Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 711 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
La consegna è stata veloce e conforme alle aspettative. Vorrei ricevere un buono sconto per i miei ordini futuri! Sarebbe un grande vantaggio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Il pacco è arrivato in tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Un po' più costosi, ma quasi altrettanto buoni dei vostri omologhi anglosassoni!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Ottima reattività quando si tratta di gestire pacchi con problemi di ricezione. Solo i tempi di consegna sono un po' più lunghi rispetto ad alcuni concorrenti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Prodotti molto interessanti e di qualità, purtroppo rovinati da un sistema di consegna estremamente laborioso. Mondial relais non è all'altezza del compito. Per i miei ultimi 2 ordini ho dovuto avviare delle indagini per scoprire che i pacchi .... fanno davvero
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Sito molto buono. Sito ben fatto, facile da ordinare. Buon monitoraggio dell'ordine via e-mail. L'unico inconveniente è che l'ordine ha richiesto una settimana per essere evaso (ordine effettuato a metà dicembre, quindi sicuramente legato alle festività).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
Tempi di consegna lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
un ottimo servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Bene, ma avete dimenticato di inserire il messaggio con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Tracciabilità dell'ordine Consegna puntuale Prodotto ben protetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Ho pagato 1€ in più per la consegna in 48 ore e il pacco ha impiegato 8 giorni per essere ritirato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Consegna prevista. Il resto dovrà aspettare...
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Ho ricevuto esattamente quello che ho ordinato e in tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Qualità del prodotto
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
L'ordine è arrivato con un certo ritardo, ma credo che ciò sia dovuto all'agenzia di trasporto. Da parte loro 1001 maquetas ha risposto a tutte le mie e-mail e mi ha offerto alternative.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
Ho effettuato un ordine sul sito all'inizio di dicembre e il mio ordine non è ancora stato spedito. Non mi dispiace sapere che avete avuto problemi con il vostro fornitore, ma a 2 giorni dal Natale trovo che questa sia una grave mancanza di professionalità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ordine veloce e impeccabile
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Servizio molto buono, ma non ero contento del costo aggiuntivo per l'utilizzo di pay pal. La consegna è stata un po' più lunga del previsto, ma questo dipende dai servizi postali. Il kit era ben confezionato e l'imballaggio era molto robusto e resistente. Utilizzerei sicuramente 1001 model kits di nuovo, specialmente per i kit di modelli europei difficili da trovare. Li ho già raccomandati ad amici.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
buoni prodotti servizio buono
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Spedizione molto rapida. Merce corrispondente alla descrizione. Il contenuto di una delle scatole si è però staccato dai sostegni perché le scatole non sono sigillate. Venditore consigliato
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
L'ordine è stato evaso senza problemi. Top! Tuttavia, il fatto che vengano addebitate commissioni per Paypal non è esaltante!
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Esperienza negativa per quanto riguarda la spedizione. Prima hanno commesso un errore con il metodo di spedizione che avevo selezionato e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato la differenza tra la spedizione che avevo pagato e quella che avevo utilizzato, ma dopo più di 2 settimane non ho ancora ricevuto la differenza. La spedizione è finalmente arrivata dopo una settimana
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
perfetto niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
vernice di qualità - ho ricevuto quello che avevo ordinato, più un vasetto di vernice identico! (3 vasi ordinati = 4 ricevuti) solo che i tempi di consegna sono stati un po' lunghi (un buon
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
... consegna un po' troppo lunga ... per il resto ottimo imballaggio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine ci è stato rispedito, quindi lo abbiamo inviato nuovamente il 12/12/18. La preghiamo di farci sapere se c'è qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
SONO RIMASTO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
ERO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO ERO IMPRESSIONATO DAL VOSTRO NEGOZIO, MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine ci è stato rispedito, quindi lo abbiamo inviato nuovamente il 12/12/18. La preghiamo di farci sapere se c'è qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2018
Questa volta la consegna è stata un po' lenta. Tuttavia, come al solito, non c'è nulla di negativo da segnalare riguardo alla spedizione.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Pessimo servizio post vendita che risponde su diversi giorni di consegna. totale mancanza di controllo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
ordine molto buono ricevuto senza problemi tutto ok grazie a next
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2018
L'ordine è stato gestito bene e la scadenza è stata rispettata e ben organizzata.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
Tutto come da copione. Merce imballata bene e arrivata nei tempi stabiliti senza nessun danno. Affidabile. Esperienza da ripetere.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
L'ordine è stato elaborato molto rapidamente, ma il corriere ha impiegato molto tempo. Vi prego di vedere se potete trovare un altro fornitore di servizi. Tuttavia, sono disposto a pagare le spese di spedizione per ricevere il mio pacco in due giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
tempi di consegna un po' lunghi, ma a quanto pare a causa della staffetta mondial e a seconda degli eventi del mo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
ricco di articoli consegna celere prezzi nella norma.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Mi spiace ma la mia valutazione non è positiva. Due prodotti in catalogo e dopo giorni di attesa mi informano che non sono disponibili. Attesa troppo lunga sto ancora aspettando quelli che ho dovuto cambiare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Impeccabile, niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Tutto bene, ma l'arrivo è stato lungo.
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