Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 29 dicembre. Tutto era disponibile tranne un prodotto che sarà disponibile tra 2-4 settimane. Non è stato nemmeno inviato in 2 pacchi. Ho inviato un'e-mail di recente e, per fortuna, hanno inviato parte dell'ordine dopo 3 settimane di attesa. Insoddisfatto. Ma i ritardi possono capitare di questi tempi. La prossima volta mi rivolgerò a un negozio fisico...

Tempi di consegna un po' lunghi per articoli presumibilmente in stock.

Informazioni che non sono aggiornate sul sito per quanto riguarda la disponibilità di articoli che mi hanno messo in mare .... per Natale quando devi dire a tuo figlio che non avrà il regalo tanto atteso .... e naturalmente senza dare info... grazie 1001 hobby per visualizzare solo commenti positivi dopo un servizio clienti facile da raggiungere. Si cambia l'opinione

Il prodotto è arrivato ben imballato e in tempi ragionevoli. Alcune parti del kit erano staccate dalla griglia, ma capisco che si tratta di un problema del produttore.

Tutto era ottimo e consegnato come promesso. Solo i tempi di spedizione sono stati relativamente lunghi, circa due settimane. Per il resto, sarò felice di ordinare di nuovo in futuro.

Buona esperienza, tranne per il fatto che è rimasto nell'ufficio postale per 4 giorni senza muoversi.

La barca è finalmente arrivata, abbiamo dovuto aspettare a lungo ... ma se mio nipote ha già fatto la barca non lo so. Dovremo aspettare e vedere finché non saremo stati con lui.

le traduzioni automatiche "google type" sono letteralmente da morire dal ridere: un equipaggio di serbatoio sovietico, génial per un equipaggio di carro armato russo!

Qualcosa era andato storto nell'indirizzamento. Di conseguenza, il pacco è stato consegnato al n. 22 e non al n. 2. Nei dettagli dell'indirizzo c'è scritto 2 e più avanti un 2. Ma tutto il resto è andato bene.

Ho aperto la scatola per assemblare il mio set di slot car e voi mi avete dato la spina elettrica sbagliata! Vivo negli Stati Uniti e mi avete dato una spina a 2 poli rotondi.

Tutto bene, come per gli altri ordini.

Impec les amis,un simple bémol:amazon est beaucoup plus rapide.merci à vous

Prestazioni previste per un'attività di vendita per corrispondenza.

Ottimo sito, sono riuscito a trovare il tappeto a un buon prezzo, ho solo dovuto avere pazienza per la consegna.

Il sito web potrebbe essere migliorato.

Ottimo sito. Molti contenuti. Buoni prezzi.

Sito web bello e chiaro

Accoglienza telefonica molto piacevole e spiegazioni sul perché di un leggero ritardo nella consegna, che alla fine si è rivelata rapida. Grazie ancora.

Tutto è andato bene

PUR TROVANDO IL SITO BUONO, PENSO CHE LE SPESE POSTALI E DI IMBALLAGGIO POTREBBERO ESSERE INFERIORI.

Molto bene.

Hanno difficoltà a trovare quello che sto cercando

L'ordine precedente non è mai stato consegnato perché 1 articolo era esaurito. Finalmente, dopo 4 settimane di attesa, l'intero ordine è stato annullato e rimborsato, compresi gli articoli che erano in magazzino. Ho comunque effettuato un altro ordine ma sto aspettando da almeno 2 settimane. Lo stato è "in attesa" ma mi chiedo se l'ordine arriverà davvero.

SICURAMENTE UN RICCO ASSORTIMENTO DI ARTICOLI-LA RICERCA SUL SITO ABBASTANZA BUONA - UNICO NEO PER QUANTO RIGUARDA LE MIE RICERCHE SU MEZZI MILITARI, NON E' SEMPRE FACILE CAPIRE LA SCALA. PER IL RESTO TUTTO OK.

conforme

Salve! tutto ok con l'ordine arrivato,solo la consegna non è stata troppo veloce e gli aggiornamenti sullo stato della spedizione insufficienti. Da rivedere anche il servizio clienti per telefono,mi ha lascaito alquanto perplesso e insoddisfatto. Saluti Gianfranco

Un sito molto ricco. Solo la scelta delle vernici è complessa. Consegna puntuale, pacchetto solido. Soddisfa le aspettative.

Tempi di consegna molto lunghi, quasi un mese di ritardo, e comunicazione esitante sulla data di consegna. Insoddisfacente

Ho già annullato l'ordine di cui sopra tre volte, ma non ho ricevuto alcuna risposta o replica fino ad oggi. Solo il messaggio che il pagamento non è arrivato. Ora, ancora una volta, annullo il mio ordine! Grazie!

Consegna e arrivo del prodotto tutto bene!

L'esperienza in questo cuneo è stata piuttosto negativa, tre referenze sono state ordinate, segnate come disponibili in magazzino e dopo due settimane sono in attesa della spedizione.
Chiedo e mi dicono che non hanno due articoli, e se non chiedo nessuno dice niente.
La prima settimana il servizio clienti ha risposto regolarmente.
Ma quando mi hanno detto che per il rimborso ci volevano QUATTRO giorni (neanche nei tempi peggiori di Aliexpress) ho deciso che preferivo aspettare gli articoli, mi hanno lasciato in sospeso e non mi hanno più risposto.
Ho fatto l'ordine qui perché con i tre articoli e contando le spese di spedizione .
Il prezzo era molto buono. Alla fine la referenza che mi è arrivata è costata come in altri negozi e l'avrei avuta in quattro giorni.
I negozi di modellismo semmai si caratterizzano per la loro serietà, i consigli e il buon servizio al cliente.
Non ho mai avuto un solo problema, anzi.
Avete buoni prezzi, approfittate delle offerte e così via. Ed è un sito che compare regolarmente nei motori di ricerca. Come consigliato I due riferimenti che mi mancano sono ancora con voi. Come possiamo fidarci di nuovo di 1001 hobby. Ho letto i commenti sul vostro sito e avete molti casi simili.

Consegna puntuale e pacco ricevuto in ottime condizioni

nel complesso, molto professionale e ampia scelta, ma sarebbe bello potervi contattare telefonicamente più rapidamente e, soprattutto, non mettere etichette sui riferimenti dei vasetti di vernice, perché questo li rende illeggibili e bisogna aggiungere un'altra etichetta sopra per riconoscere il riferimento del vasetto. Inoltre, sarebbe gradito un prezzo di consegna ridotto per piccole quantità di ordine (1 o 2 vasetti di vernice o un ordine minimo molto basso).

Ovviamente c'è una grande discrepanza tra le scorte e il sito web: ordine effettuato a fine novembre, non spedito fino a metà dicembre, fortunatamente la mia richiesta di rimborso è stata evasa rapidamente.

continuare. È grande

Quando riferisco di chiedere qualcosa e non ottengo risposta, questo è un male per me.

Il mio ordine ha richiesto un po' di tempo per essere elaborato, ma nel complesso ho ricevuto il mio pacco in tempi soddisfacenti. Sono molto soddisfatto del servizio.

Tempi di consegna troppo lunghi, non conformi a quanto pubblicizzato, impossibile pianificare una data.

Tempi di preparazione piuttosto lunghi e difficoltà a trovare il numero di tracking sul sito web. Le informazioni inviate via e-mail sono incomplete. Per il resto, l'ordine è stato consegnato in tempo e ben confezionato.

Non ho ancora ricevuto l'ordine?