Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Ho quindi richiesto il rimborso del pagamento. Almeno questo ha funzionato. Purtroppo ora non ho più il kit, ma non ordinerò più da1001hobbis.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Costoso, ma un ottimo sito web
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
I tempi di consegna indicati sul sito non corrispondono a quelli effettivi. Infatti, non ho ancora ricevuto la mia consegna!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Mi è stato addebitato due volte l'acquisto e non ho ricevuto alcun rimborso. Non ho nemmeno ricevuto la merce. Servizio clienti scadente0
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
La valutazione negativa è per aver messo in vendita dei prodotti che invece era impossibile reperire ed avendo ordinato ai primi di dicembre per poter ricevere x Natale questo disguido mi ha creato un po’ di problemi… Ottima invece la gestione del problema un customercare sempre presente con email di aggiornamento e la risoluzione nel rimborso totale è avvenuto nei tempi necessari per banca estera …quindi da evitare gli specchietti delle allodole come vendite e dare reale disponibilità dei prodotti solo così si acquisisce la fedeltà dai clienti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Nulla è perfetto, avete un'ampia scelta, ma non sempre prezzi competitivi.Cordiali saluti
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Ottimo servizio e ottimi prodotti... quando disponibili. Complimenti a tutto il team!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Scelta rapida e ampia Vernice borderline quasi asciutta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
sito serio che dà anche buoni consigli
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Un po' lento. Inoltre, in nostra assenza, hanno lasciato il pacco a casa di un vicino senza avvisarci, quindi non sapevamo che fine avesse fatto il pacco finché il vicino non ci ha detto che lo aveva lui. Per il resto, è andato tutto bene.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Capisco i tempi del mio ordine, ma quando si assicura che arriverà in tempo, bisogna farlo. Inoltre, non ci sono istruzioni su come restituire il prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Consegna come da ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
soddisfatto
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
L'esperienza complessiva dell'ordine è stata ottima. La consegna è stata veloce, considerando le circostanze attuali. Tutto è arrivato in una scatola piuttosto sicura e in buone condizioni.
Tuttavia, il mio unico problema riguarda il modello Scania R730 Streamline che ho ordinato. Per una persona inesperta potrebbe non ricevere ciò che pensava di ricevere, poiché le immagini dei prodotti non corrispondono a ciò che si sta effettivamente acquistando. Prima di effettuare l'ordine, ho controllato il numero del modello, che riportava molte delle stesse immagini, ma con una configurazione diversa. Mi piacerebbe vedere immagini accurate per ogni prodotto.
Questa sarebbe la mia unica nota negativa. Tutto il resto dell'ordine e della consegna è stato eccellente. Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Consegna veloce
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Non è stato possibile seguire la traiettoria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Vvvvv
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
A questo prezzo elevato mi aspettavo un cockpit in plastica spessa come l'originale. Invece ho ricevuto un cockpit di plastica molto leggero e di scarsa qualità. E quando vedo che devo pagare per un eventuale reso se non sono soddisfatto, questo sarebbe quasi il prezzo di un nuovo modello. Sono molto deluso.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Buono, l'unico problema è la mancanza di un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli dell'acquisto. Ho ricevuto la conferma del pagamento con carta di credito, ok, ma nient'altro, il che è insolito per un venditore internet. La consegna è andata bene, ci sono voluti 6 giorni lavorativi/lavorativi per arrivare. Grazie.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Il prezzo era giusto e la spedizione è stata veloce. Avrebbe potuto essere imballato un po' meglio, ma il prodotto non ha subito danni. Ordinerei sicuramente di nuovo da loro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Selezione ampia e ben fornita. Disponibilità dei prodotti un po' lunga.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
È stato tutto perfetto, tranne le quasi 4 settimane di attesa per l'arrivo del mio ordine.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Buona qualità.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Navigazione web, bene. Noto ancora che mancano i dati per una buona conoscenza dei modelli. Consegna corretta
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Peccato che le informazioni sulla consegna mi siano arrivate in francese (non la mia lingua migliore), ma il resto era ok.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2021
cambiare gli autisti delle consegne....grandi problemi con l'incompetente azienda privata di pacchi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
La velocità e la tracciabilità sono OK, ma la scatola della spedizione era leggermente ammaccata, ma senza trpo danni all'attrezzatura saul il tubo comppund Tamiya leggermente schiacciato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2021
Per la pittura di modelli, il numero sarebbe utile perché non è facile scegliere il colore giusto con il numero.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2021
L'unico problema è il costo del trasporto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Ci sono voluti 10 giorni dopo l'ordine per dirmi che mancava un articolo. Ho chiesto un rimborso e poi un'e-mail mi ha informato che avrei ricevuto l'articolo (che costava quasi il doppio della concorrenza) e poi con 22 o 23 e-mail ricevute era troppo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Ottima risposta da parte del reparto vendite a un problema con i tempi di consegna. Grazie mille.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Sono soddisfatto del modello, anche se la scatola è arrivata un po' deformata. A parte questo, i pezzi, le istruzioni e le decalcomanie erano in buone condizioni.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Non ho ricevuto l'ordine prima di Natale, quindi non posso dare un buon voto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Le traduzioni dei nomi degli articoli dovrebbero essere migliorate
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
.....
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Non come credo nella descrizione, ma continuerò a essere deluso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Buon sito, ma più costoso di altri
Recensione tradotta