Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 746 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Il mio primo acquisto è stato molto soddisfacente, farò un altro ordine a breve.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Tutto ha funzionato alla grande, consegna veloce
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2021
Un'azienda molto professionale, con un sito web molto completo, che ci permette di operare con un numero infinito di produttori di modelli e di accedere ai loro prodotti con grande facilità, indipendentemente dal paese di origine. Qualità comprovata in tutti i prodotti offerti. Spedizioni molto ben coordinate con i corrieri, con consegne molto precise nelle date da loro annunciate.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
molto bene
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2021
Fantastico
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Non ho idea se riceverò mai il mio ordine. Si presume che sia partito dalla Francia il mese scorso, ma non ho idea di dove sia - forse bloccato in un porto da qualche parte - o se lo riceverò mai. E la chat online è in francese. Quindi mi sento impotente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Modello eccellente. Buona difficoltà.... Un piacere da costruire
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Prodotto consegnato in perfette condizioni come concordato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Data ordine: 26/12/2021 Salve, per il mio 1° ordine, sono molto delusa... siamo ben lontani dai 2-4 giorni di spedizione!
Ho scelto il vostro sito, anche se significava pagare un po' di più, pensando di avere a che fare con dei professionisti... (che rispettano i loro clienti... no info!) vedendo che le cose non si muovevano molto velocemente, ho consigliato quasi tutti gli articoli su un noto sito, dove è possibile acquistare tutto ciò che può essere venduto su internet.... la mattina seguente, ho iniziato a ricevere i miei primi pacchi ... e dopo tre giorni, avevo ricevuto tutto! e più economico! nessun commento! mi dispiace, ma questo sarà il mio primo e ultimo ordine sul vostro sito ...
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Molto soddisfatto di tutto quello che è successo con 1001 hobby
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Ho effettuato un primo acquisto su questo sito, dopodiché ho avuto alcune domande. Il servizio clienti è stato molto reattivo. Ho poi effettuato un secondo acquisto. Entrambi gli ordini sono arrivati rapidamente e in ottime condizioni. Consiglio vivamente questo sito!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Prodotto eccellente, sempre felice di tornare
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Il 27/12/2021 ho effettuato l'ordine, mi è stato assegnato il numero ODKOJXKBC, oggi 11/01/2022, sono ancora in attesa di riceverlo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
Consigliatissimo, anche molto disponibile e competente in caso di problemi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
È stato molto facile effettuare un ordine sul sito. Non ci sono stati particolari problemi di navigazione. Il sito dice che l'articolo è in pre-ordine. Ma a due mesi e mezzo dalla data di uscita, non ho ancora ricevuto nulla. Nessuna e-mail dal sito per spiegare la situazione. Ho scritto alla persona di contatto che non mi ha ancora risposto. Ho ricevuto solo offerte promozionali che non mi interessano. Sto aspettando il mio ordine. E non tornerò su questo sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Consegna veloce e l'articolo è conforme alla descrizione, lo consiglio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Il mio costo di spedizione è passato da 15.oo a 49.oo dopo aver aggiunto un articolo molto piccolo e senza peso... I loro prezzi di spedizione sono confusi e sembrano alti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2021
Ordine ricevuto in tempo, ben fatto dal team di 1001 hobbies!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Ordine non ricevuto dopo un mese, anche se gli articoli erano elencati come disponibili. Non mi hanno dato alcuna notizia, ma ricevo molta pubblicità via e-mail...
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2022
bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Tempi di consegna troppo lunghi!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Gamma completa, consegna rapida e affidabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Esperienza di acquisto molto soddisfacente. Ottima comunicazione in ogni fase, grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Sempre ben servito
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
La navigazione sul sito non è delle più semplici o intuitive, ma riesco ad arrivare dove voglio. Non sono mai riuscita a completare il mio ordine perché il sito non elaborava correttamente il mio metodo di pagamento. Ho provato a chiedere aiuto alla loro helpline, ma ho riscontrato lo stesso problema. Hanno affermato che la colpa era del mio metodo di pagamento...mmm, ho usato lo stesso metodo di pagamento presso un concorrente e non ho avuto alcun problema. Vorrei ancora acquistare da 1001 Hobby, ma non per un po'. Devono trovare una soluzione a queste cose e la scusa della carenza di personale mi sembra poco credibile. Come ho spiegato all'addetto all'help desk con cui sono entrato in contatto, il sistema era talmente incasinato che non ero nemmeno sicuro che fosse legittimo e quindi non avevo intenzione di rischiare di fornire loro le mie informazioni finanziarie.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
È stato un piacere fare affari con lui!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Una bella azienda con cui fare affari. Sito web molto facile da usare. Gli ordini vengono spediti rapidamente e la tracciabilità è garantita. Consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Soddisfa le mie aspettative
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Erano perfetti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2021
Non ho ricevuto il prodotto giusto e non ho avuto risposta per 10 giorni.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2022
I loro prodotti sono, in alcuni casi, eccessivamente costosi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Stato delle scorte non corretto. Tempi di consegna lunghi
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Questa è una buona azienda con brave persone che lavorano duramente per rendere felici i clienti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Perfetto sotto ogni punto di vista. Solo il browser e i filtri devono essere rielaborati sul sito.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Buona scelta di articoli e buon servizio clienti.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Ha un vasto assortimento di modellini e attrezzature, i costi sono accettabili ed ogni tanto ci sono vaste occasioni. L' unico neo sono i tempi di consegna per un modellista come me, ma posso dire che è uno dei più seri e forniti. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2022
Consegna veloce, molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2022
Ultra bello :) cool
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Buona qualità e anche il tempo di consegna è stato ok, volentieri di nuovo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
Ottimo sito!
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