Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Buono ma senza una data di consegna precisa

Chiaramente ho trovato subito quello che cercavo.

Consegna troppo tardiva ma prodotti di buona qualità

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L'ordine è stato consegnato con oltre una settimana di ritardo. I tempi di consegna non sono affatto corretti.

L'ordine originale è andato perso, ma ci hanno rispedito l'ordine, ma troppo tardi per Natale. La comunicazione da parte di 1001hobbies è stata inadeguata fin dall'inizio, il che ci ha lasciato in ansia per le 5 settimane che sono intercorse tra l'ordine e l'eventuale consegna, ma alla fine abbiamo ricevuto il nostro pacco, contenente un modello che promette di essere molto emozionante. Non conosco ancora il motivo del ritardo, dato che i miei numerosi messaggi sono rimasti senza risposta. Credo che quest'anno siano stati più impegnati del previsto.

Ottimo zaino di Loungefly. Ottima qualità. Spedizione un po' troppo lunga. Pertanto, solo 4 stelle.

Il sito è molto completo e facile da navigare. Gli articoli desiderati sono facilmente accessibili. Il servizio è corretto e la consegna è veloce. Un altro problema molto diverso, e in cui il negozio non ha colpa, è la qualità del kit che è assolutamente terribile, con numerose sbavature, l'adattamento e la regolazione tra le parti è orribile e la qualità dei pezzi lascia molto a desiderare. Comunque, cercherò di costruire questo Polikarpov I16, tipo 5, nel modo migliore e applicando molto generosamente lo stucco per carrozzeria.

Buon seguito, qualche giorno di attesa a causa di un fornitore (tamiya)

Ho ordinato un modello di sottomarino per mio figlio per Natale, ordinando le vernici consigliate che erano elencate per il modello. Quando mio figlio ha aperto la scatola per iniziare a costruire il modello il giorno di Santo Stefano, abbiamo scoperto che solo una delle vernici consigliate era corretta e che avevo sprecato 22 sterline per vernici inutili! Ho scritto per lamentarmi ma non ho ricevuto risposta. Non lo userò più.

La navigazione attraverso il telefono cellulare era ok. La consegna, anche se un po' in ritardo, è arrivata in tempo e il prodotto era perfetto.

Ho dato solo 2 stelle perché gli articoli erano a posto quando sono arrivati. La consegna era indicata come 3-5 giorni, ma sono arrivati dopo 13 giorni. Non rispondono al telefono né alle e-mail. Ho pagato un extra per usare PayPal e un extra per la confezione regalo. La confezione regalo era orribile. Gli articoli sono arrivati troppo tardi per essere regalati a Natale. Non utilizzerò più questa azienda.

Nei tempi concordati, il materiale è buono e arrivato in buono stato

un sito ben preparato con una navigazione facile da usare

Sono soddisfatto dei 2 prodotti acquistati. Ora, mi dispiace che siano stati inviati con molto ritardo. Quando ho effettuato l'ordine (il 27 novembre), 1 dei 2 prodotti era in stock e l'altro sarebbe dovuto arrivare entro 2-4 settimane, cioè prima di Natale (si trattava di regali di Natale, quindi ero fiducioso di poterli ricevere in tempo....). Purtroppo, dopo un po' di tempo, ho ricevuto un messaggio dal sito in cui mi si diceva che, a causa di una carenza di scorte, i miei 2 articoli mi sarebbero stati spediti dopo Natale per essere consegnati il 30. I baubles!!! Niente più regali di Natale! Per fortuna si trattava di persone che non credono più a Babbo Natale e che hanno dovuto accontentarsi di buoni regalo in attesa dell'arrivo del mio pacco... Credo che un gesto commerciale sarebbe stato gradito per compensare questo ritardo... Peccato che non mi abbiano offerto nulla (anche se il mio ordine era di circa 100 euro, che non sono pochi...). Quindi sono un po' deluso...

Era tutto ok, ma non ero soddisfatto dei tempi di consegna. Hanno scritto che il pacco sarebbe arrivato entro Natale con la consegna espressa. Non ho scelto questo metodo di spedizione, ma con un po' di fortuna sarebbe potuto arrivare al 24 dicembre. Per questo motivo ho ordinato da voi. Purtroppo il pacco è stato spedito solo un giorno e mezzo dopo la ricezione dell'ordine ed è arrivato il 28 dicembre.

Pacchetto ricevuto, confezionato in modo appropriato.

Pacco ordinato il 16 dicembre con consegna prevista tra il 20 ed 23 dicembre è arrivato il 28 dicembre. Era un regalo per Natale... Quindi il 24 dicembre ho dovuto correre per trovare una alternativa... Molto fastidioso...

Misterioso timer 2. Libretto di età 12. Immagine in basso a destra della linguetta di fissaggio (frecce verdi a destra): i fissaggi sono troppo lunghi di 1,16 mm. Devo tagliarli per sostenerli? Grazie BH

Data di consegna annunciata prima di Natale, pacco ricevuto il 27 con un articolo su 2! Contattato il sito, mi dicono di avermi avvisato via e-mail che uno dei 2 articoli è esaurito, ma non ho avuto nulla, l'e-mail di conferma della spedizione indicava i 2 articoli nel pacco. Alla fine mi hanno inviato un altro pacco. Servizio post vendita serio ma delusione per non aver ricevuto i miei articoli per Natale... Spero che i modelli siano di buona qualità.

Soddisfatti del servizio

il motore di ricerca è approssimativo dato il numero di prodotti che avete una mancanza di descrizione sulle schede prodotto

Consegna veloce. Bel sito web.

consegna irregolare

Tutto è arrivato correttamente

Sito chiaro, spedizione veloce Sono totalmente soddisfatto

un po' lungo

Opinione molto contrastante, ordine complicato, ordine per 3 puzzle. Dopo 3 giorni era ancora in fase di preparazione anche se il sito parla di consegna veloce. Quando ho inviato un messaggio mi è stato detto che mancava 1 puzzle e mi è stata data automaticamente una nota di credito che non mi interessava. Chiedo di annullare l'ordine e loro accettano la mia richiesta e promettono di rimborsarmi. 2 giorni dopo l'ordine incompleto viene spedito. Mi è stato proposto di rispedire l'ordine .... In breve, dopo non so quanti scambi via e-mail perché è impossibile contattarli al telefono, ho ritirato i puzzle in un punto di smistamento e mi hanno promesso di rimborsarmi il puzzle mancante che è ancora un credito .... Accetto ma sto aspettando ..... È un peccato che non aggiornino la disponibilità. I puzzle sono fantastici, ben protetti. Ma il servizio post-vendita è piuttosto disastroso in caso di problemi che avrebbero potuto essere risolti molto rapidamente.

Il kit è esattamente come pubblicizzato. Il sito web ha l'opzione per l'inglese, ma le parti importanti del monitoraggio sono rimaste in francese. Fortunatamente, è facile da capire con un po' di conoscenza della lingua.

Veloce, buon imballaggio, ampia scelta di prodotti, grazie

Le due stelle sono dovute al fatto che alla fine abbiamo ricevuto il nostro ordine. Ma attenzione: i prodotti vengono spediti da un altro paese e questa azienda non risponde al telefono o alle e-mail. Bisogna solo avere fede che arriveranno. Ho pagato 45 dollari per la spedizione rapida, ma ci sono volute comunque 2 settimane prima che lasciasse il loro magazzino in Francia. Ho ordinato qualcos'altro con spedizione normale e ci è voluto lo stesso tempo.

Tutto bene

Tutto è fatto di plastica, anche le vele, si sta staccando.

bella attrezzatura

Non è possibile spedire fogli di decal formato A4 senza una protezione rigida. I miei sono arrivati rovinati al 50 %.

Soddisfatto

Molto deluso da questo sito, ordine effettuato il 9 dicembre, consegna prevista per il 18 dicembre, poi prevista per i primi di gennaio. Dopo diversi reclami finalmente consegnato il 24. Con altri siti la consegna avviene in 2 o 3 giorni per lo stesso prodotto. Sito inaffidabile

Ho trovato il pacco spedizione nella tromba delle scale, senza avere firmato nulla per accettazione. Non mi sembra una cosa logica dato che i condomini non mi hanno dichiarato niente e per cio' visto che era riportato il mio nominativo era considerato che la consegna venisse consegnata a me medesimo e non ad altre persone...adesso attendo il rimborso della nota di credito pari a € 28,89 visto che di giorni lavorativi ne sono trascorsi di piu' di 14 .grazie!! Grazie!!

Molto soddisfatto

buona attrezzatura. Nessuna preoccupazione