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A
Nota: 4 su 5
Unico neo: tempi di consegna promessi di 24 ore non rispettati.... ordine domenica sera consegna giovedì............... spero che la prossima spedizione sia più veloce
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Felice del mio acquisto Felice del mio acquisto. Il prezzo era buono e l'ho ricevuto in tempo utile.
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito, buon prodotto, con informazioni sullo stato dell'ordine e della consegna. Tuttavia, i tempi di consegna tramite Mondial Relais sono lunghi (1 settimana tra la convalida dell'ordine e la consegna).
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A
Nota: 4 su 5
A parte i tempi di consegna, non c'è nulla di cui lamentarsi.
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto questo 24012018 in ottime condizioni. Nessun commento particolare. Peccato che la spedizione precedente sia stata un disastro
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto per qualità e prezzo. Tempi di spedizione troppo lunghi per i prodotti in stock
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A
Nota: 4 su 5
Il trattamento è stato buono, senza particolari commenti
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A
Nota: 4 su 5
Ordine piuttosto caotico, inizialmente annullato per mancanza di pezzi consigliati, poi raggruppato e infine non raggruppato dopo una richiesta telefonica riprogrammata. Ci è voluto un po' ma alla fine è arrivato. Finalmente posso iniziare
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A
Nota: 4 su 5
materiale consegnato perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Sono nuovo di questo sito anche se conosco il nome. Ci sono molti prodotti diversi, ma la navigazione sul sito è troppo lenta. Il contatto telefonico è stato abbastanza veloce e cordiale. Solo con il tempo potrò apprezzare meglio questo sito .......attendre don
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A
Nota: 4 su 5
C'è molto da scegliere e non è sempre facile orientarsi nel sito... ma alla fine si trova sempre quello che serve!
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A
Nota: 2 su 5
tempi di consegna troppo lunghi grasse a mondial relai
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del seguito dato al mio ordine e della presa in considerazione delle richieste fatte in aggiunta alla mia quota. d'altra parte perché l'ordine non può essere consegnato direttamente al mio indirizzo. Vorrei sapere quali colori di vernice dovrei ordinare per i modelli che ho acquistato. Buona fortuna e a presto per un nuovo ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto tutto il mio ordine. Peccato aver ricevuto 3 poster identici ma non quello che volevo. Reggiseno
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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta della puntualità della consegna e il personale è molto attento ad eventuali problemi che possono sorgere, come lo smarrimento o la perdita del c
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C
Nota: 4 su 5
È molto buono e molto completo. Le misure sono quelle indicate sulla scatola.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo negozio, consegna veloce, niente di cui lamentarsi.
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A
Nota: 2 su 5
un comis in attesa per 3 settimane senza alcuna risposta convincente
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V
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna potrebbero essere più brevi. Per il resto tutto OK!!!
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A
Nota: 2 su 5
Tempi troppo lunghi per l'elaborazione e la consegna degli ordini
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A
Nota: 4 su 5
Ben conforme e ben consegnato
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A
Nota: 4 su 5
Un sito molto ben progettato con un'ampia scelta di modelli... Nessun problema nell'ordinare nonostante il periodo festivo. Da raccomandare
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V
Nota: 2 su 5
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 2 su 5
Un modello di barca ordinato alla fine non era disponibile, ma non siamo stati informati. Quindi il modello è stato cambiato. Un kit di accessori inviato incompleto e poi completato 8 giorni dopo. Infine, un ordine effettuato il 10 dicembre è stato saldato il 12 gennaio dopo diverse e-mail e telefonate da parte mia. Tuttavia, va notato un gesto commerciale: la consegna di alcuni prodotti in aggiunta al mio ordine iniziale. Una prima esperienza di acquisto che non mi ha deluso.
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A
Nota: 2 su 5
Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 2 su 5
ricevere un modello con solo le istruzioni e le decalcomanie, ma senza le parti di montaggio, è molto deludente.
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C
Nota: 4 su 5
TUTTO PERFETTO
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A
Nota: 4 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Materiale molto buono tempi di consegna corretti non sono in vernice facile da installare modello buona finitura
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A
Nota: 4 su 5
Arrivato in buone condizioni. Mare
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A
Nota: 4 su 5
Non molto veloce per la spedizione Il post deplorevole il pacco è stato aperto Tuttavia non ha perso nulla dipinti non interessa per
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce. buona gestione dell'ordine. la protezione del prodotto potrebbe essere migliorata, ma il mio ordine non era fragile.
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del servizio: il materiale è arrivato in ottime condizioni e il tempo di consegna considerato il periodo natalizio è stato sufficiente
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A
Nota: 4 su 5
preferiscono un kit completo di vernice, colla e strumenti
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C
Nota: 4 su 5
Prodotti e servizio molto buoni ma spedizione molto costosa.
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A
Nota: 4 su 5
Assortimento più che soddisfacente ed elaborazione ordini abbastanza veloce.
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A
Nota: 4 su 5
Imballaggio pulito ma consegna un po' lenta
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito con una buona scelta di prezzi... consegna veloce senza problemi. Le spese di spedizione non sono ''giuste'' la prima tariffa corrisponde a un punto di collegamento a casa è più costoso
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto ben seguita e scadenza corretta. Mi rivolgerò di nuovo a voi la prossima volta.
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