Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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M
Michel C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Consegna molto troppo lunga
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J
Jason S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Buoni prezzi (in questo caso), prodotto in buone condizioni. La spedizione è stata ritardata senza preavviso.
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E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Bene
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R
Ramon L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Il mio ordine è stato consegnato in ritardo, anche se l'articolo era disponibile in magazzino sarebbe dovuto essere consegnato settimane fa. Ho dovuto pagare le spese di spedizione e non è stato consegnato a casa, ho dovuto ritirarlo presso il punto di ritiro. Non penso che debba essere così.
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C
Choupidou P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Impeccabile! Avevo avuto un problema e un ritardo con il mio ordine, ma il servizio lo ha corretto e tutto è andato bene. Il loro servizio si sta riorganizzando e bisognava contattarli tramite l'assistenza sul sito. Prezzi molto corretti, spedizione rapida ma un po' danneggiata all'arrivo (un angolo era danneggiato).
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M
Marco S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Tutto arrivato come da Ordine ma dopo quasi un mese e senza che al ritardo fosse data una motivazione, malgrado le diverse richieste di aggiornamento che ho inviato. Un ritardo è sicuramente comprensibile, non rispondere alle segnalazioni, no.
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V
Valérie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
I prodotti sono conformi all'ordine. Segnalo comunque un appunto sul fatto di mettere un'etichetta sul prezzo nella descrizione del prodotto e il colore, abbiamo difficoltà poi a sapere quale sia la tonalità. D'altra parte, non sono soddisfatta della consegna, non nel punto di ritiro scelto e quindi ritardo di oltre 24 ore.
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N
Nicholas James L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
I colori sono arrivati con adesivi di avviso sopra gli adesivi originali. Questo rende impossibile vedere qual è il colore. Se devi mettere l'adesivo di avviso, puoi metterlo in modo che non copra il nome della vernice?
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S
Serge V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Sito piacevole e gamma di prodotti abbastanza completa. I tempi di consegna sono però molto lunghi...
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B
Brandon M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Ho pagato 50 dollari per un kit di modellismo in scala e ho ricevuto una bottiglia di pigmento per invecchiamento da 8 dollari invece. Gestione dell'inventario scadente.
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J
Jose Ramon T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Bene anche se ci ha messo molto a venire
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I
Ilonka T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Alla fine ho ricevuto la vernice ordinata, tuttavia tutto doveva essere disponibile e ho dovuto aspettare oltre tre settimane per la consegna.
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R
Ronald S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Tempi di spedizione troppo lunghi, una spedizione mancava di un parabrezza, ho inviato un'email e non ho nemmeno ricevuto risposta, lo trovo molto scortese!!!
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T
Thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Tempi un po' lunghi (quasi 5 settimane)
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E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Veloce e, senza problemi
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A
Alberte Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Ha impiegato troppo tempo, quasi un mese e mezzo.
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S
Stephan C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Ordinare qualcosa da un webshop e dover aspettare quasi UN MESE non è un'esperienza positiva, soprattutto se il telefono e l'email vengono bloccati. Non sono disposto a fare un altro ordine.
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B
Bernard E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
I miei articoli sono conformi al mio ordine, ma sono deluso dalla consegna, non capisco perché ci venga chiesto dove vogliamo essere consegnati e il giorno prima ci venga data un'altra indirizzo. Cordiali saluti.
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J
Johannes R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Prima scelta
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P
Philippe B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Attesa troppo lunga per un prodotto che non era in stock
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M
Maurice V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
L'ordine non è ancora arrivato
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F
Fabrice G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Mancava la vernice che avevo ordinato. Penso che sia sicuramente un'assenza considerando la dimensione molto piccola dell'articolo. Peccato
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F
Fabio T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Richiesta assistenza circa un mese fa e non ho ancora avuto riscontro.
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M
Mike J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Buon servizio clienti e consegna veloce
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J
Jean-Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
-Utilizzo 1001h da un bel po' di tempo, l'unica critica che potrei formulare è l'irregolarità nel rispetto dei tempi rispetto a quelli indicati sul sito al momento dell'ordine, in questo caso specifico un termine di una o due settimane mi sembra ragionevole ma sarebbe auspicabile allungare questi termini sapendo che non possono essere rispettati.
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C
Christian C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Il prodotto ordinato non era disponibile, ma mi hanno consentito di cambiare ordine senza problemi. Assistenza buona.
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K
Koen D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi ma tutto è stato ricevuto bene!
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C
Cedric V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Su alcuni aspetti potrebbe essere meglio, come prestare più attenzione a ciò che ho realmente ordinato
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J
Jacky R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Facilità di ordinazione e consegna puntuale. Imballaggio ben protetto
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C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Buon imballaggio e invio corretto nei tempi previsti
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V
Vincenzo V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
montando i modelli degli aerei, mi sono accorto che manca una delle due buste del Supermarine Spitfire contenenti l'apertura in similvetro del pilota (busta ATML-119 pezzo C-35)
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J
Jean-Louis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Ho ordinato prodotti che non erano in stock, ma sono stato informato sull'andamento del mio ordine, e questo l'ho apprezzato. La ricezione è stata conforme a ciò che desideravo.
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I
Iryna I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Tutto bene.
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C
Christiaan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Sempre una consegna rapida e corretta
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P
Paolo M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho inviato due email di richiesta di modifica dell'ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno negativa.
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N
Natalie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Nessun problema con il mio ordine
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J
Jeanne T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Tempo di consegna molto lungo, 2 mesi per un regalo di Natale che è arrivato troppo tardi
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D
Daniel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ben ricevuto, ma questa volta non molto veloce...
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M
Morgane L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Riguardo al mio primo ordine perché non ho ricevuto la totalità e sono passati più di 2 mesi che lo aspetto o che venga rimborsato. Non ho ancora notizie e ho inviato almeno 3 email e non ho ancora ricevuto risposta, spero di avere una risposta a breve
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A
Arnaud F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
ordine ricevuto danneggiato (barattoli di vernice che si sono rovesciati nella confezione danneggiando un kit di dettaglio royal model) ho comunicato questo al servizio clienti diversi giorni fa (15) e non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.....
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