Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2013
Servizio veloce ed efficiente Li utilizzerei di nuovo perché il servizio è stato molto soddisfacente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2013
Servizio veloce ed efficiente Li utilizzerei di nuovo perché il servizio è stato molto soddisfacente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2013
Ho ordinato il modello ""Halberstadt"" il 12 dicembre e ho ricevuto conferma che sarebbe stato consegnato entro 6-9 giorni. Tutti gli ordini effettuati prima del 14 dicembre dovrebbero arrivare a destinazione prima di Natale. Tuttavia, la spedizione prevista è arrivata solo il 28 dicembre. Eravamo già tornati dalla visita natalizia a nostro nonno, che era molto entusiasta del modellino di aereo con il nome della sua città natale. Ora devo spedirgli il regalo più tardi, quindi arriverà con ulteriore ritardo e avrà bisogno di aiuto per ritirarlo dall'ufficio postale. Non affiderò più richieste di regali a questa società di vendita per corrispondenza.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2012
Il prodotto è assolutamente top, ma la selezione del prodotto è piuttosto difficile perché le immagini nella ricerca sono piuttosto piccole e l'ingrandimento non è molto buono, ma se si sa cosa si vuole è molto facile da gestire.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2012
Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2012
Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2012
La prima impressione è che non si ha mai la sensazione di avere a che fare con una macchina, il che è positivo. Così come le risposte sistematiche alle varie e-mail che si possono inviare per essere sicuri di non perdersi! La scelta è ampia, il sito è abbastanza ben organizzato e la possibilità di utilizzare Pay pal è rassicurante. Tuttavia, non sarebbe possibile indicare i riferimenti di vernice dei modelli offerti? Sarebbe di grande aiuto, oltre che un ulteriore punto di vendita. Dimenticavo: le aziende di spedizione impiegano dei lottatori che devono lottare con i loro pacchi, visto lo stato di questi ultimi quando arrivano nelle mie mani! D'altra parte, avendo capito la relativa lentezza delle spedizioni, sarebbe una buona idea, quando possibile, fornire al destinatario un preventivo. Questo potrebbe rivelarsi importante. A parte il Buon Natale, non vedo altro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2012
Ho ricevuto l'ordine e corrispondeva perfettamente alla mia richiesta. Consegna molto ben confezionata solo un po' lunga per il mio
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2012
deluso il piede di estal e arrivato rotto ciò che engendré graffi sulla moto considerando che ha fatto camminato nel confezionamento (mal protetto nel cartone solo un pezzo di carta si meriterebbe chip in sageax o altro) ha ogni manipolazione. è necessario che io l
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2012
Tutte le operazioni sono state notificate correttamente, ma tra la notifica di spedizione e la ricezione sono passati solo 4 giorni! Quindi o è l'ufficio postale o la spedizione è stata notificata troppo presto! In ogni caso, il servizio corrisponde alle nostre esigenze di mod
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2012
Ciao ragazzi da 1001maquettes sono molto felice di avervi scoperto perché cercando figurine storiche in una scala non comune (la 116°) non devo più faticare a trovare ed è il top per me davvero ottimo e servizio impeccab
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2012
Prodotti consegnati e come ordinati. Nulla di negativo da segnalare, a parte i tempi di consegna un po' lunghi (due settimane).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2012
Prodotto ben confezionato. Mi dispiace che l'elenco delle vernici, delle colle, ecc. necessarie per la realizzazione di ogni modello non sia incluso nella descrizione, in modo da poter ordinare esattamente gli accessori di cui ho bisogno contemporaneamente al modello. Questo aspetto potrebbe essere migliorato in futuro. Le dimensioni del modello una volta assemblato non sono indicate molto chiaramente - la tabella accessibile tramite un link è molto utile.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2012
Cercando decalcomanie per aerei francesi ho trovato per caso in rete la mia felicità su 1001 maquettes e ho provato ad ordinare. Dopo aver aspettato un tempo normale e sono stato soddisfatto della cura presa nell'invio (busta a bolle e solida e non piegata!). Tornerò sul sito e ho consigliato un amico scottato su u
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Ho effettuato un ordine e il mio pagamento è stato accettato il 24 novembre. Ora è il 12 dicembre e ho appena ricevuto metà del mio ordine da un altro cliente a cui il prodotto non era destinato. Quindi mi manca un prodotto su due. Quindi sono deluso! All'inizio di gennaio farò un nuovo ordine in cui ho bisogno di vari prodotti, strumenti, pennelli, vernici e modelli. Spero di essere più fortunato perché trovo il vostro sito molto attraente e ben presentato. Senza rancore, sono ancora qui e spero di diventare un cliente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Nessun problema con il mio pacco, ma l'ufficio postale ha ritardato la consegna per qualche motivo.... Probabilmente la neve nella mia regione, l'Alsazia. Grazie lo stesso perché le figurine sono al t
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V
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
È meglio che siate giovani quando ordinate, perché sarete molto più vecchi quando riceverete il pacco. Rallentare, rallentare, rallentare molto, andare a tutta velocità verso il retro, fermarsi.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
È meglio che siate giovani quando ordinate, perché sarete molto più vecchi quando riceverete il pacco. Rallentare, rallentare, rallentare molto, andare a tutta velocità verso il retro, fermarsi.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2012
Pensavo di aver ordinato 2 modelli, dato che il vostro sito dovrebbe vendere modelli (visto il nome). Questi acquisti erano regali per 2 bambini. Per uno non c'è stato alcun problema, si trattava di un modellino di barca da disegnare. Per l'altro, ho ricevuto una moto in miniatura su un cavalletto che non aveva assolutamente nulla a che fare con un modellino. Mi trovo quindi a dover comprare qualcos'altro perché non ho intenzione di rispedirvelo, non ne ho il tempo. Non consiglierò più nulla sul vostro sito. Vi prego di cancellarmi dalle vostre newslatter se non è ancora il caso.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2012
Volevo acquistare un'auto in miniatura sul sito, ma mi sono ritrovata con un'auto telecomandata, che non era specificata nella descrizione del prodotto. Sono quindi rimasto deluso e non ho rispedito il prodotto perché le spese di spedizione sarebbero state a mio carico.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2012
Ho ordinato il modello e l'ho pagato il giorno stesso tramite Paypal il 5 novembre, ma la consegna è avvenuta solo il 24 novembre! È la prima volta che un ordine sul web richiede così tanto tempo per essere consegnato (quasi 3 settimane). I vostri concorrenti impiegano dalle 48 alle 72 ore. Prima e ultima spedizione""1001 maquettes"". Mi dispiace
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2012
Ottimo prodotto 81
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2012
Dopo aver effettuato l'ordine il 02 novembre, ho aspettato tre settimane. Non vedendo arrivare nulla ho aspettato e aspettato. Questa attesa è dovuta al fatto che ho cliccato in modo errato sul paese di spedizione e questo ha portato all'attesa. Buona comunicazione con il servizio post-vendita. Prodotti un po' più cari che altrove. Ma impo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2012
sito web okcommande oketat du colis a l'arrivée ok temp de livraison du colis DESASTREUX???? 15 giorni per viaggiare 250 km da casa tua a casa mia è deplorevole al giorno d'oggi, nonostante un invio collissimo ha fatto grandi progressi se si vuole rimanere in serie A.merci quand mé
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2012
Sono abbastanza delusa perché avevo letto delle ottime recensioni su questo negozio. sto ancora aspettando il mio pacco anche se il mio acquisto è stato fatto più di 15 giorni fa. uno degli articoli non sarà consegnato anche se era segnato come disponibile quando l'ho ordinato e sarà rimborsato come buono, il che significa che devo raccomandarlo a loro anche se non era previsto...! Sto aspettando di ricevere il mio acquisto in modo da poter davvero prendere una decisione, ma per il momento è come nuovo!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2012
veloce ben imballato prezzo ragionevole ottima qualità acquistare in confia
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2012
mai delusi, sempre contenti. Il sito è funzionale e il catalogo è aggiornato e ben illustrato. I prezzi sono giusti. In breve, è il negozio cliccabile ideale.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2012
Non sono sicuro che vi consiglierei ai miei amici, visti i tempi di attesa e la scarsa qualità del colore inviato".
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2012
10 giorni tra il ritiro e il ricevimento del pacco se si paga la consegna rapida. Si tratta di 5-6 giorni in più rispetto alla concorrenza. Inoltre, con il problema della pirateria, ho perso una mattinata e poi un pomeriggio a trattare con la polizia e la mia banca, più 10 giorni senza carta di credito e una quindicina di addebiti diretti per una perdita di 2000 euro. L'unica buona notizia è che l'azienda ha avvisato i clienti di
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2012
La carta di credito è stata violata al primo ordine (con tutti i problemi che ciò comporta) e l'ordine è stato consegnato fuori tempo massimo. Questo problema è stato segnalato al sito, che non ha offerto alcuna soluzione e non ha risposto al cliente. Nonostante tutti questi inconvenienti, non è stato fatto alcun gesto commerciale per tranquillizzare e fidelizzare il cliente....une leçon
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2012
Hanno modelli introvabili altrove, ma i tempi di consegna sono un po' lunghi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2012
Il mio ordine è arrivato a casa con un po' di ritardo, ma il pacco era impeccabile e il modello era nella sua bella scatola in breve tempo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2012
grazie per il mio primo ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2012
Imballaggio accurato e tempi di consegna relativamente brevi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2012
Molto soddisfatto del modello, ricevuto in tempo. L'unico inconveniente è che la bici deve essere protetta meglio, perché l'ho ricevuta con la base rotta (ma la bici è a posto).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2012
Il primo ordine aveva bisogno di alcune decalcomanie difficili da trovare e le ho trovate qui. sembra che ci siano alcuni bug da risolvere ma per ora è tutto ok! Mi piacerebbe vedere un sito web più ampio.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2012
Il primo ordine aveva bisogno di alcune decalcomanie difficili da trovare e le ho trovate qui. sembra che ci siano alcuni bug da risolvere ma per ora è tutto ok! Mi piacerebbe vedere un sito web più ampio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2012
È molto bello mostrare gli accessori con il prodotto selezionato.Irritante nel mio caso che con l'offerta pittorica del pulpito tirato non c'era corrispondenza con l'offerta.Il pulpito del Cant 1007 è stato cercato.Il pulpito del Blenheim è stato spedito.Dovrebbe essere indicato nella descrizione del prodotto che viene spedito un SOLO pulpito ed è quello descritto.Un altro problema è sorto che i pulpiti prodotti da Falcon (Nuova Zelanda) non appaiono su richiesta.Solo recentemente ho trovato un suggerimento quando ho cercato il Reggiane 2005.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2012
BUON SUPPORTO, SELEZIONE MOLTO MOLTO AMPIA, PURTROPPO LA CONSEGNA RICHIEDE MOLTO TEMPO, IL MIO CONSIGLIO È DI ACQUISTARE PIÙ MODELLI CONTEMPORANEAMENTE IN MODO DA POTER FAR QUADRARE I CONTI.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2012
Buon prodotto, ordinato velocemente e il prodotto era ben imballato e ben protetto. L'unico lato negativo è che l'acquisto online rimane rischioso dopo l'ordine diversi messaggi ricevuti in spam + avviso che il sito è stato violato e dal dubbio di pirateria e richiesta di conferma degli acquisti da parte del mio b
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