Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Buon trattamento da parte di 1001 maquettes, ma il trasporto deve essere rivisto in quanto la confezione è in uno strano stato e sembra che sia stata usata come un pallone.

ottimo servizio coli nikel tutto come ordinato

Dopo 20 giorni dall'ordine accettato e 2 richieste di informazioni ignorate vengo avvisato che una scatola non è più disponibile e che finalmente la spedizione sarebbe stata effettuata. Un regalo di Natale per un bambino è quindi diventato un regalo per l' Epifania! Il riordino della scatola mancante è stato evaso oltre i tempi di consegna previsti e con pacco buttato all'interno del giardino condominiale...

Consegna perfetta, consiglierò i modelli di questo sito.

Nessun problema con l'ordine e la consegna

Molto bene, nessun problema

Un piccolo errore nell'ordine, una rapida messa in fila e il problema è risolto. Invio corretto

Ho trovato un partner serio e professionale. 1001 maquettes è un riferimento. Spedizione veloce. Pacco ben c

Ho approfittato dei saldi per fare un ordine. Tutto è andato bene. Grande scelta ed efficienza da 1001 maquettes. Molto bene, niente da dire, sono soddisfatto.

Purtroppo non è stata fornita alcuna data di spedizione e nemmeno la tracciabilità del pacco ha funzionato. I prodotti erano a posto.

Consegna abbastanza veloce, ben confezionato

Ordine conforme ricevuto in tempo ra

Ras: prodotti di buona qualità e consegna tempestiva nicke

Hanno impiegato molto tempo per rispondere alle e-mail, ma sono molto professionali e li raccomando! Grande selezione di modelli

Ho avuto l'opportunità di effettuare due ordini sul sito con grande difficoltà. Entrambe le volte i miei figli mi hanno regalato un buono per il mio compleanno e per Natale. Ogni volta che dovevo inserire il numero del buono ricevevo un messaggio di errore che diceva che il buono non era valido o qualcosa del genere! Quindi per convalidare il mio ordine ho dovuto contattare 1001 MAQUETTES? Qui sorge un altro grande problema per me. Il servizio di assistenza è irraggiungibile al telefono, quando si invia un'e-mail: nessuna risposta! Dopo 15 giorni di telefonate, siamo riusciti a trovare qualcuno al telefono o in chat! Miracolosamente, siamo riusciti a integrare il buono sconto che era stato presumibilmente disattivato e siamo finalmente riusciti a convalidare l'ordine... Non ordinerei mai più da questo sito perché il servizio clienti è deplorevole e i tempi di consegna non vengono rispettati.

le spese di spedizione sono un po' care

Buon rapporto qualità/prezzo, molto soddisfatto

Per quanto gli ordini di barattoli di vernice siano soddisfacenti, il servizio di consegna di Colissimo è nella media. Un ordine effettuato il 26 gennaio è stato spedito il 27 gennaio, secondo il sito, e dopo un sollecito da parte del servizio clienti il 31 gennaio, la consegna è avvenuta il 3 febbraio, un po' troppo tempo. Tuttavia, il servizio clienti mi aveva fornito un link diretto per il monitoraggio, che si è rivelato utile e preciso. Ho quindi modificato la mia opinione di conseguenza, in quanto il sito è ricco in termini di prodotti offerti. Consiglio

Alcune delle informazioni riportate sulle etichette non sono necessariamente accurate. A parte questo, i prodotti sono buoni e i tempi di consegna sono rispettati. Solo una svista da parte del centro di smistamento pacchi che non avvisa dell'arrivo del pacco.

Lo consiglio a chiunque voglia acquistare una carrozza a pagamento, ci vuole troppo tempo.

Il modello fornito non ha istruzioni in francese, ma solo in inglese e giapponese. Questo non è affatto pratico per un bambino di 12 anni, anche con gli schizzi di montaggio. Una telefonata a 1001 maquettes ha confermato l'assenza di istruzioni in francese e l'impossibilità di ottenerle. Non consiglio questo sito e personalmente non ripeterei l'esperienza di un nuovo acquisto.

Nessuna risposta Avevo ordinato un set di decalcomanie e ho ricevuto un'e-mail in cui mi si comunicava che il mio ordine era stato elaborato bene fino a quel momento. In questa e-mail c'era il mio numero d'ordine e un link per controllare lo stato dell'ordine. Le cose sono cambiate: ho provato il link e ho ricevuto un errore che mi diceva che il mio numero d'ordine non era corretto. Dopo qualche tentativo, sono andata al link homepage/contatti. Ho inviato un'e-mail con i miei dati e il numero d'ordine, ma non ho ancora ricevuto risposta. Poi, il giorno seguente, ho ricevuto questa e-mail che chiedeva una valutazione. Sarebbe opportuno chiedere informazioni sull'esperienza del cliente dopo aver fatto qualche tentativo di assistenza.

Nessuna risposta Avevo ordinato un set di decalcomanie e ho ricevuto un'e-mail in cui mi si comunicava che il mio ordine era stato elaborato bene fino a quel momento. In questa e-mail c'era il mio numero d'ordine e un link per controllare lo stato dell'ordine. Le cose sono cambiate: ho provato il link e ho ricevuto un errore che mi diceva che il mio numero d'ordine non era corretto. Dopo qualche tentativo, sono andata al link homepage/contatti. Ho inviato un'e-mail con i miei dati e il numero d'ordine, ma non ho ancora ricevuto risposta. Poi, il giorno seguente, ho ricevuto questa e-mail che chiedeva una valutazione. Sarebbe opportuno chiedere informazioni sull'esperienza del cliente dopo aver fatto qualche tentativo di assistenza.

È impossibile che la vernice argentata (n. 11) rimanga sulla plastica. Per gli altri colori, la vernice acrilica lascia segni sul pennello e si asciuga molto rapidamente (forse è necessario aggiungere un additivo come l'acqua ragia o l'alcol?). Nessun problema con la consegna

ottima preparazione consegna puntuale senza alcun problema grazie continuate così

Soddisfatto, ma la spedizione è stata un po' lunga, peccato per il prossimo ordine.

Un'ampia scelta di colori e categorie per la pittura per il trucco

Buon follow-up e interessanti offerte speciali

Tutto è andato bene con il pacco, solo qualche e-mail senza risposta.

Buoni prodotti inviati ben protetti. Tempi di consegna un po' lunghi

pacchetto conforme all'ordine, anche se la consegna è stata ritardata

Il pacco è arrivato puntuale, conforme e ben imballato. Una piccola critica: la politica di spedizione non è chiara, in ogni caso non l'ho compresa appieno.

La merce è stata ricevuta dalla Francia dopo circa 1 settimana. Purtroppo non era chiaro da nessuna parte che la merce provenisse dall'estero. Inoltre, c'era anche un articolo sbagliato che costava ancora meno di quello ordinato. Non ho ricevuto risposta a 3 e-mail, ma gli altri articoli ordinati erano a posto.

Buono e veloce

Nessuna consegna, nessuna risposta alle 2 email inviate, numero di pacco sconosciuto alle Poste, nessuna spiegazione, NULLA. Non ripeterò l'esperienza e mi riservo di esprimere la mia opinione nelle sedi opportune.

Un piccolo problema con la spedizione ha allungato i tempi di consegna, ma d'altra parte 1001 maquettes è stata molto attenta, comprensiva e reattiva. Alla fine, la consegna mi ha permesso di fare il mio regalo in tempo. In breve, completamente soddisfatta.

L'ho utilizzato diverse volte. Sono stato e sono tuttora impressionato dal servizio. I prezzi non sono sempre al top. Molto accomodante con i resi.

Nel complesso molto buono, ma potrebbe essere migliorato specificando le scale e il numero di parti, nonché i colori richiesti per i modelli (alcuni modelli).

efficienza e reattività

il pacchetto è arrivato intergro e ben confezionato.tempi di consegna un po' lunghima tutto sommato entro 15 giorni dall'ordine.