Recensioni dei clienti di 1001hobbies

bene

Tutto perfetto, un pochino lunga la procedura di spedizione...

Sito ottimo, prodotto ineccepibile, tempi di consegna lungo, risposta immediata , con prime risposte vaghe a seguito delle niente lamentele, ma si sa noi modellisti verremmo avere subito i nostri prodotti.

Veloce ed efficiente, ma un po' costoso

Ordine restituito il 24/02/2022 e sono ancora in attesa di un cambio!

Un prodotto molto grande e molto costoso e delle consegne molto rapide, non c'è niente di meglio...

Sarebbero utili alcune categorie più specifiche

Migliorare le informazioni preliminari sul prodotto in vendita. Il resto del servizio è soddisfacente.

Nessuna risposta alle mie e-mail. Solo risposte in lingua francese. Perché non c'è la lingua olandese nella mia e-mail? Non so se ho ricevuto il simulatore di volo giusto, sono in contatto con Ikaris. Aspetto una risposta da Aerofly, se non è buona, allora torno a 1001 hobby.nl

Sito da evitare!

un pezzo rotto, una ruota rotta, non è un problema, la incollerò di nuovo.

Ras ok

Accettare ordini che non si hanno in magazzino crea dei problemi, cosa che mi è successa due volte.

Buon servizio, i prodotti sono stati spediti semplicemente avvolti nel pluriball in modo che i prodotti siano completamente visibili. Penso che questo aspetto potrebbe essere migliorato inserendoli in una scatola di cartone, anche se non si sono verificate rotture dei prodotti.

Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e sono molto soddisfatto. Per il futuro spero che non cambi nulla.

Molto buono, negozio molto ricco

Soddisfatto del mio primo ordine.Tempi di consegna rispettati.Il modello è bellissimo.Nessun blister intorno alla scatola.E' normale? In caso contrario, utilizzerò di nuovo 1001 hobbies.fr. Grazie

Il processo di ordinazione è stato semplice. Sono stato informato su quando il libro sarebbe stato spedito. Il lato negativo è stato che le informazioni di tracciamento non fornivano un'ora esatta di consegna. Mi è stato comunicato che il libro era stato consegnato quando in realtà era stato consegnato il giorno successivo.

A parte un piccolo ritardo nella spedizione della merce, l'ordine è stato completato con successo. SAV non ha nulla da rimproverarsi.

Numerose referenze, elaborazione dell'ordine rapida ed efficiente.

Così così... su 4 articoli ordinati, alcuni sono esauriti, li sostituisco e poi ne ricevo solo la metà nel mio pacco, che viene rispedito 1 volta ancora. In breve, non tornerò su questo sito.

Molto bene. Errore recuperato e più che compensato. A+++

sito ben progettato, molta scelta, consegna abbastanza veloce. tutto ciò di cui si ha bisogno per essere felici quando si ama fare modelli.

tempi di consegna troppo lunghi

Prodotto ordinato in magazzino poi finalmente riassortito, poi data di riassortimento posticipata... Nessuna comunicazione e, guarda caso, l'ordine è stato inviato senza infoquantità al prodotto non consegnato lo stesso giorno della richiesta di annullamento.

L'annuncio dichiarava che il modello era in scala 1/400, invece ho ricevuto un modello in scala 1/700.

Avrei dato 5 stelle senza esitare, ma mi avete spaventato inviandomi un messaggio in cui dicevate che non potevate preparare il mio ordine finché non avessi pagato, anche se il mio conto era stato addebitato. Per il resto, siete il top, quindi la prossima volta mi manderete 6 stelle.

soddisfatto

Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna, ma mi dispiace che le corde per le tende non siano incluse nella confezione.

Chiarezza e sicurezza dei pagamenti da migliorare

Quando si effettua l'ordine, viene fornita un'idea di quanto tempo ci vorrà a seconda dell'opzione scelta. Poi si scopre che non è così, nemmeno lontanamente. Basta dire la verità.

Ho impiegato un mese per ricevere il mio ordine.

Ci sono volute quasi 3 settimane per ricevere il mio ordine.

Il sistema di ordinazione era buono, abbastanza facile da navigare. Non mi ero accorto che alcuni articoli erano in arretrato e quindi la consegna ha richiesto un po' di tempo, ma non eccessivo. Sono rimasto un po' deluso da tutte le etichette non standard in francese che coprono le indicazioni e le avvertenze in inglese, cosa che a mio avviso dovrebbe essere affrontata alla fonte, soprattutto quando ci si rivolge al mercato britannico. Per il resto tutto bene, gli articoli corrispondono alla descrizione e sono corretti, il rapporto qualità/prezzo è buono, non ci si può lamentare.

Sebbene sul sito web i prodotti fossero disponibili, si è scoperto che non era proprio così, da cui i tempi di consegna un po' lunghi. A parte questo, è tutto ok.

R a s

Consegna rapida ma indirizzo sbagliato

HO RICEVUTO IL MIO SECONDO ORDINE MA NON HO RICEVUTO IL MIO PRIMO ORDINE CHE È STATO EFFETTUATO IL 25 GENNAIO. MI ERA STATO DETTO CHE IL MIO PRIMO ORDINE ERA STATO INVIATO IL 28 GENNAIO E CHE LA CONSEGNA ERA PREVISTA DAL 10 AL 15 FEBBRAIO. NON ERA VERO. MI È STATO COMUNICATO CHE IL MIO PRIMO ORDINE È STATO SPEDITO LA SCORSA SETTIMANA (1 MARZO) MA NON SONO RIUSCITO A RINTRACCIARLO. NON SO A COSA CREDERE. ALLA FINE DI FEBBRAIO HO INVIATO UN'E-MAIL A 1001HOBBIES CHIEDENDO CHE I MIEI ORDINI VENISSERO ANNULLATI E IL MIO PAGAMENTO RIMBORSATO. QUALCHE GIORNO DOPO MI È STATO COMUNICATO CHE IL MIO SECONDO ORDINE ERA STATO SPEDITO PER LA CONSEGNA E QUALCHE GIORNO DOPO MI È STATO DETTO CHE IL MIO PRIMO ORDINE ERA STATO SPEDITO. È LA PRIMA VOLTA CHE HO AVUTO UN PROBLEMA CON UN NEGOZIO DI HOBBISTICA ON LINE. NON CREDO CHE UTILIZZERÒ O CONSIGLIERÒ 1001HOBBIES IN FUTURO.

Ho avuto qualche problema con il mio primo ordine, ma dopo il contatto è stato risolto rapidamente e bene.

Nessun problema con l'ordinazione sul sito Consegna puntuale