Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2012
Tempi di consegna troppo lunghiil prodotto corrisponde all'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2012
Ho trovato facilmente quello che cercavo. Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e in una confezione molto attraente.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2012
+ 13 € di spese di spedizione per un foglio di decalcomanie che costa 10 €. Un tempo di consegna di due settimane... In altri paesi il tempo di consegna è di una settimana per meno di 10 euro di affrancatura.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2012
Ho ordinato un regalo di compleanno e la mia osservazione sulla mancata allegazione della fattura al pacco è stata accolta e rispettata. Il modello è arrivato sano e salvo dopo 10 giorni dalla Francia. Avrei preferito una spedizione un po' più veloce. È un po' irritante che il negozio abbia un sito sia in tedesco che in francese e che le mail di stato siano principalmente nella lingua corretta, ma occasionalmente in francese. È stato particolarmente irritante quando si è finiti nel negozio francese dopo aver pagato con carta di credito. Nel complesso, però, l'ordine è andato molto bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2012
I tempi di attesa sono soddisfacenti nonostante gli 11.000 km che separano la Francia continentale da La Reu.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2012
dovrebbero fare molte più promozioni e sconti, visto il mercato asiatico.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2012
Ho ordinato un modello il 17/04/12 e mi è stato consegnato un mese dopo. Sospetto che sia stato importato dalla Cina. Sarebbe opportuno informare il cliente dopo un certo periodo di tempo. Per il resto tutto O.K.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2012
buona valutazione, ma di tanto in tanto le parcelle sono un po' lente nella preparazione, ma soddisfatte
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2012
Ampia gamma di modelli, prezzi interessanti, ottima comunicazione con il sito, l'unico inconveniente è che utilizza un fornitore esterno, il che rende incerta la consegna. Per il resto è un ottimo sito. Lo consiglierei di nuovo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2012
Sito molto pratico, ottima scelta per gli intenditori... prezzo ragionevole ma solo uno o anche due lati negativi: la consegna richiede una settimana, nessuna possibilità di consegna espressa""". Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2012
La consegna è stata veloce. L'accordo e il chiarimento per l'errore purtroppo verificatosi sotto forma di un pezzo mancante ha preso un po 'di tempo, ma alla fine ringrazio per la buona volontà nella soluzione trovata. Posso quindi raccomandare 1001modellbau.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2012
ordine effettuato domani carta di credito addebitata consegnata una settimana dopo aver pagato le spese per il colisimo non serio rispetto al co
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2012
1001 maquettes è già più caro degli altri, ma in più mi dicono che il mio pacco è partito martedì 2404, cioè più di una settimana fa. Oggi è il 2 maggio e non ho ancora ricevuto nulla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2012
A parte questo, visto che sono passati 19 giorni da quando ho pagato il mio ordine e non ho ancora ricevuto nulla, non posso dire nulla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2012
Ero un po' preoccupato per i tempi di consegna, ma quando ho chiesto informazioni sullo stato del mio ordine ho ricevuto subito una risposta precisa. Le spese di spedizione sono un po' care, ma cosa c'è di meglio che trovare il modello che si sta cercando e che non è disponibile nel negozio più vicino? Il pacco era davvero ben protetto, è un b
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2012
Modello come descritto. Tempi di consegna un po' lunghi per un articolo non disponibile;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2012
Buona ricezioneconsegnato in tempoquesto è il mio secondo ordine niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2012
ordine conforme alla mia richiesta e ben ricevuto (ben confezionato) (consegna un po' lunga - per me) da qui il 4 su 5. Farei altri acquisti su questo sito di sicuro!!! sito serio da consigliare senza riserve!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2012
A parte aver dovuto chiedere informazioni sull'evasione di due ordini, la consegna è stata perfetta e l'imballaggio meticoloso, consiglierei i prodotti di 1001 Maquettes a cui assegno 4 stelle per la soddisfazione e che consiglierei agli incollatori di plastica. Per migliorare la scelta su questo ottimo sito propongo che i punti interrogativi sulle foto dei prodotti siano sostituiti da foto degli articoli... non è facile scegliere quando non si ha un prodotto visivo evidente da comandare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2012
Raccomanderei
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2012
Un servizio necessario ma con notevoli problemi. 1001 modelkits è un servizio necessario per coloro che amano i modelli oscuri e difficili da trovare, ma il loro sistema presenta alcuni gravi difetti. In primo luogo, il loro sito web era spesso inattivo o non accessibile per periodi di tempo prolungati. In secondo luogo, subito dopo aver effettuato un ordine con loro, l'indirizzo e-mail che ho utilizzato è stato compromesso e ho dovuto cambiare password. Fortunatamente si trattava di un indirizzo e-mail con informazioni trascurabili che i ladri potevano utilizzare. In terzo luogo, ho ordinato un modello specifico in scala come pubblicizzato (carro armato CHI HA 1:72) ma mi è stato consegnato un modello in scala leggermente più grande (1:76). Infine, un paio di modelli che ho acquistato sono stati aperti o manomessi intenzionalmente o meno. Se pago il prezzo pieno per un prodotto nuovo, mi aspetto che sia intatto. Come già detto, sono grato che la 1001 model kits esca di scena perché non c'è nessun altro come loro che io abbia trovato, ma diffido dall'ordinare di nuovo da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, grazie per il suo commento. Abbiamo avuto alcuni problemi di server a marzo/inizio aprile, che ora sono stati risolti. Non capisco il suo punto di vista riguardo al suo indirizzo e-mail, non sembra esserci alcun problema da parte nostra. Controlleremo due volte le scale dei kit Airfix (alcuni sono effettivamente 1:76 invece di 1:76). Buona giornata, 1001modelkits - Assistenza clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2012
Un servizio necessario, ma con notevoli problemi. 1001 modelkit è un servizio necessario per coloro che amano i modellini oscuri e difficili da trovare, ma il loro sistema presenta alcuni gravi difetti. In primo luogo, il loro sito web era spesso inattivo o non accessibile per periodi di tempo prolungati. In secondo luogo, subito dopo aver effettuato un ordine con loro, l'indirizzo e-mail che ho utilizzato è stato compromesso e ho dovuto cambiare password. Fortunatamente si trattava di un indirizzo e-mail con informazioni trascurabili che i ladri potevano utilizzare. In terzo luogo, ho ordinato un modello specifico in scala come pubblicizzato (carro armato CHI HA 1:72) ma mi è stato consegnato un modello in scala leggermente più grande (1:76). Infine, un paio di modelli che ho acquistato sono stati aperti o manomessi intenzionalmente o meno. Se pago il prezzo pieno per un prodotto nuovo, mi aspetto che sia intatto. Come già detto, sono grato che la 1001 model kits esca di scena perché non c'è nessun altro come loro che io abbia trovato, ma diffido dall'ordinare di nuovo da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, grazie per il suo commento. Abbiamo avuto alcuni problemi di server a marzo/inizio aprile, che ora sono stati risolti. Non capisco il suo punto di vista riguardo al suo indirizzo e-mail, non sembra esserci alcun problema da parte nostra. Controlleremo due volte le scale dei kit Airfix (alcuni sono effettivamente 1:76 invece di 1:76). Buona giornata, 1001modelkits - Assistenza clienti
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2012
Pacco completo e ben protetto. prodotti come ordinati. non manca un centesimo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2012
servizio commerciale eccellente, reattività immediata ad un problema anche dovuto ad una causa esterna (soprattutto le poste), spedizione persa anche per colissimo. Nulla da criticare. Complimenti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2012
Il migliore! Il prodotto è arrivato in modo sicuro... Don normale
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2012
Ho ricevuto il pacco ma lo scotch non era proprio attaccato alla scatola, avrebbe meritato un nastro di sicurezza come quello della coli.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2012
super e tres content
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2012
Sito pratico e ben progettato, tranne che per l'occasionale mancanza di illustrazione (immagine o testo) su alcuni prodotti (decalcomanie, versioni di kit, ecc.) I prezzi sono a volte un po' alti per i kit in resina, ma c'è un'ampia scelta e si possono trovare uccelli rari (kit di aerei, ovviamente!) Metodo di pagamento e consegna senza problemi entro pochi giorni, correttamente imballati. Ottimo sito da consigliare senza riserve
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2012
un ottimo sito dove si può trovare una vastissima scelta di modelli e, soprattutto, una volta fatta la scelta (del modello) si possono vedere sotto tutti i vari accessori che si possono aggiungere (resina fotoincisa, stencil, ecc.).
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2012
anche per un parto colieco, lo trovo un po' lungo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2012
Il prodotto indicato come disponibile non lo era e ha atteso la consegna da parte del fornitore prima di arrivare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2012
Primo acquisto per me su questo sito e quasi convinto. l'affrancatura è un po 'costoso per il tempo annunciato per la spedizione altrimenti a parte questo molto buono.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2012
Consiglio 1001 maquettes.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2012
buon servizio sito chiaro prezzi a volte alti rispetto alla concorrenza .desideriamo un sistema""di fidelizzazione dei clienti""e un'informazione regolare per le notizie e la promozione
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2012
1001 modelli referenziati ... si se vuoi una volta tolti i prodotti che non sono disponibili non rimane molto ... e per i prodotti che sono presumibilmente in stock bisogna aspettare più di una settimana per riceverli anche optando per il collissimo 48h che fa lievitare il conto insomma un servizio minimo per un sito non al punto giusto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2012
il prodotto corrisponde alla foto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2012
punti positivi: prezzi corretti molto veloci e-mail sullo stato di avanzamento dell'ordine punti negativi: un graffio sul retro del modello di virgola
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2012
nessuna preoccupazione per l'elaborazione e la consegna del mio ordine. da ripetere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2012
Questa è la prima volta che ordino da 1001 maquettes e sicuramente ci saranno altre volte. Non cambiate nulla! Tutto è perfetto. Questa è solo la mia opinione, naturalmente. Inoltre è in preparazione un nuovo ordine. Saluti rispettosi. A presto signor HOLLRD AL
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2012
Sono pienamente soddisfatto dell'elaborazione e della consegna del mio ordine. Tuttavia, sono rimasto deluso su un punto: il credito d'imposta all'esportazione non è disponibile per i clienti domiciliati fuori dalla Francia. Purtroppo ho dovuto pagare l'IVA due volte... Cordiali saluti
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