Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
niente da segnalare, velocità, efficienza, buone informazioni sulla tracciabilità, molto bene, continuate così. cordiali saluti.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Negozio web chiaro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Prodotti disponibili, ordine completo, consegna rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Consegna troppo lunga
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, la preghiamo di credere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Il servizio clienti 1001hobbies la contatterà al più presto.
Il servizio clienti 1001hobbies la contatterà al più presto. Buona giornata!
1001hobbies servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Imballaggio di consegna da rivedere
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Secondo il sito web, il mio ordine doveva essere spedito immediatamente. Non è stato spedito per quasi due settimane. Le comunicazioni con 1001Hobbies sono state buone e una volta spedito l'ordine mi hanno tenuto aggiornato sullo stato. Sebbene abbia ricevuto l'ordine con un ritardo di oltre due settimane rispetto al previsto, tutti gli altri aspetti sono stati soddisfacenti.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Imballato in modo ordinato e puntuale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2021
Veloce ed efficiente. Grazie
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Il prodotto era ottimo e anche la comunicazione con 1001hobbies è stata ottima! Ho avuto qualche problema con la spedizione a distanza, ma sono stati incredibilmente reattivi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
È stato facile trovare quello che volevo ed era l'unico posto in cui l'articolo che desideravo era disponibile in magazzino. La consegna è stata un po' più lunga del previsto, ma l'articolo è arrivato nuovo e in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
siamo stati consegnati per posta più velocemente del previsto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Conforme, tranne che per la vernice argentata, che si è solidificata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
buono, nessun problema da segnalare
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Sito web dell'assortimento non completo, altri pezzi sono reperibili sul mercato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Buono. Peccato che non si possa pagare tramite Paypall.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Il monitoraggio è stato fatto in francese e non tutto era comprensibile per me. Tuttavia, sono molto soddisfatto dell'intero processo e della consegna relativamente rapida.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Molto buono e veloce, altamente raccomandato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Fine
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Ho comprato una batteria per l'auto di mio figlio, ma avete sbagliato a spedire il pacco a me, avete spedito il pacco al mio vicino e ho dovuto aspettare 3 giorni per prenderlo da lui perché non era a casa.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
Ottimo servizio, buona comunicazione e arrivo tempestivo. Non ho ancora controllato il modello perché è un regalo di compleanno e la confezione era già pronta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Prodotto buono prezzo discreto spedizione efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
molto soddisfatto della velocità con cui è stato evaso il recente ordine! bravo! meglio delle altre volte!!!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2021
Buon prodotto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Avevo ordinato una cisterna diversa da quella che ho già ricevuto,per il resto sarebbe stato un buon servizio
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il vostro feedback. Il servizio clienti vi contatterà il prima possibile. Cordiali saluti, 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
buono affidabile
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Mi è stato offerto uno sconto per un ordine che avevo appena effettuato, sconto che non poteva più essere saldato.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Non ho mai pensato che sarei stato in grado di costruire di nuovo l'aereo RC che ho avuto prima di adesso... Non c'è un posto dove andare, ma 1001hobbies può ancora consegnarlo - Top
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Vorrei che il link al sito web per il tracciamento dei pacchi avesse un'opzione di traduzione "inglese".
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Precisione, qualità dell'imballaggio. Quasi perfetto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2021
buono conoscevo il venditore già da tempo e lo apprezzo perchè posso trovare modelli fuori dal comune non solo f4 f18 f16 typhoon etc
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Buon sito chiaro se potessi avere di più ci verrei più spesso peccato che le scorte non sono sempre sufficienti a meno che ovviamente il prodotto non sia esaurito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Consegna veloce e corretta. Grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Non è facile per alcune ricerche. In aeromodellismo, si dovrebbero avere le opzioni "Kit de montage" o "Monté métal injecté" o "Monté, plastic".
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Un buon servizio a un buon prezzo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Il kit è stato consegnato bene e ha superato diversi confini dal continente al Regno Unito in tempo utile. Molte grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
1 acquisto e l'ultimo e non a causa di covid la lentezza della consegna. Ho ordinato in Spagna e su altri siti e tutto è arrivato puntualmente...mai più per me.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci per l'accaduto. Vi preghiamo di credere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Il servizio clienti vi contatterà al più presto. Cordiali saluti, 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
tempi rapidi
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Consegnato un po’ in ritardo rispetto a quanto promesso. Ma per il resto correttamente
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e ci scusiamo per questo incidente. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Come gesto commerciale, e per mantenere la vostra fiducia, abbiamo deciso di offrirvi un buono di 5€. Il codice da utilizzare è SAVCOM5. Questo buono è valido per 1 anno e può essere rotto. Ci scusiamo ancora una volta per questo inconveniente e vi assicuriamo la nostra piena comprensione della vostra insoddisfazione. Cordiali saluti, 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
Questa transazione è stata davvero strana. L'ordine è stato effettuato tramite eBay. Ci è voluta una vita per arrivare, 3 settimane. L'ho rintracciato e ho scoperto che l'articolo era come se non l'avessi mai acquistato e che era stato presentato con 20 dollari in più! Molto confuso. Ho pensato davvero di non averlo ordinato! Poi puff, arriva sulla mia porta di casa giorni dopo, in una scatola enorme! La scatola dell'articolo era lunga solo 11 pollici e alta 3 pollici. Avrei potuto inserire almeno 6 di queste scatole (missili aria-aria per modelli F16) in quella enorme scatola. Non c'è da stupirsi che le spese di spedizione fossero così alte! Mi sento come se mi avessero fregato un po' a causa delle spese di spedizione. Purtroppo erano gli unici ad avere questo articolo, quindi non so cosa farò quando avrò di nuovo bisogno dell'articolo per mio figlio di 30 anni con esigenze speciali.
Recensione tradotta