Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri
D
Derek R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Servizio di prima classe. Consegna eccellente e rapida.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
L
Luc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
L'ordine è filato liscio e il servizio di 1001hobbies è eccellente. Tuttavia, questa volta il servizio pacchi ha commesso un grave errore, comunicandomi che il pacco non poteva essere consegnato perché l'indirizzo indicato era sbagliato (cosa che non è avvenuta). Sono rimasto molto sorpreso quando il pacco è stato consegnato lo stesso giorno. La gentilezza è diversa! Quindi, i miei punti di vista su questo caso: 1001Hobby un bel 10, il servizio pacchi un bel 0.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
T
Thomas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Ottima comunicazione, ottima linea di prodotti.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
K
Karel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Consegna veloce e accurata
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
B
Bruno M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Molto veloci, ordini sempre perfettamente conformi, se c'è un incidente l'azienda è reattiva e accomodante, mancanza di stock di vernici per modelli, ampia scelta ma a volte volume limitato.
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P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
PERFETTO
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M
Mark B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Un'esperienza molto positiva. Attraversamento dell'Atlantico in tempo utile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
P
Peer V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Imballaggio e spedizione corretti
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
C
Carlos S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Forse i tempi di consegna potrebbero essere migliorati un po', anche se sono consapevole che in questo campo non tutto dipende da voi. Sono comunque soddisfatto del risultato dell'acquisto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jean Louis V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
servizio molto buono
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J
Jens W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Spedizione veloce, buona comunicazione, di nuovo con piacere.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
F
Fabio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Tutto è andato bene con l'ordine e la consegna è arrivata rapidamente!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
D
Daniel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
super efficiente
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R
Rodolphe W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
buon articolo e coordinamento con il servizio clienti, consegna puntuale!
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
L'imballaggio era molto ben fatto e sicuro.
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A
Adrian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Azienda molto professionale con un catalogo formidabile e una gestione impeccabile, anche con consegne molto puntuali.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
tutto è molto buono e molto chiaro
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A
Alexandre J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Impeccabile
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Corrisponde perfettamente alle mie aspettative...
Recensione tradotta
J
Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
perfetto
Recensione tradotta
L
Lorenzo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Consegna velocissima, nessun commento Decisamente consigliato a tutti
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
O
Ollivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
La consegna è stata corretta e il pacco era ben protetto.
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A
Adrien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
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D
David A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Arrivato rapidamente e senza problemi.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Liam K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Consegnato rapidamente e ben confezionato!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
P
Peter L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Servizio corretto e senza intoppi!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
J
Jeffrey T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Spedizione molto veloce anche dall'altra parte dell'oceano, comprerò sicuramente di nuovo da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
J
Jerome J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Consegna puntuale e di alto livello Sconti molto interessanti ;)
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L
Lars H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Transazione veloce e senza complicazioni
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Servizio buono e attento.
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N
Nicola L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Spedizione veloce, prezzi concorrenziali
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
F
Francesco C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Tutto perfetto, costi almeno nel mio caso i più bassi in rete, tempistiche di spedizione e arrivo (15gg) per me ottime, inoltre comunicazione e tracciamento del pacco 10e lode… consiglio a tutti di acquistare in tutta serenità. Persone serie che amano probabilmente ciò che fanno… vi ringrazio mio figlio per Natale avrà il suo robot preferito
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
M
Mercedes R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
È arrivato in perfette condizioni, è bellissimo e il più economico che ho trovato.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
D
David K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Ottimi sacchi per l'abbattimento, bisogna forare un po' ma si adattano perfettamente.
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
E
Enrique Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Tutto corretto
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Marcelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2023
Servizio eccellente. Grazie mille.
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S
Stéphane J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Spedizione veloce e scatola molto ben protetta.
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S
Sylvain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Perfetto, consegna veloce, come da descrizione
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D
Dirk B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Informazioni errate sull'articolo sul sito, il che significava che non potevo farci nulla, e l'ordine precedente era danneggiato. Rimborso di 10€ mentre l'articolo costava più di 30€...2 su 4 erano ancora rotti/rotti. Riordinare ancora qualcosa, c'erano informazioni sbagliate.... I primi ordini sono andati bene, ma ora sono stati abbandonati comunque. Hanno fatto un casino per due volte di seguito. D'ora in poi ordinerò altrove.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
W
Willem K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Tutto sommato, ci è voluto un po' di tempo, ma l'ho ottenuto.
Un unico inconveniente: ho dovuto pagare il doppio delle spese di spedizione.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
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