1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Consegna veloce, molto reattivo, niente di cui scrivere a casa
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
negozio molto buono i prodotti sono conformi agli ordini d'altra parte i tempi di consegna sono a volte un po 'lungo quando uno piace è necessario sapere paziente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Tempi di consegna non conformi al sito 15 giorni invece di 45. Nessuna informazione sui pacchi disponibile presso la staffetta dal fattorino.
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Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Il materiale consegnato è incompleto ed errato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Soddisfatto del servizio offerto: consegna impeccabile, ampia scelta di prodotti, in particolare di vernici Humbrol (non disponibili nelle versioni 04 e 06) e pennelli di qualità. Personalmente, avrei preferito che i colori fossero elencati in ordine crescente o decrescente per limitare il tempo di ricerca su Internet.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
è un peccato che le istruzioni per l'uso dei colori siano in lingua asiatica e non corrispondano a nient'altro
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
molta scelta e abbastanza solleciti nelle consegne
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2018
Era buono, lo ordinerei di nuovo
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2018
Due settimane e mezzo per l'arrivo Ottima comunicazione ma l'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, uno degli articoli ordinati non era disponibile in magazzino, pertanto l'ordine completo ha potuto essere inviato solo 7 giorni dopo la conferma. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2018
Volevo la consegna a domicilio, quindi ho indicato il mio indirizzo come indirizzo di consegna e poi mi è stato chiesto di scegliere un punto di consegna. Ho scelto un punto di consegna e mi è stato consegnato un altro punto di consegna.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2018
Due settimane e mezzo per l'arrivo Ottima comunicazione ma l'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, uno degli articoli ordinati non era disponibile in magazzino, pertanto l'ordine completo ha potuto essere inviato solo 7 giorni dopo la conferma. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2018
Consegna veloce con un'ottima tracciabilità. Consiglio il sito per gli acquisti
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2018
un buon servizio. Sono sempre stato ben compreso nei miei rapporti con loro.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
efficace puntuale professionale tempi di spedizioni non proprio rapidi tuttavia ottimo
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
PRODOTTI ECCELLENTI E VARIEGATI, MA DOVREBBE MIGLIORARE IL RAPPORTO DI POSTA ELETTRONICA CON I PROPRI CLIENTI.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
Facile ordinare, facile pagare, tempi di elaborazione un po' lunghi e consegna corretta con buona tracciabilità del pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
Sito molto buono. Un inconveniente è la scelta delle vernici humbrol, che non sono elencate per nome.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2018
Ottimo servizio non segno cinque stelle perchè è il primo contatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Buoni prodotti consegna veloce qualità dei prodotti
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Sono molto soddisfatto dei prodotti consegnati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Ciao a tutti. Buon monitoraggio dell'ordine e tempi di consegna relativamente rispettati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
Consegna di un modello non ordinato al posto di quello ordinato e pagato dal cliente.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
Pacco ben accolto Nessuna critica J
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Un piccolo problema con il punto di collegamento selezionato, ma per il resto molto buono. Tornerò da voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2018
Avete una brochure di vernici che non è facile da usareLa vernice M1 non si trova e quando viene visualizzata nella casella di ricerca non c'è alcun risultato.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2018
Merce ordinata ok tempi di consegna un po' lunghi richiesta via mail a cui è stata data risposta con piacere ancora una volta :-)
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2018
Ho scelto il metodo di spedizione DHL e ho pagato, ma il pacco è stato spedito per posta, altrimenti è tutto a posto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Anche se hanno una varietà di prodotti i prodotti sono più costosi che in altri posti (ho visto kit per 20 € che in altri posti lo stesso kit costa 9 €) e con il prezzo del trasporto ancora di più.Inoltre il tempo che passa tra l'ordine e l'arrivo è eccessivo considerando la vicinanza.Ho ordinato modelli in posti più lontani e hanno preso meno tempo (USA).Poco rec
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Consegna abbastanza veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Ottime informazioni sulla disponibilità del prodotto e sulla data di consegna prevista. Data perfettamente rispettata. La situazione meteorologica (neve e ghiaccio) ha causato possibili ritardi nella consegna, il che è stato un'ottima informazione. Inoltre, il modello è stato consegnato in tempo. Ben fatto e grazie. C. RAVEL Espace Air Pas Museum
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
comunicazione scadente, scarsa leva Due settimane fa mi è stato venduto il best seller, tutto è stato verificato entro 24 ore dal sito web, ma è stato verificato solo dopo 11 giorni. La vendita è limitata a una settimana di vendita al pubblico, ma è possibile che la vendita avvenga in Frankrijk e che la vendita avvenga in Olanda per più di una settimana. Una settimana di navigazione è stata organizzata in base allo stato, ma in quel momento è stato raggiunto un accordo standard che ha dato origine a una richiesta di risarcimento.
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Risposta di 1001hobbies
Beste klant, Il tuo acquisto è stato effettuato il 08/02/18, 3 giorni prima che il tuo acquisto sia stato accettato. L'acquisto è stato effettuato il 15/02/18. Queste informazioni sono in linea con quelle presenti sul sito web. Con i migliori auguri, Klantendienst 1001modelbouw
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
L'ordine delle decalcomanie Techmod è arrivato come indicato. Buon prezzo. Buona comunicazione. La spedizione avrebbe potuto essere più veloce.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
quattro stelle
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
L'intero ordine è arrivato completamente imballato. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi ma nel complesso molto soddisfacenti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
Ancora problemi informatici con i buoni sconto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
L'ordine delle decalcomanie Techmod è arrivato come indicato. Buon prezzo. Buona comunicazione. La spedizione avrebbe potuto essere più veloce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
comunicazione scadente, scarsa leva Due settimane fa mi è stato venduto il best seller, tutto è stato verificato entro 24 ore dal sito web, ma è stato verificato solo dopo 11 giorni. La vendita è limitata a una settimana di vendita al pubblico, ma è possibile che la vendita avvenga in Frankrijk e che la vendita avvenga in Olanda per più di una settimana. Una settimana di navigazione è stata organizzata in base allo stato, ma in quel momento è stato raggiunto un accordo standard che ha dato origine a una richiesta di risarcimento.
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Risposta di 1001hobbies
Beste klant, Il tuo acquisto è stato effettuato il 08/02/18, 3 giorni prima che il tuo acquisto sia stato accettato. La vendita è stata cancellata il 15/02/18. Queste informazioni sono disponibili sul nostro sito web. Cordiali saluti, Klantendienst 1001modelbouw
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