Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 713 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 465 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2022
ottimo articolo, ottimo prezzo, ci è voluto più tempo del previsto, ma alla fine è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Prima esperienza positiva, arrivato in tempi ragionevoli, il peccato è non poter tracciare con più precisione il prodotto acquistato ma nel complesso buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Un ritardo molto lungo. Sono stato inondato di e-mail inutili. I "pacchetti regalo" erano ridicoli. Non c'era nulla di professionale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve Sig. Anselme, Grazie per il suo commento. Le saremmo grati se potesse inviarci una copia delle email inutili che ha menzionato, al seguente indirizzo: [email protected]. Grazie per il suo feedback, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Il servizio è eccellente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Sono un cliente affezionato da moltissimo tempo e vorrei capire come mai un prodotto presentato dal sito sia effettivamente non disponibile quando lo è altrove su internet. Il caso del modello 1/72 di raiden/jack... Pad felice a tutti e disonesto da parte di 1001
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
L'ordine è arrivato in buone condizioni e in tempi ragionevoli.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Il punteggio sarebbe migliore se i tempi di spedizione fossero più rapidi
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
ampia selezione buona
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Tempi di consegna ragionevoli, anche se migliorabili, e imballaggio perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Ampia scelta, spedizione puntuale ma grande delusione per i prodotti ricevuti. I modelli di terra in metallo sono troppo fragili e non ci sono pezzi di ricambio soprattutto per le parti piccole. Le parti da piegare si rompono troppo facilmente in poche manipolazioni, sono piccole e fragili, anche con gli strumenti giusti, 2 sono finite nel cestino e una è parzialmente finita ma un elemento si è rotto durante il montaggio. Inoltre, le spiegazioni non sono affatto chiare. Me ne rimane uno, finirà nel cestino .... ?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, ci scusiamo per l'accaduto, ma può inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] Cordiali saluti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
grande assortimento, consegna rapida e senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
Ampia scelta di prodotti, buona tracciabilità dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2022
Non c'è molto da dire, tutto è andato bene anche se la mia ultima domanda sull'ordine è rimasta senza risposta.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2022
Era troppo piccolo e nella foto sembrava più grande.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Sito chiaro e coerente, molti articoli in magazzino pronti per la spedizione. Una vasta gamma di accessori e strumenti per il modellismo e i Gunpla, e speriamo di vedere presto nuovi prodotti Gundam e Transformers.
Consegna veloce e accurata, lo consiglio. A presto! ^^ Papy TF @youtube.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Pacchetto ricevuto tempestivamente, ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Le parti dei modelli in legno sono tagliate con una finezza sorprendente.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
un piccolo malinteso all'inizio, ma poi risolto molto bene. Bravi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2022
j4AI TROUV2 CE QUE JE CHERCHAIS UN PEUTE LONG SI JE N'AVAIS PAS RELANCE ET MALHEUREUS PAS BEAUCOUP DE CHOIX POUR MA GRANDE COLLECTIONDE VOITURES 1/24 POUR LES 24 H DU MANS MAIS J'Y REVIENDIS AU CASE OU
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Salve, peccato che il prodotto non fosse in stock.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Una vera alternativa ai rivenditori locali e affermati
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
La merce è conforme all'ordine e la spedizione è stata Cellere, i prezzi sono medio bassi. Tutto ok
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Premuroso e cordiale. Abbiamo dovuto aspettare un po' di più.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Consegna veloce e ben confezionata
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Buona navigazione del sito web. Prodotti molto buoni. Buona consegna.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Ho aspettato 2 settimane per avere informazioni sulla spedizione. Dopo diversi tentativi di avere loro informazioni di spedizione e-mail ho presentato un reclamo con pay pal. per l'aiuto perché mi sembrava che mi stavano dando un runaround. 5 giorni dopo circa ho ricevuto il mio ordine.Credo che sarei ancora in attesa se non l'avessi fatto. L'ordine era corretto e in buone condizioni. Grazie a pay pal.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2022
Buona selezione. Processi non complicati.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
1001 ha un buon stock di prodotti. Quando è stato contattato ha risposto ed è stato reattivo.
Due difetti: un prodotto inizialmente segnalato disponibile (e che avevo acquistato) è stato poi dichiarato non più disponibile (ma ho recuperato quanto già "sborsato" con un altro acquisto); avevo chiesto di ritardare la consegna e mi era stato confermato che sarebbe avvenuto ed invece la merce mi è stata inviata subito. Piccoli problemi che andrebbero meglio gestiti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Servizio rapido ed efficiente. L'unico piccolo problema è che lo sconto di 5 euro non poteva essere applicato (non era più attivato).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Il sito è assolutamente legale. Non ho avuto alcun problema. L'unica critica è il tempo di spedizione dell'ordine. Comunque un'ottima esperienza. Grazie.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Preferirei inviare tutto in olandese, altrimenti l'ordine è andato bene.
Grazie.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
ha aspettato troppo a lungo e non ha ricevuto l'articolo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Corretto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Tutto è a posto, solo il problema dell'elicottero è in attesa di una risoluzione da parte vostra in quanto non mi avete detto cosa ne pensate se mi farete una nota di credito o se lo cambierete con un altro elicottero. Cordiali saluti e grazie
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
Il prezzo è sembrato competitivo, senza costi nascosti, ad esempio l'IVA. La consegna oltre confine è stata rapida e la tracciabilità adeguata. Sembravano avere una gamma ragionevole di prodotti. È la prima volta che li uso e lo farò di nuovo in caso di necessità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Ho acquistato due articoli che non posso utilizzare e spero di riceverne uno funzionante.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Ci sono voluti diversi giorni per inviare l'ordine, anche se quando l'ho chiesto mi hanno risposto rapidamente, ed è arrivato ben imballato e in perfette condizioni, quindi nel complesso la valutazione è buona.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
Ottimo servizio, esperienza perfetta!
Recensione tradotta
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