1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
La scelta è molto ampia e la qualità dei prodotti è eccellente. Un solo rammarico: non ci sono navi da 74 cannoni al 172° in nessuno dei marcatori.
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2014
Nella prima fase, il cruscotto del conducente è assente.... quello del secondo conducente è a posto. Ma poi non posso andare oltre. Per il resto, non c'è nulla da dire sul vostro servizio. Cordiali saluti Julien Doire
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2014
il sito è ben progettato. Buona navigazione. Non vi perderete!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2014
PRODOTTO IN STOCK E TEMPI DI CONSEGNA ANNUNCIATI TRA 4 E 6 GIORNI CON FOLLOW-UP COLISSIMO INFORMATO MOLTO MALE DEL RITARDO DI CONSEGNA IN REALTÀ 10 GIORNI DI TEMPO DI CONSEGNA PRESUMIBILMENTE A CAUSA DEL VOSTRO FORNITORE SAREBBE NECESSARIO CHE IL VOSTRO SITO METTE DAVVERO IL NUMERO ESATTO DI PRODOTTI IN MAGAZZINO PER QUELLO CHE È IL PRODOTTO NULLA DA CRITICARE
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2014
l'ordine ha richiesto circa 14 giorni, l'unica cosa negativa è che non aveva il numero di tracking, ma è arrivato bene e mi piace e ordinerò qualcos'altro un altro giorno.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2014
Consigliato! Ho preso 2 modellini ben imballati e velocità di spedizione accettabile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2014
Ordine ricevuto entro i tempi corretti imballaggio accurato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
ampia scelta in tutti i modelli
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
Mio nipote cercava questi giocattoli e ne è molto soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2014
Con la posta lenta, ci vuole un po' di tempo prima che il pacco arrivi. Ma il piacere di disfarlo vale l'attesa.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2014
Ho ricevuto il mio ordine una settimana fa ed è stato elaborato rapidamente. Ben fatto, raccomanderò questo fornitore ai miei amici.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2014
Il 1909 non è ancora arrivato! e l'ordine è stato effettuato il 0709201
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2014
BADemail codici rifiutare l'accesso negozio difficile consegna troppo lungo troppo male perché contatto telefonico serio molto deluso da contatto negozio! merita un buon gesto commerciale!.un cliente
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2014
Come primo acquisto sono rimasto contento. Degli oggetti non erano disponibili da subito e sono stato avvisato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2014
consegna puntuale
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2014
Manca un pannello dal kit Eduart inviato da 1001 maquettes. Nessuna risposta da parte loro nonostante i 2 messaggi inviati. Nessuna risposta alle richieste di cli
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2014
buon prodotto consegna impeccabile un po 'lungo ma niente di molto grave circa dieci giorni, ma mi raccomando senza problemi perché è un ottimo si
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2014
Da tempo cercavo un negozio on line di modellismo completo ed a buon mercato penso di aver fatto centro
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2014
Tempi di consegna molto lunghi, ma per il resto perfetto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2014
Ampia selezione. Varie marche
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2014
È necessario disporre di scorte pronte per l'invio dagli Stati Uniti Probabilmente è possibile ottenerle più rapidamente da un rivenditore statunitense o britannico. L'ordine ha impiegato 3 settimane per arrivare. Ho ricevuto un prodotto simile da New York in tre giorni.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio, soprattutto negli Stati Uniti, per evitare tali ritardi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2014
È necessario disporre di scorte pronte per l'invio dagli Stati Uniti Probabilmente è possibile ottenerle più rapidamente da un rivenditore statunitense o britannico. L'ordine ha impiegato 3 settimane per arrivare. Ho ricevuto un prodotto simile da New York in tre giorni.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio, soprattutto negli Stati Uniti, per evitare tali ritardi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2014
Il monitoraggio dell'ordine e la comunicazione via e-mail sono perfetti e molto chiari. Ho ricevuto il mio ordine ma non è quello che avevo ordinato! Ho inviato un messaggio per sapere cosa fare per correggere la situazione 2 giorni fa e sono in attesa di una risposta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2014
gli ordini sono stati consegnati in tempo e tutto era in perfette condizioni nel pacco
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2014
8€ per le spese di spedizione e aspettare 1 settimana prima di ricevere il mio modello è davvero inaccettabile. Il prodotto era indicato come disponibile sul sito, ma 5 giorni dopo mi è stato detto che il prodotto era scomparso. Penso che con tutto questo avrei dovuto avere un rimborso di almeno il 40%. Se non ci sarà un rimborso non vi consiglierò più e avrete una pessima pubblicità. Au rev
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2014
Salve, ho ordinato un modello e non ho avuto problemi né con l'ordine né con la consegna. A presto per un altro acquisto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2014
molto buona confezioneprodotto è conforme.l'unico aspetto negativo è il tempo di consegna8euros50 per una spedizione di più di due settimane è troppo costoso e troppo l
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2014
L'unico inconveniente è stato il tempo di consegna, da 5 a 7 giorni, mentre io l'ho ricevuto dopo 10 giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2014
Articolo in stock ordinato da colissimo (48h di ritardo) o 1a opinione problema del fornitore 2a opinione ordine riproblema in attesa di un prodotto dal fornitore. Alla fine le 48 ore si sono trasformate in 10 giorni e la menzione di essere in magazzino è quindi una pubblicità ingannevole. Altrimenti tutti
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2014
Ottima collezione di prodotti e buoni prezzi, ma se i prodotti sono in stock non dovrebbero richiedere 1520 giorni per essere consegnati.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2014
l'ordine è arrivato velocemente i barattoli di vernice non sono molto costosi
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2014
Buona spedizione e facilità d' acquisto. Unica pecca un po' di ritardo causa assenza dei prodotti in magazzino.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2014
Un ottimo sito per trovare tutti i modelli in scala desiderati. I menu a tendina e la casella di ricerca ben progettati facilitano la ricerca del modello desiderato. Consegna veloce e precisa. Tutto sommato, perfetto! Unico neo: le dimensioni degli oggetti non sono indicate nella pagina di descrizione. Anche se si sa che un camion è in scala 150, è difficile immaginare le dimensioni.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2014
Al momento dell'ordine non era chiaro che la consegna avrebbe potuto subire ritardi a causa dell'inserimento di un fornitore non nominato. Se si paga in anticipo, si desidera essere informati in modo più preciso, soprattutto perché le frodi via Internet sono in aumento (ho già pagato senza ricevere la merce, anche su e-bay). Perciò in futuro guarderò con più attenzione.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2014
SITO DA CONSIGLIARE E DA RIORDINARE
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2014
Ciao ho fatto un primo ordine su 1001 maquettes il 2907 il 3107 hanno ricevuto l'importo dell'ordine ho preso cura di prendere articoli in magazzino fuori quando l'ordine è stato convalidato il 0508 solo 1 articolo ""ajoutÃ" al mio pacco il giorno dopo viene aggiunto l'altro articolo ma il 0708 ricevo una mail che mi informa che il secondo articolo non è disponibile e vedo sul sito che è disponibile solo sotto 1 mese aspetto altri 2-3 giorni dopo farò valere il diritto di recesso dell'acquisto su inte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2014
Grazie per la recensione: un questionario di soddisfazione da compilare quando la ricezione di un ordine è in ritardo è di pessimo effetto... A proposito, dov'è il mio ordine (incassato come dovrebbe)?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2014
Lo stock degli articoli non è conforme, il che significa che i tempi di consegna si allungano. È inoltre deplorevole che lasciate riferimenti che non esistono più e che non ci siano decalcomanie nelle scatole dei modellini di carri armati Italeri (Panzer 3). Vi auguro ogni bene per il vostro futuro, ma sono profondamente infastidito da questo inaspettato ritardo. Cordiali saluti Monsignor Patr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2014
Una storia divertente. Ordino un articolo che sembra essere in stock. Ho effettuato l'ordine e ho pagato. Fin qui tutto bene. 3 giorni dopo ricevo un'e-mail in cui mi si dice che l'articolo deve essere consegnato perché è esaurito. Poi un messaggio che diceva che il collis era arrivato a 1001maquettes. 7 giorni dopo 3 messaggi che dicevano che il collis era stato spedito e che il numero di tracking sarebbe stato inviato di nuovo. 4 giorni dopo ancora nessun numero. Ho contattato il servizio clienti che ha confermato che il collis era stato spedito e inoltrato. Mi hanno detto che il numero di tracking non era disponibile. Ho quindi contattato il corriere via e-mail e in meno di 30 minuti ho avuto il numero e la conferma che la spedizione non era stata effettuata il 4 agosto come annunciato da 1001maquettes ma che il collis era stato consegnato al corriere il 6 agosto per arrivare a casa mia l'8 agosto. Mi interrogo quindi sul rispetto delle scadenze da parte di 1001maquettes e sulle pratiche di camuffamento utilizzate, ma dopo una lunga attesa (3 settimane) ho il mio modello. Per fare un paragone, ho dovuto ordinare un pezzo da un altro sito che non mi ha fatto pagare le spese di spedizione (per un collis che vale meno del modello) e miracolosamente, il giorno dopo l'ordine, ho ricevuto il mio collis ... questo richiede un ripensamento sulla qualità del servizio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2014
Quindi tutto è andato storto. La consegna è arrivata una settimana dopo l'annuncio. Ho ordinato 3 modanature in legno lunghe 1 metro. Questi sono stati inviati in un pacco di 1m x 40cm x 1cm. Questo era stato piegato 2 volte. Sul pacco non c'era nulla. Non c'era scritto """non piegare"""o ""fragile. Alla fine della storia ho avuto molti bastoncini di legno. Ho scritto direttamente un'e-mail con le foto. Poi ho chiesto in ""Lifechat"" cosa sarebbe successo ora. """Le faremo sapere quando la posta sarà stata processata. """Scusi ma chi spedisce dei sottili bastoncini di legno in un pacco così schifoso? Finora non c'è stata alcuna risposta da parte di 1001.
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