Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2014
Non ho avuto problemi con il vostro sito, a parte un ordine che non è mai arrivato. Spero di risentirlo, a parte questo piccolo dettaglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2014
Ho ordinato un modello con consegna tra i 3 e i 5 giorni in un punto di consegna e ho dovuto aspettare quasi 15 giorni senza poter contattare nessuno a voce per sapere cosa stesse succedendo, sia che si trattasse di 1001 maquettes che del corriere. Il sito mi ha inviato un'e-mail con un'offerta di consegna gratuita per il mio prossimo ordine quando non avevo ancora ricevuto il primo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Ho aspettato 17 giorni per il mio ordine e non 5-7 giorni come dichiarato. Sono deluso.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2014
In realtà volevo dare solo una stella ma la maleducazione (se non si vuole chiamare così una risposta alle mie mail) allora sì, ma il servizio non vale davvero più di due stelle. Ho pagato entrambe le volte in anticipo via PayPal per cifre in 'stock' secondo l'elenco (perché poi 2-3 settimane di tempo di consegna) e non ho ricevuto alcuna nota di credito per il pacchetto non consegnato nel primo ordine. Lo stesso con il secondo ordine, ma questa volta almeno una nota di credito sul conto. Tuttavia, non vedo il motivo di continuare a finanziare in anticipo questa logistica scadente. È semplicemente troppo poco per gli standard odierni e cercherò sicuramente altre opzioni, anche se l'assortimento è enorme (apparentemente troppo ampio), da cui deriva la pessima logistica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Un catalogo molto ampio e pieno di cose belle che voglio regalarmi. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2014
grande scelta di articoli interessanti prezzi unico inconveniente tempi di consegna un po' lunghi!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Non finisce mai. Ordine effettuato il 1511 ... e ancora in fase di elaborazione il 111.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Il sito dovrebbe contenere un elenco di prodotti rilevanti in modo da poter trovare subito ciò che si sta cercando. P.E: aereo cilvil modello 1100 marca xx
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Da BUONO a molto buono!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2014
novanta per cento, l'unica cosa è che la parte di pagamento del check out è un po' difficile da navigare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2014
novanta per cento, l'unica cosa è che la parte di pagamento del check out è un po' difficile da navigare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2014
Molto bene, ora aspetto di ricevere i mock-up.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
è ok mi mancano alcuni modelli da voi,specialmente il Bristol Britania nei colori CSA e il Convair 990.Nessun messaggio al riguardo ecc.In alcuni modelli c'è la pura descrizione di essi forse il TU-124.E' davvero comprare come alla cieca.Devo rimodellare questo kit.Comunque,grazie anche per questo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
è ok mi mancano alcuni modelli da voi,specialmente il Bristol Britania nei colori CSA e il Convair 990.Nessun messaggio al riguardo ecc.In alcuni modelli c'è la pura descrizione di essi forse il TU-124.E' davvero comprare come alla cieca.Devo rimodellare questo kit.Comunque,grazie anche per questo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2014
Il pacco è arrivato un pò in ritardo rispetto a quanto indicato sul sito con riguardo ai tempi di evasione della richiesta. Tuttavia si sono tenuti costantemente in contatto per avvisarmi del piccolo disguido nonché di tutti gli altri adempimenti (accettazione richiesta preparazione pacco e spedizione). La spedizione poi una volta partita è stata rapidissima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2014
Servizio affidabile Sito web con una buona ergonomia di ricerca L'unico rammarico è che a volte manca 1 riferimento, ma la gestione del credito è buona (da utilizzare su un ordine futuro) Ho già effettuato diversi ordini e resto soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Il sito offre un'ampia scelta, la migliore tra tutti i siti che conosco. Ma che seccatura: Tempi di consegna da 10 a 20 giorni Nessuna risposta alle e-mail inviate Nessun numero di telefono per raggiungerli Rimborso tramite credito che costringe a comprare qualcos'altro Prezzi costosi rispetto alla concorrenza Che peccato con più applicazione e rigore nel loro funzionamento e tempi di consegna ragionevoli Penso che sarebbe uno dei meill
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
prezzo e scelta incomparabili ma tempo di preparazione dell'ordine un po' lungo altrimenti perfetto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2014
per ora tutto ok sperando che il materiale arrivi puntuale !
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2014
Tempi di consegna troppo lunghi Descrizione dell'articolo inadeguata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2014
Apprezzo molto questo sito per le molte varietà di modelli che può avere. Lo consiglio a tutti gli appassionati di modelli in miniatura o altro! Questo sito è davvero molto interessante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2014
Sì, tutto era quasi perfetto, il pacco era bello ed efficiente, la scatola è arrivata in buone condizioni e all'interno c'era tutto come ordinato, ma ci sono voluti 8 giorni per la spedizione. Questo punto deve quindi essere migliorato. Per il resto è andato tutto bene.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2014
La scorrettezza è dovuta al fatto che se non possono onorare un ordine non restituiscono il denaro ma creano un ""buono sconto"" di pari valore. La mia opinione è che sia inaccettabile. L'inaffidabilità è dovuta 1) a un item che risultava a disposizione ma non lo era (vedi sopra) e 2) a una serie di e-mail in cui si dichiara già pronto un ordine mentre non lo era. Irreperibili perché non rispondono ai messaggi sul loro stesso sito e se lo fanno rispondono genericamente senza aver letto il contenuto. Viceversa arrivano anche 4 mail consecutive per dire tutte che un prodotto è stato spedito. Come aggravante dopo il primo ordine avevo avvisato che sarebbero stati ""sotto osservazione"" al successivo (che ho DOVUTO piazzare perché non mi restituivano il denaro) e si sono comportati esattamente allo stesso modo. Le due stelle perché alla fine MOLTO DOPO LE DATE PREVISTE ma gli item effettivamente disponibili mi sono arrivati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2014
È un peccato che la scelta dei prodotti sia talvolta limitata. Personalmente, mi piacerebbe vedere più scelte per il marchio Dragon.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2014
Negozio su Web molto fornito e costantemente aggiornato. La qualità si paga ma si può risparmiare qualche euro con le loro promo su eventi storici o spedizioni gratuite.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2014
Nessun problema con la qualità del prodotto, la cura dell'imballaggio o la consegna. D'altro canto, ho trovato un po' lunghi i tempi di preparazione dell'ordine (sono trascorsi esattamente 6 giorni di calendario tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e quello in cui è stato spedito). In confronto, la consegna da parte di Colissimo (solo 15 giorni di calendario!) è estremamente veloce! 1001 Maquettes potrebbe essere migliorata un po'.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2014
[AGGIORNAMENTO]: Ordine pagato ma non preso in considerazione: ho dovuto inviare un'e-mail affinché il mio ordine fosse preso in considerazione nonostante l'addebito sul mio conto. Poi, nonostante l'ordine sia stato inviato, non l'ho mai ricevuto. Nonostante le numerose e-mail, non è stata trovata una soluzione. L'azienda mi ha offerto un buono regalo di 20 € per compensare un ordine di 65 € che non vedrò mai (è uno scherzo?).
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2014
Si è tranquilli, si sa che c'è qualcuno che si prende cura di voi. Il servizio funziona
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2014
Un negozio on line con una grande scelta di articoli riguardanti il modellismo articoli che a volte è difficile trovare sul mercato! Rapidi nella consegna!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2014
Non esitate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2014
1001Maquettes è un'azienda ideale per tutti i modellisti, i suoi servizi sono seri, ma trovo un peccato ricevere offerte di spedizione gratuita e non poterle utilizzare perché non ho finestre sulla pagina di 1001 maquettes e quindi non mi servono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2014
La scelta è ampia e il sito è relativamente facile da navigare. L'affrancatura e l'imballaggio possono essere un po' costosi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2014
tutto bene ma quando finite un articolo cancellatelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2014
Il sito ispira fiducia per la sua presentazione e la scelta degli articoli, il che è importante, ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2014
Dopo aver ordinato i prodotti pubblicizzati come disponibili, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che su 5 prodotti, solo uno era in magazzino e che dovevo aspettare che un fornitore consegnasse gli altri! Nessuna informazione all'inizio sul mancato rispetto delle scadenze pubblicizzate sul sito. Annunciare che un prodotto è disponibile quando non lo è è al limite della pubblicità ingannevole... La mia carta di credito è stata addebitata immediatamente! Se lo avessi saputo, avrei ordinato da un altro sito... cosa che probabilmente farei ora. UNA GRANDE DELUSIONE.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
Ordine veloce, senza preoccupazioni.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
tutto bene tempi rispettati ottimo catalogo. da riprovare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2014
vorrei ricordarvi il problema dell'MBB-105 che ho ricevuto con la dicitura 172° e che invece è 132°! In effetti non voglio un 132° e quindi cosa devo fare con questo modello???? Grazie per aver risposto a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2014
Questa volta sono un po' meno soddisfatto a causa dei tempi di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2014
Il contenitore: la scatola di cartone era troppo grande per il contenuto: l'aeromodello in kit. Il risultato è stato che l'aeromodello vagava all'interno della scatola di cartone perché era incastrato con un foglio di carta kraft accartocciato che non era abbastanza grande per incastrare l'aeromodello fino in fondo. Voi "" Ecco un altro cliente ultraperfezionista che non sarà mai soddisfatto "" Oh no! Sono molto soddisfatto della cura con cui sono stati imballati i modelli presso un'altra azienda concorrente, che ovviamente non ha lo stesso modo di fissare le scatole dei modelli, garantendo un fissaggio periferico impeccabile e quindi una protezione efficace contro gli urti che il pacco può subire durante il trasporto. Tuttavia, devo sottolineare la velocità di consegna. Per quanto riguarda il modello in scala 1200 della supercostellazione, ho notato qualcosa di strano nella posizione di una lama sull'asse di rotazione delle eliche di destra e di sinistra più vicine alla fusoliera. Il loro angolo rispetto all'asse di rotazione dell'elica non è di 90 gradi, ma di circa 80 gradi verso la parte anteriore, mentre le altre due pale dell'elica sono posizionate correttamente. Quindi i 2 motori interni hanno una pala che si distingue dalle altre, senza dubbio per costringermi a fare una relazione dettagliata su di essa! Riflettendo, mi chiedo se la fabbricazione di quest'elica non sia intenzionale fin dalla progettazione dello stampo da cui uscirà, perché se la si guarda 100 volte e con una lente d'ingrandimento, questa stranezza non è il risultato di una modifica accidentale in seguito a una manipolazione errata o a un urto dovuto a una caduta? La stranezza è accentuata dal fatto che la simmetria (di ciascuno dei motori interni) è perfetta quanto basta per essere in stretta conformità con la forma delle eliche della costellazione a grandezza naturale, e chi vola con questo tipo di pale sfalsate? Siete stati serviti! I miei saluti zelanti o alati, a vostra scelta.
Recensione tradotta