Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Buon negozio su internet, ma ancora meglio: buon servizio post vendita.

Ordine conforme e spedito rapidamente. Nessuna sorpresa, consiglio vivamente

Consegna rapida e imballaggio eccellente... Consegna rapida e imballaggio eccellente - eccellente. Raccomanderei 1001 modelkit a chiunque

Ho già dato la mia valutazione. Riceverò ogni giorno un'e-mail che mi farà la stessa domanda? Questa è la quarta e-mail, basta così. Grazie Eric Souquet-B

Pochi giorni dopo aver effettuato un ordine per un modello, il servizio clienti mi ha contattato per dirmi che il prodotto non era più in magazzino e che la data di riassortimento era stimata in 4-5 settimane. Non avendo più certezze, ho optato per un rimborso (ora in corso). Apprezzo il contatto spontaneo del servizio clienti, anche se vista la cifra in gioco (poco più di 450 euro) si trattava di un minimo. Posso anche capire i tempi di consegna annunciati vista la provenienza. Ciò che non mi incoraggia affatto a riprovare è il numero di recensioni pubblicate qui che menzionano questo problema e il fatto che al momento dell'ordine questo modello era indicato come disponibile in 5 copie (se non mi sbaglio, è ancora così oggi! ). Penso che sia un peccato rendere così difficile dire alle persone quanti articoli sono in stock, il che deve significare molto più lavoro di follow-up e che deve essere fatto per un certo numero di articoli. Nel mio caso, è stato come darsi la zappa sui piedi, perché passare da un livello di scorte annunciato di 5 a 0 in realtà mi fa dubitare dell'esistenza stessa del monitoraggio delle scorte e non dà una sensazione di affidabilità. D

L'articolo ordinato è stato spedito rapidamente e ricevuto senza rotture. Raccomando questo prodotto

La scatola è arrivata completamente rotta in quanto non è stata fornita con l'imballaggio protettivo. Hanno inviato direttamente la scatola del modello che è fatta di un cartone molto sottile avvolto da plastica. Era per un regalo e l'aspetto era orribile. Non acquisterò più da questo negozio perché si rischia che la merce arrivi distrutta e non potrò più acquistare da loro.

Raccomandate questo venditore per la serietà la velocità l'imballaggio tutto è nik

Un servizio molto buono

Eccellente, ho ricevuto il mio ordine e in tempo utile grazie.

Il modello va bene, quello che non mi è piaciuto è che non sapevo quando sarebbe arrivato, il numero di tracking che mi hanno inviato via e-mail non era corretto, ho provato a contattarli per risolvere il problema e non ho ottenuto nulla. Non hanno risposto alla mia e-mail. Ecco perché il punteggio era così basso.

Buoni prodotti come da descrizione. Ben confezionati

I prodotti sono conformi e ben confezionati Consegna veloce

Più che perfetto

Raccomando il team per la sua affidabilità! Consegna veloce e ottimo make-up

Continuate a lavorare bene)

Casa seria-spedizione buon rispetto dell'ordine

Un servizio molto buono Un servizio molto buono

Un servizio molto buono Un servizio molto buono

Ottimi prodotti, buon sito con ampia scelta...e buone marche"" ""...consiglio questo venditore.

Ho effettuato un ordine per un modello il 4 settembre pagando un servizio di consegna che prometteva di consegnare il pacco tra il 6 e l'8 settembre. Il 7 ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni sullo stato del pacco e mi è stato detto che sarebbe arrivato il giorno successivo (che era sabato 8) o all'inizio della settimana successiva. Mi è stato anche detto che il codice di tracciabilità mi sarebbe stato fornito sicuramente l'8. Ho detto loro che non erano soddisfatti. Ho detto loro quanto fossi insoddisfatto, dato che avevo pagato un extra per la consegna tra il 6 e l'8. Ho provato a contattarli in diversi modi. Cercando di contattarli in vari modi, lunedì mi è stato fornito il codice di tracciamento tramite la chat del servizio clienti. Alla fine il pacco è arrivato il 12 e il codice di tracciamento mi è stato inviato il giorno prima. Il pacco era corretto ed è arrivato in buone condizioni. Nel complesso la mia valutazione è negativa e sono deluso.

Sito ben fornito con molto materiale di ottima qualità prezzi interessanti. Purtroppo ci sono stati problemi con la spedizione non tanto per i tempi di consegna ma per il tracking del pacco non si sapeva dove fosse finito comunque è finito tutto per il meglio e senz'altro la colpa è stata delle poste. Unica pecca è che il modello è arrivato con la coda rotta (problema risolvibile comunque noioso visto che il modello è nuovo e di un certo costo) bisognerebbe migliorare gli imballi prima della spedizione. Comunque sito professionale consigliatissimo.

Perfetto come sempre.

il tempo di consegna è stato un po' lungo e il pacco è arrivato schiacciato, ma non c'era nulla di rotto all'interno, in base alla tracciabilità del pacco.

Ho spedito per il Douglas Bader... Ho spedito per il Douglas Bader modello spitfire è arrivato oggi in una semplice scatola marrone che era in perfette condizioni """" quando l'ho aperto per rivelare la scatola del kit non ero soddisfatto un po ', la scatola del kit era malconcio infatti se fossi andato in un negozio di modellismo locale ed era l'ultimo kit in magazzino non l'avrei portato in quelle condizioni. Sicuramente non acquisterò più nulla da questo venditore.

Ho spedito per il Douglas Bader... Ho spedito per il Douglas Bader modello spitfire è arrivato oggi in una semplice scatola marrone che era in perfette condizioni """" quando l'ho aperto per rivelare la scatola del kit non ero soddisfatto un po ', la scatola del kit era malconcio infatti se fossi andato in un negozio di modellismo locale ed era l'ultimo kit in magazzino non l'avrei portato in quelle condizioni. Sicuramente non acquisterò più nulla da questo venditore.

Tutto corretto e consegna veloce

Servizio clienti e consegna impeccabili (puntuali). D'altra parte, il prodotto (elicottero delfino) era ovviamente già stato aperto perché era danneggiato (carrello di atterraggio staccato). L'articolo era in vendita, ma non è stato menzionato alcuno sconto.

Ottimo servizio. CHIARO

Eccellente - tutto è andato molto bene, lo consiglio vivamente.

Ottimo servizio e buon prodotto. Nulla da rimproverare

Buon servizio per gli ordini

Consegna veloce e modello molto ben protetto Lo consiglio v

Valuto 1001 modellbau molto positivamente perché ci sono ottime offerte consegnate rapidamente e tutto è fatto in modo soddisfacente. Grazie ancora!!!!

buona ricezione del pacco in tempo soddisfatto del mio acquisto consiglierei al mio entourage il prossimo acquisto del b25 G Mitchell sito molto professionale con un sacco di ch

Perfetto, niente di cui lamentarsi, soddisfatto del mio acquisto

Questo è stato l'unico negozio di hobbistica online in cui sono riuscito a trovare le cinture di sicurezza in scala HGW. (Ho effettuato l'ordine pensando che il negozio fosse negli Stati Uniti. Solo dopo le tre settimane necessarie per l'arrivo degli articoli mi sono reso conto che il negozio online si trova in Europa. Per il resto, un acquisto online riuscito.

perfetto veloce conforme altamente raccomandato tornerà.

Nessun problema né con l'ordine né con la consegna. Io

Processo di ordinazione semplice, consegna rapida. Elaborazione del pagamento con PayPal molto semplice.