Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2 e 5 stelle

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C
Christelle N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Sito eccellente, prodotti di qualità, ordine ben protetto
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J
Jocelyne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
super soddisfatto
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A
Alessandro D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
spedizione nei tempi e consegna ottima
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A
Andrea M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Miniature con ottimo dettaglio, spedizione in tempo come previsto. Grazie
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J
Jean Paul N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
molto bene
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M
Miguel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Tutto è stato perfetto. Dall'ordine tramite il sito web, al monitoraggio dell'ordine e alla consegna in perfette condizioni. Molto professionale.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Margarita L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Ho pagato per la spedizione premium. Ho controllato con UPS ed è risultato che il contratto era per la spedizione standard. Il pacco è arrivato il 7 e non è stato possibile metterlo sull'albero come regalo di Natale.
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E
Elisabeth E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Prodotto conforme alla descrizione e ricevuto rapidamente. Grazie!
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A
Andreas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Affidabile e veloce!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Susanne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Tutto perfetto!!!!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
C
Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Cassetta seria, raccomandata Chronopost, pacco privato da evitare, i fattorini se ne liberano in altri edifici, so di cosa parlo, sono un custode di edifici.
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C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Veloce, in buone condizioni, efficiente
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C
Carlo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Consegna veloce e la statuetta è arrivata in ottime condizioni. Grazie.
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O
Olivier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Veloce Molto bene
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A
Adrien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Promessa mantenuta!
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F
Florian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ordine di una manica di carta perfetta, arrivata in tempo e non danneggiata.
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D
David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Consegna corretta e articoli molto ben confezionati
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T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Molto soddisfatto
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C
Christian R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
ben ricevuto grazie
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C
Corneleus C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
le condizioni di spedizione anche dopo aver usufruito dell'abbonamento non sono veritiere. ho già presentato un reclamo ma non ho trovato una soluzione. è una truffa parziale imo.
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J
Jean-François R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
perfetto
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N
Nadine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Servizio impeccabile! Raccomando
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C
Chresten B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
perfetto
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M
Michael F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Ottimo servizio, spedizione sicura. Esattamente come descritto. Consigliato!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
L
Luis K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Il pacco è arrivato integro
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Modello bello e molto interessante, ma sto cercando un bugaty mm nello stesso formato.
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A
Andre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Ordine ricevuto, in 2 rate! Il contatto con LAURE, la centralinista, è stato eccellente, cordiale e aperto! Comprensibile e competente!
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P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Sito molto ben organizzato. Il prodotto è stato ricevuto molto rapidamente. Tuttavia, non so se sia dovuto al sito, ma al kit mancava un pezzo. Ne parlerò nella recensione successiva...
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F
Fran S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Un buon posto dove fare acquisti. Sono cordiali e se c'è un problema cercano una soluzione. Tutto è ben confezionato, di buona qualità e a buon prezzo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Marco L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Tutto top
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M
Mickael B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Le figurine non sono presentate in anticipo perché vediamo solo la scatola, a seconda della marca, ce ne sono molte della stessa rottura e non sappiamo se sono solo cavalieri o fanti tranne che per la marca Waterloo... Per di più, abbiamo dovuto aspettare un mese per ricevere il pacco. Quindi ora non ho abbastanza fanti per il mio progetto e devo fare un altro ordine...
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback e ci dispiace per l'inconveniente. Per quanto riguarda le statuette, comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di visibilità del loro contenuto. Abbiamo preso nota del suo commento e trasmetteremo i suoi suggerimenti al nostro team per migliorare la presentazione dei prodotti sul nostro sito. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci dispiace che ci sia voluto più tempo del previsto. Ciò può essere dovuto a ritardi nella ricezione dell'ordine del fornitore, ma ci impegniamo a garantire che ciò non si ripeta. Ci auguriamo che il suo prossimo progetto sia un successo e restiamo a sua disposizione per qualsiasi assistenza o consiglio per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001hobbies
J
Jean-Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
perfetto
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M
Marek A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Consegna rapida, prodotto eccellente
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S
Sarah M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Spedizione veloce!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
G
Garry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Consegna molto rapida
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
D
Dean B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Consegna rapida ottima comunicazione lungo tutto il percorso
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
C
Christopher B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ordine consegnato e ricevuto in perfette condizioni.
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C
Christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Facile navigazione del sito..... Consegna veloce..... Prodotti di qualità
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B
Bernard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Molto facile da navigare Navigazione veloce
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M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Sito web chiaro e consegna veloce
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