che cosa sarò in grado di fare se non quello di cercare altri

Ottima gamma di modelli. I prezzi sono molto alti.

Spedizione rapida e accurata di vernici e pennelli. Cordiali saluti

Tutto OK Consegna molto lenta... (

Un buon acquisto.

Mancanza di scorte gli ordini di questo fatto ritarda per una consegna più veloce si dà una cattiva risposta???? lunga durata poiché l'ordine ha la spedizione e non della spedizione ha l'accoglienza c'è nu

Un'ottima gamma a buoni prezzi. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il pacco era stato spedito e includeva le informazioni di tracciamento, quando ho controllato il tracciamento c'era scritto pronto per essere spedito ed è rimasto così fino a quando il mio pacco è arrivato diversi giorni dopo. Non sono sicuro che sia colpa del vettore, ma alla fine 1001 Modelkits ha scelto il vettore.