Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Buon servizio, peccato solo che i link track and trace non funzionino. Per il resto tutto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Consegna perfetta ma in ritardo; Covid? 14 luglio?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
Buon prodotto, tempi di consegna ok
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2021
I tempi di consegna sono stati buoni, avrebbero potuto essere più rapidi ma tutto ha funzionato perfettamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2021
L'attrezzatura era quella spiegata dal venditore
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Giusto. È bene avere un numero di telefono a cui chiedere aiuto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
articoli più costosi della concorrenza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Buon servizio, consegna un po' più lunga del previsto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Articolo trovato e consegnato rapidamente. La prossima volta sicuramente di nuovo!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
La navigazione potrebbe essere migliorata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
prodotti come ordinati. consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
Scelta molto ampia prezzo ragionevole continuare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
.....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Buono, solo un po' deluso.... 2 vernici tamya quasi senza diluente, quindi asciutte. Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Ottimo, a parte i tempi di consegna un po' lunghi.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Ho aspettato un po' ma poi hanno spedito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2021
Team serio, sono stato tenuto al corrente dell'avanzamento del mio ordine regolare.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Prodotto buono tempo consegna lungo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
CHIARO.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Consegna veloce, ben confezionato. Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2021
Scelta, ordine e consegna corretti, è perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Non sono abituato a ordinare su internet, ma per il mio ordine siete stati molto disponibili.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
È stato un buon servizio. Grazie.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
C'è solo un punto che devo criticare e non riguarda 1001 Hobbies ma DHL. La busta è stata premuta nella cassetta delle lettere in modo da strapparsi e non proteggere più la consegna. Alla fine, si è strappata sopra la consegna. Fortunatamente la consegna non ha subito danni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
Prima di ordinare, ho chiesto le dimensioni e mi sono state inviate, ma non corrispondevano affatto al prodotto. Rimanderò il prodotto indietro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Hamon, grazie per il suo commento. Ci scusiamo per questo incidente e deploriamo la disinformazione. Prendiamo molto sul serio questo incidente. Trasmetteremo le sue lamentele al reparto vendite.
La ringraziamo per la sua comprensione e ci scusiamo ancora una volta per questo incidente. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2021
il pacco è arrivato sano e salvo, nessun problema da segnalare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Aerografo incompatibile con la bomboletta di aria compressa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto.
Buona giornata 1001hobbies servizio clienti.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Tutto corretto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Ordine non completato. Nessuna risposta alle mie e-mail fino ad oggi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per i suoi commenti. Ci dispiace per il suo disappunto e le assicuriamo che tali commenti sono molto importanti per noi. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto e le garantirà una rapida risoluzione.
Grazie per il suo tempo Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2021
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi (la disponibilità dell'articolo non era sufficientemente evidenziata), l'acquisto è stato fatto come regalo ed è arrivato in ritardo. Per il resto il prodotto è di buona qualità e l'imballaggio è minimalista, cosa che per me è importante.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
7 mesi di attesa e consegna di un articolo sbagliato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. Ci dispiace per il suo disappunto e le assicuriamo che questo tipo di commenti è molto importante per noi. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per offrirle una soluzione rapida.
Grazie per il suo tempo Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
spedizione buona, ma il sito web potrebbe essere più chiaro
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
Tutto è andato bene. Solo che, come ho già detto, le quantità dei primi articoli sono state modificate in un'unità per questi primi articoli, cosa di cui non mi sono accorto in tempo e ho dovuto fare un ordine supplementare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
non c'è molto da dire ricezione veloce dei miei articoli ordinati, una stella in meno per le spese di spedizione eccessive questo è tutto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Continuerò a ordinare da voi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Salve, non ho mai avuto problemi con i miei ordini da voi, quindi direi che sono molto soddisfatto. Tuttavia, c'è una cosa che non funziona sul vostro sito; è quando facciamo domande specifiche e non riceviamo una risposta da voi. È un vero peccato. Vi auguro ogni bene. S.Kevin.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Serio come sempre.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2021
Tutto è andato abbastanza bene. Solo che, come vi ho detto, quando ho effettuato l'ordine, i primi prodotti erano diversi, mentre quando ho aggiunto gli altri prodotti, non so perché sono stati cambiati in una sola unità, quindi ho dovuto effettuare un altro ordine per il resto delle unità. Mi sembra che questo sia un problema da rivedere per evitare che si ripeta.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Hanno un'ottima gamma, la consegna è veloce ed è facile contattarli in caso di problemi. L'unico inconveniente è che sono un po' cari rispetto ad altri fornitori, ma le loro offerte sono ottime.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Tutti i livelli di assistenza clienti sono buoni
Recensione tradotta