Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve, ho ordinato due modelli il 270820 con il numero 221651 e non ho ancora ricevuto nulla. Cordiali saluti Pierre poud

Questo modello è arrivato mancante di una parte importante, sembrava che la scatola fosse stata manomessa ma non mi sono accorto della mancanza del pezzo fino a quando non ho iniziato la costruzione. Peccato, speravo di trovare un buon fornitore affidabile all'estero. Continuerò a cercare.

Salve, ho acquistato 2 tubetti di colla e uno di questi ha avuto una perdita nella confezione. Mi sono riempita le mani e di conseguenza il tubetto si è aperto. Tuttavia, devo pagare altri 6,99 euro e il sito non mi permette di ordinare solo la colla con il buono da 5 euro. Quindi questo non risolve il mio problema con la colla.

4 settimane di tempo per la consegna degli articoli in stock (almeno come indicato al momento dell'ordine) Spese di spedizione che fanno accapponare la pelle e imballaggio disastroso: gli articoli (compreso il vetro) gettati in una busta a bolle d'aria, un buco tagliato nella busta per gli articoli più grandi e via all'ufficio postale. Una volta e mai più!!! Assolutamente sconsigliato!!!

Servizio relativamente lento nell'invio degli ordini. E scarsa assistenza post-vendita: sto ancora aspettando i pezzi mancanti di un ordine precedente...

La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.

La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata incollata al pluriball.

La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.

Ho ordinato alcuni vasetti di vernice per il mio modello, ma l'ordine era incompleto e mancavano alcuni vasetti.

Purtroppo il pacco che ho ricevuto era incompleto. Sebbene il pacco sia arrivato in tempo e in ottime condizioni, avrebbe dovuto includere uno spray bianco (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). Lo spray bianco non era presente nel pacco, motivo per cui l'ho pagato solo 25 euro.

Ho ordinato all'inizio di giugno. Un mese dopo mi hanno inviato un pacco sbagliato. Non avrebbero inviato l'ordine corretto fino alla restituzione del pacco sbagliato. Dopo molte e-mail, la maggior parte delle quali senza risposta, ho finalmente ricevuto il mio ordine a metà agosto.

Francamente sono rimasto sconcertato. Capisco i problemi di coviding e le difficoltà di spedizione. Ho ordinato tre prodotti e non ho avuto notizie per due mesi, poi ho saputo che uno non era disponibile (francamente sono rimasto sorpreso nel vederlo pubblicizzato). Gli altri due sarebbero arrivati e mi sarebbe stato accreditato il saldo, non rimborsato. Ho trovato qualcos'altro, ho dovuto rimborsare le spese di spedizione, ok. Sono arrivati rapidamente. Ma il terzo prodotto è ancora pubblicizzato, nonostante le mie ripetute e-mail. Se ci clicco sopra, finisce nel mio carrello (ormai tre volte). Mi viene persino ricordato che è presente nel mio carrello (anche se non in negozio) e che non ho pagato. Questo è il mio unico vero problema. Grazie per la risposta tempestiva. Molto apprezzato. L'articolo che ho richiesto è il Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Sono stato molto sorpreso di vederlo pubblicizzato perché è quasi impossibile da trovare. Deve essere tolto dalla lista del vostro negozio, in quanto è ancora in attesa di pagamento dopo l'inserimento nel carrello. A meno che non sia di nuovo disponibile, ovviamente! Buona fortuna in questi tempi difficili

Ho ordinato una lipo 1s. Ho ricevuto anche molte email. Spese postali per una spedizione di soli 10g con imballaggio a 7.99!!!! Troppo alto. Potrebbe essere consegnata con una raccomandata. Ritardo nella consegna.... Non stupitevi se acquistate da una piattaforma logistica americana..... Un bon ent

Il pacco è arrivato. L'ho ordinato giovedì alle 9 del mattino... era specificato che l'avrei ricevuto il giorno successivo (venerdì 14). Per essere sicuro ho pagato Chronopost (sempre garantito entro 24 ore). Secondo le informazioni disponibili sul tracking di Chronopost il mio pacco è stato spedito venerdì sera....36h per mettere 5 barattoli di vernice in una misera busta...poco serio! Ho pagato Chronopost per niente...e trovo intollerabile dover pagare ancora di più per avere il "diritto" di pagare con paypal...i vostri concorrenti sono più affidabili e veloci. Il pacco è comunque conforme.... Maj: le informazioni fornite da Chronopost sono in contraddizione con quanto scrivi qui sotto... non posso mettere uno screenshot... peccato. Mi state offrendo un buono di 5 euro e un rimborso per la consegna di Chronopost. È un onore per voi e molto commerciale da parte vostra.

ritardi troppo lunghi

Attesa lunghissima e nessuna risposta ad una mail inviataNon ordinerei di nuovo qui

Non è necessario avere troppa fretta per ottenere la merce.

Ho ordinato da questa azienda diverse volte, ogni problema viene prontamente affrontato e i modelli sono sempre come descritti.

Mi ci sono voluti secoli per riavere i miei soldi

Il modello ha impiegato due settimane e mezzo per arrivare, anche se pubblicizzato non era in magazzino, nessuna email dall'azienda fino a quando non ho inviato un'email. Il modello è arrivato solo coperto da un involucro di plastica a bolle d'aria, senza alcuna aggiunta.

Tempi di consegna troppo lunghi

5 giorni per preparare un pacco sono troppi e ho perso il mio regalo per un bambino di 8 anni.

Ordinato il 10 luglio e ricevuto il 28 luglio. Tuttavia, il prodotto era disponibile in magazzino. L'ordine è rimasto in lavorazione per quasi 15 giorni, tranne che per l'addebito in fattura, che è stato immediato e non effettuato il giorno della spedizione.

Consegna troppo tardi Logistica da rivedere seriamente Volevo una soluzione rapida Non mi rivolgerei di nuovo a voi per una consegna veloce. Più di 15 giorni per la consegna Sarebbe ora di iniziare con la consegna 2.0 e di andare avanti per la 3.0. Tempi di consegna

L'annuncio diceva 3 giorni di spedizione. È arrivato dopo 5 giorni e noi eravamo già partiti. Viviamo all'estero.

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

Mi mancano dei pezzi nel modello che avevo acquistato, ricevuto il 13 luglio e non ancora risolto il 26 luglio. Non sono rimasto impressionato dal supporto post-vendita. Il kit del modello era un Heller Ariane V in scala 1/125, solo 40 pezzi, 12 pezzi mancanti (tutto abete rosso). Siamo all'11 agosto e ancora non ci sono pezzi, mi è stato detto che li stanno inviando dal venditore 1001 model kits, che non li ha ancora spediti, non sono assolutamente soddisfatto dell'assistenza ricevuta, ho dovuto contattare io stesso 1001 per avere aggiornamenti. Il che sembra non essere un progresso

Pacco ricevuto rapidamente...tuttavia l'imballaggio non è molto discreto (pluriball) e il pacco può essere rubato o, come nel mio caso, mio figlio ha ricevuto il pacco solo perché era il suo regalo di compleanno.

Il modello in sé ha le dimensioni che volevamo, ma una cosa è che il telaio si agganci male all'abitacolo. Bisogna intervenire. Ma il fatto che il parabrezza non si adatti al Volkswagen newbeetle che abbiamo ordinato è un'altra cosa. Ho provato a contattarvi, ma senza successo. Nessuno risponde. Quindi ordinare un altro modello non lo consiglio. Ammesso che questo messaggio vi permetta di contattarmi, avete i miei recapiti. M

La qualità del prodotto è piuttosto mediocre, soprattutto se si considera il suo prezzo. Tutte le parti sono fatte di plastica e sono mal fuse e tagliate. La vernice non è inclusa e le dimensioni sono ridicolmente ridotte! Vi consiglio di spendere il vostro denaro

Puntuale e precisi ma non ci si capisce con i colorise si chiede un colore deve essere quello e no NERO!!

Per una molla microscopica ho pagato quasi 7 € quando poi l'ho ritrovata.

Ottima qualità del prodotto. La consegna non ha richiesto molto tempo, considerando la provenienza dall'Europa agli Stati Uniti e l'attuale contesto sanitario.

Nel video dimostrativo dell articolo da me scelto si vede aprire la scatola e si vede che all interno i pezzi da montare sono verdi ma quando è arrivato il pacco con mia amara sorpresa i pezzi erano bianchi cioè da verniciare. Mi hanno detto che mi avrebbero spedito via mail il modulo per la restituzione gratuita ma ad oggi nonostante mio sollecito via mail non ho ricevuto niente.

Ottime relazioni con i clienti e consegna super veloce, altamente raccomandato.

Dovrebbero aggiungere le dimensioni dei modelli nella descrizione.

L'ordine è stato effettuato 11 giorni fa e purtroppo il prodotto non è ancora stato consegnato... L'ordine è stato elaborato rapidamente e inviato subito, ma la consegna è problematica. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.

Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane per ricevere il mio ordine e la comunicazione da parte del venditore è stata molto scarsa. Inoltre, il link di tracciamento sul sito web non ha funzionato. Probabilmente non utilizzerò più 1001 Modelkit.

In pratica, il sito va bene, ma il mio ordine (il primo su questo sito) non è ancora arrivato. È passata una settimana dalla data massima di consegna... So che bisogna avere pazienza, ma oltre ai prezzi piuttosto alti rispetto ad altri fornitori, non trovo che valga la pena di acquistare questi arti