1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto... Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto danneggiato. Ho inviato delle foto e devo ancora restituire l'articolo in Francia. Non sono stati forniti nomi di persone da contattare, solo il servizio clienti! L'articolo non costava molto ma ho chiesto il rimborso. L'articolo era un baldacchino sottovuoto che si schiaccia facilmente ed è stato inviato in una busta! Avrebbe dovuto essere in una scatola. Non è stata una buona esperienza. Ken
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Le abbiamo inviato un'e-mail relativa all'ordine. Cordiali saluti, 1001 modelkit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto... Ho ordinato un articolo e l'ho ricevuto danneggiato. Ho inviato delle foto e devo ancora restituire l'articolo in Francia. Non sono stati forniti nomi di persone da contattare, solo il servizio clienti! L'articolo non costava molto ma ho chiesto il rimborso. L'articolo era un baldacchino sottovuoto che si schiaccia facilmente ed è stato inviato in una busta! Avrebbe dovuto essere in una scatola. Non è stata una buona esperienza. Ken
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Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Le abbiamo inviato un'e-mail relativa all'ordine. Cordiali saluti, 1001 modelkit
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2018
BUON INVIO . Grande modello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Consegna rapida. Leggero malinteso su un prodotto non disponibile che è stato sostituito da un altro ma poi è tornato disponibile. L'incomprensione si è rapidamente chiarita dopo uno scambio di e-mail per chiarire la situazione.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2018
Ottimo servizio il materiale e arrivato presto e ben imballato. Sicuramente prenderò altri pezzi. Anche i prezzi sono buoni. Ciao e buon giorno a tutti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
tout tre bien re bon service
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Ampia scelta in magazzino e consegna veloce. È confusa l'apelación de la ofert""para pedidos superiores a 50€ envio grat"". In effetti era gratis ma è stato spedito per posta normale che costa pochissimo, anche se è vero che è arrivato prima del previsto.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
Ho acquistato le decalcomanie per un aeromodello su cui stavo lavorando; le decalcomanie erano ottime e le ho applicate senza problemi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2018
La spedizione e l'attenzione di 10 ma il modello era molto male. Alcune parti mancavano di fori, altre non si adattavano bene....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2018
Grazie mille. Catalogo ricco di scelta superiore alla concorrenza francese e prezzo comprensivo di spese di spedizione più conveniente rispetto alla concorrenza strana.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2018
Ottimo trattamento. offerta di prodotti magnifica e completa. consegna relativamente veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
Ho preso la 750 WLA da Harley-Davidson super prodotto super vernice niente da dire un sito di confia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2018
il colore marrone rossastro non è abbastanza rosso per me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2018
parcella ben protetta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
buon negozio online
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Soddisfa le mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Primo ordine . Consegna corretta e in buone condizioni, ma non la più veloce: 10 giorni lavorativi, ma anche la modellazione non è una questione di urgenza. Il punto negativo sono i prezzi. Confrontando i prezzi ho notato che alcuni prodotti sono più costosi (ad esempio il nuovo carro armato Stuart 135 Tamiya 49,49 € disponibile per 40 € con consegna in 48 ore al massimo) Ma data la scelta di 1001 Maquettes tornerò da loro in futuro.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Ottimo servizio: ci sono tantissimi kit da scegliere da una lista molto lunga.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Assolutamente non raccomandabile. Ho pagato per la consegna espressa per ricevere il pacco prima di una data specifica che non era offerta dalla posta standard e ha finito per arrivare anche più tardi della data standard concordata, nonostante abbia pagato una
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
Non molto impressionato dalla spedizione Non molto impressionato dalla spedizione 1 mi è stato detto che sarebbe stato spedito con DHL, ma non è stato così. 2 due settimane di attesa per la spedizione 3 la spedizione non era inscatolata ma avvolta da una sottile plastica nera 4 le scatole all'interno dell'involucro di plastica erano schiacciate su un lato e l'involucro di plastica era aperto. Questa è la prima volta che ho avuto un problema, speriamo sia l'ultima, tutti gli altri ordini sono stati ottimi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile M. Capozzi, abbiamo inoltrato una richiesta di rimborso al nostro ufficio contabilità al fine di rimborsarle i costi DHL. Abbiamo informato il nostro reparto logistico delle scatole che non sono state imballate correttamente. La preghiamo di inviarci le foto del pacco. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
Non sono rimasto molto colpito dalla spedizione Non sono rimasto molto colpito dalla spedizione 1 mi è stato detto che sarebbe stato spedito con DHL, ma non è stato così. 2 due settimane di attesa per la spedizione 3 la spedizione non era inscatolata ma avvolta da una sottile plastica nera 4 le scatole all'interno dell'involucro di plastica erano schiacciate su un lato e l'involucro di plastica era strappato. Questa è la prima volta che ho avuto un problema, speriamo sia l'ultima, tutti gli altri ordini sono stati ottimi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile M. Capozzi, abbiamo inoltrato una richiesta di rimborso al nostro ufficio contabilità al fine di rimborsarle i costi DHL. Abbiamo informato il nostro reparto logistico delle scatole che non sono state imballate correttamente. La preghiamo di inviarci le foto del pacco. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2018
Sono soddisfatto a metà 2 acquisti non corrispondono a ciò che avevo richiesto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Proprio quello che mi aspettavo
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Sono stato informato tempestivamente in ogni fase del processo del mio ordine. È arrivato in tempo e ben protetto con un imballaggio molto adeguato. Sono molto soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
tutto è arrivato in tempo, nessuna carenza di scorte come spesso accade con alcuni concorrenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Primo ordine su questo sito e tutto era corretto l'ordine è stato fatto in tempo è arrivato in perfetto era coerente con la descrizione
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018 Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018. Ho controllato e risulta spedito ma non ricevuto. David Hallas.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hallas, ci scusiamo per l'inconveniente. Le inviamo nuovamente l'ordine. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018 Manca l'ordine 135567 del 29/06/2018. Ho controllato e risulta spedito ma non ricevuto. David Hallas.
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Gentile signor Hallas, ci scusiamo per l'inconveniente. Le inviamo nuovamente l'ordine. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Molto deluso dal mio ultimo ordine che è stato spedito più di una settimana dopo l'acquisto mentre il mio ordine doveva essere spedito entro 24 ore! Per la prima volta 1001 maquettes ha fornito pochissime informazioni sullo stato di avanzamento del mio ordine.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Tempi di consegna un po' lunghi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Ciao Tutto incluso .... anche con una bella "" Sorpresa "" ! Tutto è ben imballato e assicurato e anche la scatola è molto robusta. Il piccolo problema: il tempo tra l'ordine del 4 luglio e l'arrivo del 19 luglio è stato un po' {troppo} lungo. cordiale Un cliente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Il mio ordine è andato molto bene. Nessun problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
Prodotti di qualità. svantaggio per la consegna che trovo costosa 1350€ per un colissimo da fare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
Nessun problema... consegna veloce... imballaggio accurato... non esiste la perfezione... gli do 4 stelle!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Buone prestazioni. Ampia scelta. Ordine elaborato e spedito rapidamente. Nulla di cui lamentarsi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Il pacco è arrivato aperto a causa della mancanza di nastro adesivo per chiudere il pacco ma non mancava nulla bellissimo modello grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Veloce ed efficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Non c'è niente da dire, continuate così
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
2 articoli ordinati, 1 conforme, l'altro no. Ora sto aspettando troppo a lungo che mi venga inviato l'articolo che ho ordinato. Molteplici e-mail, nessuna possibilità di telefonare, risposte incoerenti da uno all'altro. Molto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
imballaggio troppo fragile 2 scatole danneggiate ma senza altre conseguenze
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