Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Hanno molti giochi tra cui scegliere. Ma quando si tratta di consegne lasciano molto a desiderare: ho aspettato l'arrivo di un gioco per più di tre mesi, ed è un peccato, perché ne avrei ordinati altri.

Non è arrivato in tempo come dichiarato

Buon sito, follow-up garantito.

Tutto ok come da descrizione! Unico neo la spedizione che nonostante comunque venga indicata una ipotetica consegna sarebbe utile si potesse usare un servizio più celere!

Buon sito, niente da dire

Dopo aver aperto la confezione lo scafo in plastica della barca ordinata è deformato non riesco a costruire il modello, una mail è stata inviata oggi per contattare 1001 hobbies. Fr per vedere la soluzione al mio problema

[email protected] non ha risposto al mio messaggio

Il regalo che ho fatto alla mia nipotina più grande è arrivato dopo Natale, ma era in perfette condizioni e la mia bambina era qui quando è arrivato. Sono soddisfatto della mia esperienza complessiva con 1001 Hobbies e ordinerei di nuovo da loro.

Soddisfatto, ma è un peccato non ricevere risposta a un'e-mail inviata.

Consegna veloce e buona comunicazione. Suggerirei di mettere l'articolo in una scatola per proteggere meglio l'imballaggio piuttosto che usare solo il pluriball - a meno che non sia per facilitare il passaggio della dogana?

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Prodotti corrispondenti, manca solo un modello che deve essere immediatamente sostituito con un altro su mia richiesta.

Nel complesso sono molto soddisfatto, tranne che per la spedizione, che potrebbe essere un po' più rapida. Non posso dire con certezza se il lungo tempo di attesa sia dovuto allo spedizioniere o al servizio pacchi.

Sono soddisfatto del mio ordine, che ho ricevuto rapidamente. Grazie, 1001 Hobby.

Ho ricevuto il mio ordine in una semplice busta !!!!. La scatola era danneggiata e 2 pezzi erano rotti all'interno! Questo è inaccettabile per un'azienda professionale. Non si acquista un modello per corrispondenza per poi riceverlo danneggiato. È una vergogna.

Consegna veloce e sempre informati.

I modelli corrispondevano bene alla richiesta. Tempi di consegna corretti. Raccomanderei 1001 hobbies senza problemi. Ho chiesto una confezione regalo, ma i 2 modelli erano incartati insieme, erano per persone diverse e per di più la confezione regalo è arrivata strappata.

Arrivata in ritardo, ma a cavallo del Natale ci sta. Il resto tutto bene.

Ordine consegnato rapidamente al punto di smistamento! Ma il punto di smistamento più vicino per me è ancora a 35 km di distanza!

Sito web perfetto

Ottimo acquisto.

Ci sono state troppe difficoltà nella consegna!

Corrisponde a quanto presentato sul sito web. Al momento del ricevimento mi ha sorpreso il fatto che non fosse in una scatola di cartone, ma in pluriball.

Questa azienda ha ottimi prodotti che vorrei continuare ad acquistare. L'unica cosa che mi spinge a scegliere un altro prodotto è il tempo di consegna molto lungo dalla Francia.

Inizialmente ero molto arrabbiato e frustrato con questa azienda per i seguenti motivi: 1. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati, nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. 2. Il ritardo è stato dovuto al fatto che l'articolo principale per il quale avevo effettuato l'ordine era esaurito. A causa del ritardo, l'articolo principale per cui avevo effettuato l'ordine era esaurito. Mi è stato consegnato un buono da utilizzare in un secondo momento sul sito web, ma il servizio clienti ha risolto il problema e mi ha rimborsato, giustamente.
4. Ho avuto l'impressione che l'azienda provenisse dal Regno Unito, dato che utilizzano un nome di dominio e un sito web britannici, ma in realtà hanno sede in Francia. Sono stato fortunato a non dover pagare la dogana.
È stato un processo molto stressante perché ho pensato che il sito web non fosse molto trasparente. Tuttavia, la spedizione è stata abbastanza veloce da oltreoceano e gli articoli che ho ricevuto sono di qualità fantastica. Una volta che ho sollevato un problema con l'assistenza clienti, sono stati piuttosto veloci anche nelle risposte. Mi rivolgerei di nuovo a loro in futuro, ma terrei presente la possibilità di un addebito personalizzato e ordinerei con largo anticipo.

molto soddisfatto

In primo luogo, l'ordine ha richiesto più tempo di quanto si possa credere al momento dell'acquisto: ho effettuato l'ordine il 5 dicembre ed è arrivato solo il 22 dicembre. Ma ho rischiato di non riceverlo perché la ditta 1001 hobbies non ha scritto il mio indirizzo completo e per questo il postino non ha potuto consegnarlo. Per fortuna il giorno stesso mi sono recato in ufficio per sapere dove si trovava il mio ordine, altrimenti l'avrebbero rispedito in Francia. Nelle mail che ho ricevuto da 1001 hobby il mio indirizzo era sempre completo. Questo è stato il mio caso, non so quanto spesso accada con questa azienda.

Non è sempre facile, per quanto mi riguarda, trovare le vernici consigliate nelle istruzioni del modello, perché i nomi e a volte i riferimenti sono diversi tra il sito e le istruzioni. Un sistema standardizzato sarebbe benvenuto e renderebbe le cose più facili per i "novizi", di cui faccio parte. Per il resto, il numero di modelli è impressionante, i tempi di consegna sono rispettati (con qualche occasionale "miss"!) Ho scoperto i modelli in legno, che richiedono meno utensili rispetto ai modelli in plastica o metallo, e che producono oggetti belli.) Ho scoperto i modelli in legno, che richiedono meno utensili di quelli in plastica o in metallo e producono oggetti bellissimi. L'unico problema è che ordino i modelli più velocemente di quanto li assembli e sto accumulando un bel po' di scorte.

Difficile trovare componenti aggiuntivi e alternative

Ci sono voluti quasi 2 mesi per ricevere il mio ordine e il vostro sito web diceva che era tutto in stock.

Il prodotto è arrivato ben imballato e in modo tempestivo.

consegna rapida

Great choose of models, in various scales and prices. Easy use of site, Is possibile chose easly the right model.

Uno degli articoli è arrivato schiacciato, è per Natale, non l'abbiamo ancora aperto ma già non è bello da regalare, tanto vale comprare l'usato se il nuovo arriva in cattive condizioni.
La consegna non è stata segnalata, e ho scoperto il mio pacco nascosto nel mio capannone per caso (il che va bene, ma un semplice sms per informarmi della consegna e del nascondiglio è essenziale). Era un calendario dell'avvento, ma purtroppo l'ho scoperto troppo tardi per poterlo regalare in tempo per dicembre. La preparazione e la spedizione sono piuttosto lunghe rispetto agli e-trader locali.

Essendo il mio primo ordine da voi, non posso che valutarlo come buono. Hanno anche risposto bene alle mie richieste di informazioni quando non ero sicuro del prodotto. L'unica cosa che avrebbe potuto comportare un reato è stato il modo in cui il servizio di consegna ha depositato la spedizione.

non è possibile scegliere l'indirizzo di consegna

Non ho dato 5 stelle perché tutto è perfetto, tranne i barattoli di vernice: bisogna togliere l'etichetta che vi è stata apposta per vedere il codice colore (x o xf...) sui barattoli Tamiya.

I prodotti sembrano essere disponibili ma alla fine sono esauriti Nessun rimborso, solo note di credito

Spedizione lentissima prodotto non all'altezza del prezzo

Il pacco era in transito da 2 settimane. Ho già inviato 2 volte il messaggio ma non ho mai avuto risposta. Particolarmente brutto!