Recensioni dei clienti di 1001hobbies

La consegna è stata veloce, ma dopo aver cambiato l'indirizzo di consegna e aver ricevuto una vostra e-mail di conferma, il pacco è stato inviato all'altro indirizzo, fortunatamente ero a casa e ho potuto ricevere il pacco.

bene

1 mese per la spedizione

Buongiorno, non riesco a capire come, ma il cartone esterno era integro, mentre il contenuto si era rotto, esponendo il Foamclay che ho acquistato all'aria, spero solo non si sia seccato del tutto

Un po' deluso La descrizione non era abbastanza precisa sulla parte da costruire, che è principalmente la parte della vela.

Non consegnato in tempo 11 giorni normalmente stimati in 5 o 6 Non lo consiglio e per me questa è l'ultima volta

Consegna anticipata. La qualità di alcuni modelli non è all'altezza delle aspettative, ma nel complesso è molto soddisfacente.

Nulla di molto originale, se non fosse che sono soddisfatto dei modelli ordinati e della loro consegna al punto di collegamento.

I prezzi sono molto onesti, ordinare è molto semplice. La consegna è stata un problema, a quanto pare è arrivata negli Stati Uniti e poi è stata restituita perché il mio indirizzo non era "verificato"... ho comunicato con il venditore, mi hanno rispedito gli articoli e poco dopo ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato. Il problema della consegna non è stato un grosso problema, poiché la comunicazione del venditore è stata buona. Acquisterei di nuovo da loro e lo consiglierei ad altri.

Very good packaging, the item has been delivered quickly and the choice for the modeller is great!

Modello molto bello nei dettagli.

Alle richieste di informazioni sull'elaborazione della spedizione non viene data risposta - non viene fornito lo stato di avanzamento. La consegna richiede tempo!

C'è voluto un po' perché l'ordine venisse elaborato, ma una volta spedito è arrivato abbastanza velocemente. Il prodotto ha superato le aspettative. Lo visiterei di nuovo. Avevo già ordinato in precedenza da 1001.

I prezzi dei prodotti non sono adeguati al mercato.

tutto è andato bene - l'ordine è arrivato in tempo - trattandosi di un regalo non posso giudicare se tutto funziona

questo è il mio primo acquisto da 1001hobbies e mi è piaciuta la risposta.

un'ottima scelta, un buon seguito. A volte le scorte non sono aggiornate, ma non c'è fretta. :-).

Rispetto di questo articolo di legge: "l'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo francese prevede un obbligo generale per il venditore di fornire informazioni al consumatore " in particolare sui livelli delle scorte, in modo che il consumatore possa cambiare venditore se le scorte sono vuote! Un'informazione ambigua non è onesta. L'indicazione di "stock" da parte di questa azienda dovrebbe quindi essere rivista per non indurre in errore il cliente, come nel mio caso. Consegnato ma a tappe .... B.P

Informazioni chiare

Modelli sempre ben confezionati e di buona qualità, niente di cui lamentarsi

Sono soddisfatto di tutto: semplicità, rapidità, scadenze rispettate. Impec

sempre al top

Primo ordine, consegna veloce.

La spedizione non ha rispettato i tempi di consegna pubblicizzati, secondo i quali il prodotto era disponibile in magazzino e veniva spedito entro 24 ore. D'altra parte, è vero che il servizio clienti è stato buono. Una volta che il prodotto era in magazzino, l'intero processo, dalla spedizione alla ricezione, è stato molto buono e perfettamente informato.

Soddisfacente.

soddisfacente

Nel complesso, tutto sta andando abbastanza bene, ma quando si tratta di rimborsi (in seguito alla vostra inadempienza), il ritardo è molto lungo& 2 mesi& Cordiali saluti

Acquisto eccezionale dopo una pessima esperienza precedente.

veloce e adeguato. Peccato solo che il feedback sia possibile durante il processo di ordinazione.

Salve, ho ricevuto il mio ordine: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , il prodotto è in PLASTICA e non in METALLO !!!!! molto deluso dalla vostra presentazione fuorviante. Miniatura Tiger 1/312 1944 Riferimento 9346220 , Tiger 1/312 1944

Nel complesso sono stata molto soddisfatta dell'esperienza di acquisto. Il sito web era facile da navigare e tutte le informazioni di cui avevo bisogno per trovare e acquistare il regalo che stavo cercando erano prontamente disponibili. Il prezzo era molto equo e 1001hobbies ha fornito un ottimo servizio in termini di invio di avvisi sul processo di compilazione e spedizione del mio ordine, fino alla consegna a casa mia. L'unico aspetto che potrebbe e dovrebbe essere migliorato è l'imballaggio per la spedizione. Il cartone ondulato utilizzato era particolarmente leggero e poco rigido. Un lato si è parzialmente schiacciato durante il trasporto. Inoltre, all'interno non c'era molto involucro protettivo: solo un po' di carta piegata che non riempiva lo spazio e non forniva alcun cuscinetto per l'articolo. La scatola stessa del kit era un po' piegata e sgualcita all'arrivo, a causa del danneggiamento del cartone esterno. Avrebbe potuto essere avvolta meglio con un involucro a bolle d'aria o un cuscino d'aria, soprattutto in considerazione di quanto fosse sottile il cartone di spedizione esterno.

Desidero ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.

Consegna rapida e un'anomalia nell'ordine è stata presa in considerazione. Il team di 1001Hobbies è molto reattivo.

Mi hanno detto che il mio articolo non era disponibile due giorni dopo l'acquisto. Mi hanno offerto un articolo simile e mi hanno detto che non avrei pagato il saldo. Abbiamo pensato che fosse un buon gesto. Tuttavia, l'articolo che ci hanno inviato era in vendita allo stesso prezzo. Abbiamo quindi pensato di essere stati ingannati. Poi ci sono voluti giorni per inviare l'ascesso trattenuto in dogana perché non aveva i documenti appropriati. Quando è arrivato aveva un solo involucro di pluriball! Solo uno strato per un articolo di 10 kg che aveva componenti elettrici. Povero spettacolo 1001!

La consegna ha richiesto un po' di tempo ma va bene

L'ordine e la consegna sono stati effettuati in modo rapido e corretto, l'unico inconveniente è che non era molto facile cercare i prodotti sul sito.

sito troppo costoso.

Articolo corretto, consegnato rapidamente, nessun problema.

TUTTO BENE (TRANNE LA SPEDIZIONE DALL'UFFICIO POSTALE SPAGNOLO).

Si prega di indicare più chiaramente la data di consegna, per il resto tutto molto bene.