Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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C
Christine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
La consegna ha richiesto molto tempo. I prodotti erano come previsto e molto buoni!
Recensione tradotta
R
Rene C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Non corrisponde completamente alla foto dell'annuncio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Il prodotto è arrivato con 15 giorni di ritardo rispetto alla data di consegna originariamente concordata. Purtroppo non mi hanno avvisato in modo proattivo del ritardo né mi hanno offerto una soluzione alternativa. Ho dovuto contattarli per chiedere il motivo del ritardo e le loro risposte sono state sempre vaghe. Gli articoli che ho acquistato erano destinati a un regalo di compleanno per un membro della famiglia, ma non ho potuto consegnarli in tempo a causa di questo ritardo.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
La spedizione a volte richiede un po' di tempo, ma nel complesso siamo molto soddisfatti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Servizio post-vendita non molto reattivo per me
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Risposta di 1001hobbies
Salve signore, grazie per aver trovato il tempo di dirci cosa pensa del nostro servizio clienti. Siamo spiacenti, ma lei ha effettuato l'ordine sabato sera alle 22.18. Ci ha inviato un'e-mail il 27 agosto alle 09:57 (domenica, per chiederne la cancellazione....). Siamo spiacenti di non aver avuto il tempo di cancellare il suo ordine, ma la preghiamo di comprendere che il lunedì è spesso il giorno di maggiore affluenza per il servizio clienti. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
1 mese di consegna o quasi ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
colli ben accolti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
La mia consegna doveva avvenire tra il 26 e il 29, ma è arrivata il 30. A parte questo, ottima compagnia.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Salve, sono stata piacevolmente sorpresa di avere i 3 pigmenti in acciaio. Un vaso in acciaio era rotto ma non mi lamento! Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Nessun problema a trovare i prodotti di cui avevo bisogno, molto ben progettato e facile da usare. Spese di spedizione un po' alte ????
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Ho acquistato un prodotto 7 mesi fa e ancora non so quando arriverà, o addirittura se arriverà. Dovrebbe essere stato spedito 5 settimane fa, ma a quanto pare dovrebbe essere consegnato a piedi. L'unica cosa positiva è che quando scrivo un'e-mail per sapere come vanno le cose, almeno ricevo una risposta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Prezzi nella media, precisi nella consegna
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Il corriere ha inviato un'email per avvisare della consegna il lunedì, ma non ha consegnato fino al martedì, a parte questo il servizio è stato veloce.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ha risposto alle domande abbastanza rapidamente, ma ha risolto il problema in modo soddisfacente.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Sempre consegnati in buone condizioni. Solo il metodo di pagamento è complicato. Non ci sono banche belghe nell'elenco. Devo pagare attraverso una deviazione. È più facile pagare direttamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
L'ordine era perfetto e ben confezionato. Ma i tempi di consegna sono davvero lunghi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
È il mio primo ordine...
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
I tempi di consegna sono un po' più lunghi, ma il prodotto è esattamente come descritto sul sito. Sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2023
Buona selezione ma purtroppo molti articoli non sono in stock. La consegna è sempre stata facile da tracciare. Il servizio clienti ha sempre risposto rapidamente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Cattive compagnie
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Veloce e ben organizzato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Prodotto in fase di riassortimento al momento dell'ordine. Ordine ricevuto il giorno successivo all'invio.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Vedere le mie recensioni precedenti. Le mie recensioni non sono cambiate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Consegna con qualche giorno di ritardo ma per il resto una buona esperienza.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Consegna e tutto era giusto, non c'è nulla di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Tutto è andato bene, l'interfaccia utente è chiara, l'unica cosa che posso commentare è l'ampiezza dell'offerta, anche la spedizione non è stata troppo veloce ma il sito non può fare nulla al riguardo. Nel complesso, 9/10
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Ottimo sito, facile da usare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Salve, sono molto insoddisfatta dei miei ultimi 3 acquisti di vernice, perché? c'è troppo diluente nei barattoli di vernice, che rende la vernice troppo liquida e fa un lavoro scadente. il peggiore è il barattolo di smalto marrone lucido 80, che contiene 2/3 di diluente. Sto pensando di cambiare marca di vernice. Cordiali saluti. M.GUILBON.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Buon servizio e spedizione veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Risposta estremamente rapida al mio problema e soluzione efficace trovata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Molto buono, ma sono rimasto sorpreso dal fatto che le mie paintball siano arrivate in una busta morbida invece che in una piccola scatola di cartone.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Come sempre, tutto è in ordine!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Tutto puntuale e ben confezionato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
non ci sono istruzioni dettagliate per il montaggio in francese all'interno, né altre istruzioni per il montaggio, molto deluso per un primo ordine
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Bel kit per un buon prezzo, tuttavia la spedizione ha richiesto più tempo del previsto e non c'è stata quasi nessuna comunicazione in merito, potrebbe essere migliore
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
La navigazione sul sito, almeno su un telefono cellulare, non è molto fluida o intuitiva, ma funziona, la consegna è stata veloce e il pacco è stato ben curato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
100/100 di soddisfazione
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Ottima consegna, nessuna complicazione. Ed è bello che siate riusciti a consegnare i prodotti che ho ordinato. Prezzo elevato, però, beh.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Nonostante il lungo ritardo, le figurine sono arrivate. Hanno un aspetto gradevole.
Recensione tradotta