1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Sono stato soddisfatto dei loro servizi. Sono stato soddisfatto dei loro servizi.
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Risposta di 1001hobbies
Robert, La ringraziamo per il suo feedback e per la sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - i suoi commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirli! Buona giornata servizio clienti's 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Qualità super spedizione veloce! grazie mille!!!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
L'annuncio diceva 3 giorni di spedizione. È arrivato dopo 5 giorni e noi eravamo già partiti. Viviamo all'estero.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Buone informazioni, rapida elaborazione dell'ordine, consegna veloce, ottima qualità del modello fornito, molto soddisfatto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Sono stato soddisfatto dei loro servizi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Sito molto professionale da consigliare. Ho ordinato alcuni ingredienti per finire il mio modello e ho ricevuto tutto in una confezione perfettamente adeguata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Super acquisto ottime condizioni alla reception
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
eccellente come sempre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Molto ben accolto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Modelli ricevuti in tempo e in buone condizioni. Mare
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Sono stato soddisfatto dei loro servizi. Sono stato soddisfatto dei loro servizi.
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Risposta di 1001hobbies
Robert, La ringraziamo per il suo feedback e per la sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - i suoi commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirli! Buona giornata servizio clienti's 1001hobbies
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Consegna molto rapida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Ottimo servizio con una buona scelta di prodotti ad un prezzo ragionevole. Grazie
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ottimo servizio, comunicazione e scelta, ora è diventata la mia prima opzione per trovare quello che sto cercando.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ottimo servizio con consegna rapida, tornerò.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Dopo un piccolo disguido con l'ordine, mio figlio ha ricevuto la sua vasca e ne è rimasto entusiasta dopo aver dedicato del tempo a montarla. Raccomando 1001 hobbies.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Eccellente e ben confezionato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Arrivato in tempo e prontamente Arrivato in tempo e prontamente. Tutto era presente nella confezione.
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Risposta di 1001hobbies
Egregio signore o signora, desideriamo ringraziarvi per il vostro sostegno e lodarvi per questo incidente. Sappiamo che la nostra priorità è proteggere l'ambiente. I vostri consigli sono fondamentali per noi e abbiamo molta fiducia in voi! 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).
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Risposta di 1001hobbies
Rick, Grazie per il tuo commento. Desideriamo precisare che le nostre condizioni generali di vendita stabiliscono che: :In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Si tratta di prodotti fisicamente in stock nel magazzino dell'azienda. Disponibile : spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati per il momento. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità: i vostri commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirvi! Cordiali saluti, Assistenza clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Arrivato in tempo e prontamente Arrivato in tempo e prontamente. Tutto era presente nella confezione.
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Risposta di 1001hobbies
Mevrouw, meneer, Vi ringraziamo per il vostro intervento e vi invitiamo a partecipare all'incidente. La nostra priorità è la sicurezza dei cittadini. I nostri interventi sono essenziali per noi e abbiamo un grande valore aggiunto! 1001hobby's klantenservice
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Hanno un'ampia varietà di prodotti. Cose che non si trovano in altri negozi. Il servizio clienti è ottimo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho ricevuto il mio ordine correttamente. Sono soddisfatto. Hanno risolto un problema con il mio ordine in modo soddisfacente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Un top semplicemente affidabile
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Tutto è ottimo. Un buon partner per questi ordini.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
tutto funziona alla grande
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
ottimi prezzi
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Gentile cliente Può per favore darci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta 1001Hobbies'customer care così dopo avermi fatto aspettare 28 giorni per il mio rimborso e ora mi sta dicendo che devo aspettare fino ad altri 30 giorni perché non ha nemmeno iniziato il mio rimborso quando ha detto che avrebbe ..... no si può trattare con la mia banca come ho aperto un caso di frode contro di voi.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli. Tuttavia, le spese di spedizione sono state un po' alte per le piccole bottiglie di vernice.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Arrivato puntualmente e tempestivamente. Tutto era presente nella confezione.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Prodotto di consegna veloce corrispondente alle nostre aspettative
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Transazione molto buona. Merc
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).
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Risposta di 1001hobbies
Rick, Grazie per il tuo commento. Desideriamo precisare che le nostre condizioni generali di vendita stabiliscono che: :In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Si tratta di prodotti fisicamente in stock nel magazzino dell'azienda. Disponibile: spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati per il momento. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità: i vostri commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirvi! Cordiali saluti, Assistenza clienti 1001hobbies
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ho ricevuto l'articolo che desideravo a un prezzo equo e ragionevole. La figura di Gene Cernan Hobby Master è arrivata prontamente ed era in buone condizioni. Ben imballata per il viaggio postale. Grazie a 1001 Modelkits.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Articolo eccellente e spedizione veloce Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Servizio!
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Risposta di 1001hobbies
Signora, signore, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Per questo i suoi commenti sono fondamentali per noi e ci interessano molto! Servizio clienti di 1001hobby
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Tutto ha funzionato perfettamente!!!
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Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Precisi puntuali e professionali
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27 e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Non rispondono invece alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è scritto sul sito delle Poste: N.LD081194255FR Mercoledì 22 luglio L'Ufficio Postale è pronto a prendersi cura della sua posta. Non appena ci sarà affidata potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Ottimo sito per i mock-up e consegna molto rapida
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