Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Per la scelta si viene da 1001 Hobbies.
D'altra parte, il sistema di ordinazione via Internet non è ancora all'altezza: 1) sono molto attento a scegliere solo modelli immediatamente disponibili, ma sfortunatamente uno di essi non è realmente disponibile e l'intero ordine viene bloccato per una settimana. Non è un grosso problema e potrebbe anche essere un mio errore.
2) Quando l'ordine arriva, un Mig21 ha sostituito l'Avenger ordinato. Mio figlio, che pensa che l'aereo sia figo, ha accettato di farlo. Alla fine ho scritto alla 1001 Hobbies per dirgli che saremmo stati felici di tenere il modello al posto dell'Avenger, nonostante il loro errore.... nessuna risposta...
Mi rimane la delusione di non aver ricevuto il modello che volevo e nessuna risposta alla flessibilità dimostrata nel gestire un errore da parte di 1001 Hobbies.... C'è ancora spazio per migliorare. Jean-Baptiste

Sono cliente dal 2013.
1001 ha un ottimo catalogo di prodotti, sia di modelli da costruire che di strumenti e materiali per il modellismo. Per questo motivo sono un cliente fedele. Tuttavia, c'è un aspetto che dovrebbe essere migliorato ed è la consegna. Di solito le consegne non sono molto veloci e in alcuni casi disperatamente lunghe. Il mio ultimo ordine ha impiegato esattamente DUE mesi per arrivare. Tuttavia, spero di rimanere un cliente.

Ritardi tra l'ordine e la consegna. In ogni caso buona continuazione a presto.

Ordine conforme

tutto ok

In definitiva soddisfatti. Peccato che non si riceva una conferma. Ho dovuto mandare un'email avanti e indietro e aspettare un po' per la risposta, ma la risposta è arrivata. L'articolo era leggermente danneggiato alla fine, ma questo è molto probabilmente dovuto al trasporto.

Tutto corretto

Soddisfatto della velocità e degli articoli ordinati. Un piccolo problema: nelle mie scatole di figure 1/72, ci sono 2 articoli in metallo (abbastanza costosi) dove ci sono state alcune alterazioni nella lavorazione e altre dovute al trasporto.

Soddisfatto

L'ultimo ordine ha subito un leggero ritardo, ma per il resto è andato tutto bene.

Invio di un pacco sbagliato

Un'ampia scelta di colori e strumenti per la verniciatura Spedizione rapida, consegna a domicilio in 2 giorni Super

Ottimo sito, ho avuto un solo problema, durante l ordine non ho capito se stessi acquistando un solo pilota un pacchetto con più di uno. Nella descrizione non era scritto. Per il resto gestione ottima sia della scelta , delle tempistiche di evasione e spedizione.

troppo a lungo

Molt soddisfatti

Richieste telefoniche molto professionali e il primo ordine è arrivato in tempo.

Niente da dire, ordine perfettamente imballato e protetto, consegna veloce.

A causa della situazione attuale, le tempistiche di consegna un po’ lunghe, ma le cose ordinate sono arrivate integre e impacchettate, come avevo richiesto!

Il nome del sito web suggerisce un sito in NL, ma si tratta di un'azienda francese, quindi tutto richiede un po' più di tempo. Non sarà quindi il mio fornitore preferito. Per il resto tutto è stato spedito bene in una buona scatola.

Risposta rapida al telefono e alla spedizione, ma nessuna risposta alle e-mail inviate.

Fine

Ottimo monitoraggio dell'ordine

Il sito è ben progettato e abbastanza ergonomico, ma le traduzioni non sono sempre chiare.

Non c'è da preoccuparsi

Sito web facile da navigare. Buona scelta di modelli. La consegna è stata più rapida dell'ultima volta. Mi piace il fatto che la consegna sia gratuita oltre un certo importo.

La consegna è veloce, ma questo non è il modello che avevo ordinato.

Soddisfatto del servizio, solo che al momento dell'ordine è indicato che non vengono addebitate le spese di spedizione per ordini a partire da 69 €. A me sono state addebitate le spese di spedizione per un ordine di € 85. mvg Patrick

In generale, la spedizione è un po' lunga. Inoltre, ho ricevuto il mio ultimo ordine con il tappo di uno dei piccoli barattoli di vernice Tamiya rotto in due.

Buono ma un po' lungo nella consegna

Molto soddisfatto del mio ordine. È arrivato in perfette condizioni. Anche se in ritardo rispetto alle aspettative. Rimarrò un cliente.

Molto buono

La qualità è buona, solo il costo di spedizione non è impressionante

Servizio serio

Tutto bene, ma le spese di spedizione sono un po' più alte rispetto ad altri negozi online, quindi non posso dare loro le 5 stelle.

Buon servizio Pacchetto consegnato rapidamente

buono, corrisponde all'ordine, la consegna può essere un po 'lento.

Tutto è andato liscio

Salve, dopo aver ordinato ho ricevuto un messaggio che mi diceva che era in magazzino e ho ricevuto il mio ordine 1 mese dopo, troppo tempo per me.

Consegnato con un cambio di punto di consegna, ma pacco ricevuto 15 giorni dopo la data iniziale di consegna metterò che sul conto del confinamento altrimenti RAS

non ordinate mai prodotti che non sono immediatamente disponibili: i tempi di consegna non vengono rispettati