Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto, anche se il prezzo è caro rispetto ad altri siti di modellismo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
Consegna rapida su richiesta, garantendo la produzione in serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2018
i modelli sono conformi agli ordini arrivano con un po' di ritardo ma sempre e secondo il nostro ordine vi consiglio questo sito.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2018
Non ho ricevuto tutti i miei articoli. L'articolo era indicato sulla bolla di accompagnamento, ma non era presente sul pacco. Ho ordinato due articoli dello stesso tipo e ne ho ricevuto solo uno. Era un regalo di Natale e ora che si fa?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
buon sito ma un po' caro rispetto ad altri
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Primo ordine sul sito. Nessun problema: il modello è stato consegnato in tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
Stock non aggiornato. Perdita di tempo e di dialogo Sono molto deluso per i cosiddetti professionisti! Ordine ricevuto dopo 15 giorni e incompleto. Un vero casino e impossibile contattarli telefonicamente. Non ordinerò mai più e mi dispiace.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
buon prodotto e consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2017
Consegna in ritardo e descrizione del prodotto fuorviante davvero deludente
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma... Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma non c'è da sorprendersi visto che si tratta di Humbrol, che uso da anni. La consegna è stata abbastanza buona considerando che si trattava del periodo natalizio. Mi rivolgerei di nuovo a questa ditta in caso di necessità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Un regalo di Natale che ha reso felici le persone
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma... Sono stato molto soddisfatto dei colori, ma non c'è da sorprendersi visto che si tratta di Humbrol, che uso da anni. La consegna è stata abbastanza buona considerando che si trattava del periodo natalizio. Mi rivolgerei di nuovo a questa ditta in caso di necessità.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Ho chiesto informazioni sulla consegna e sono state perfettamente rispettate.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Ho ordinato una spedizione (120762) su 18122017. Il tempo di consegna che mi era stato indicato era tra il 22 e il 23, cioè 45 giorni. Siamo a 28122017 e non l'ho ricevuta né ho ricevuto alcuna notifica. L'ho fatta adattando le date di lavoro e ora tutti i miei piani sono stati sconvolti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
l'imballaggio di cartone molto danneggiato. è stressante quando lo si riceve.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Buon monitoraggio del pacco, consegnato all'indirizzo indicato, niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Buona transazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Ampia scelta e tempi di consegna molto ragionevoli.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
La consegna ha funzionato perfettamente. Sono molto deluso dal contenuto della scatola - la nave stessa. Mi sarei aspettato più lavoro di bricolage e meno parti stampate prefabbricate. Su Internet sono stati mostrati troppi pochi dettagli. Ma questo è solo di passaggio. La descrizione (testo) è più che scarsa e le immagini sono inadeguate. Ho costruito molti modelli di navi, ma non ho mai sperimentato una tale mancanza di chiarezza nelle immagini e nelle figure. E questo per un sacco di soldi. CHE VERGOGNA!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ordine non ricevuto Ho effettuato un ordine intorno al 3 dicembre e al 27 dicembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho controllato il modo in cui la vostra azienda ha inviato i vostri ordini e non sono sicuro di come avete inviato il mio ordine è dagli Stati Uniti o è stato spedito da oltreoceano? Ho ricevuto il mio ordine oggi 29 dicembre! È stato inviato all'indirizzo sbagliato ed è stato detto quanto tempo ci è voluto per rispedirlo all'ufficio postale. I prodotti sono ottimi e non vedo l'ora di fare affari in futuro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, spediamo dalla Francia, il nostro magazzino si trova in Normandia. Purtroppo i tempi di spedizione per lettera sono a volte piuttosto lunghi, ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Consegna nei tempi previsti dai prodotti merce in perfette condizioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
niente da dire ho ricevuto il mio pacco in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Cartelli molto buoni, avrei voluto solo un po' più di scelta sulle scale per barche 187. Ordine spedito in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ordine non ricevuto Ho effettuato un ordine intorno al 3 dicembre e al 27 dicembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho controllato il modo in cui la vostra azienda ha inviato i vostri ordini e non sono sicuro di come avete inviato il mio ordine è dagli Stati Uniti o è stato spedito da oltreoceano? Ho ricevuto il mio ordine oggi 29 dicembre! È stato inviato all'indirizzo sbagliato ed è stato detto quanto tempo ci è voluto per rispedirlo all'ufficio postale. I prodotti sono ottimi e non vedo l'ora di fare affari in futuro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, spediamo dalla Francia, il nostro magazzino si trova in Normandia. Purtroppo i tempi di spedizione per lettera sono a volte piuttosto lunghi, ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2017
Buon contatto con il servizio clienti in generale. Risposte rapide ed efficienti. La scelta di accessori per l'aeromodello potrebbe essere molto più ampia, in particolare quella delle decalcomanie. D'altra parte, non bisogna avere fretta di ricevere gli articoli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2017
ordine nichel ritardo più lungo del previsto, ma ha ricevuto in tempo. elemento ok ho reco
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2017
Purtroppo non posso valutare il prodotto perché l'ho regalato. E sarebbe troppo presto per dare un giudizio. I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, circa tre settimane. Il denaro è stato trasferito il 30.11.17 quando l'ho ordinato. Il pacco è arrivato il 15/12/17. Non so cosa sia successo tra il 30.11 e l'11.12, quando il pacco è stato annunciato, ma almeno sono passate due settimane. Mi dispiace.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2017
un servizio che soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2017
(+) Ampio catalogo (-) A volte più costoso della concorrenza (+) Pacchetti esauriti che arrivano in 10 giorni durante il periodo natalizio (da 4 a 6 giorni secondo il sito, non hanno tutti gli articoli in magazzino e quindi dipendono dai loro fornitori)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Consegna puntuale e in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Vorrei ringraziarvi per la vostra professionalità. Potreste anche informarmi sui nuovi prodotti 148 di Tamiya alla cieca?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Ottimo rapporto qualità/prezzo, ma c'è ancora margine di miglioramento in termini di consegna.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2017
Tutto bene. Ci sono stati problemi con la consegna, ma l'assistenza e le informazioni erano ottime. Non ho mai avuto la sensazione che qualcosa potesse andare storto.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2017
Preciso e puntuale complimenti!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2017
Tutto OK La consegna non è velocissima ma nemmeno necessaria.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Ritardi un po' lunghi ma per il resto ottima e ampia scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Tempi di consegna corretti. Ho ricevuto ciò che ho ordinato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Nessun problema
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Problemi di account
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
POTRESTE PENSARE DI CREARE UN SERVIZIO IN CUI I CLIENTI DIGITANO UN ELENCO DI PRODOTTI DI CUI HANNO BISOGNO E VOI RISPONDETE CON I PRODOTTI DISPONIBILI?
Recensione tradotta
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