Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Consegna lenta Affrancatura sovraccarica! NON consegnato da DHL, ma da un normale postino.

Ordine effettuato il 1610. La consegna è stimata tra il 1710 e il 2010, secondo il sito. Per alcuni articoli del mio ordine sono stati indicati 10-12 giorni per l'arrivo. Oggi è il 111° giorno festivo, ma i 12 giorni lavorativi sono passati e nonostante 2 solleciti via e-mail non ho ricevuto risposta. Nessuna notizia dell'ordine. Quindi buona scelta di prodotti ma poca serietà nei tempi di consegna e nelle informazioni al cliente. E leggendo le varie recensioni, sono tutt'altro che un buon cliente.

Salve, ho ordinato uno starter set Jouef su questo sito e ora mancano alcuni pezzi dalla scatola. Li ho contattati e ho trovato persone giovani che non sanno assolutamente nulla di modellismo ferroviario. Non credo che consiglierei questo sito a nessuno o che lo ordinerei io stesso.

Non posso valutare perché non ho ricevuto nulla di ciò che ho acquistato.

Consegna troppo lunga

I due ordini che ho effettuato su questo sito sono stati ritardati di almeno una settimana rispetto a quanto avevo scelto con le spese di spedizione.

Non è un'azienda del Regno Unito-'1001 Modelkits' Ero furioso perché davano l'impressione di ordinare dal Regno Unito quando in realtà hanno sede in Francia. Dopo quasi una settimana, ho ricevuto un'e-mail con scritto ""il tuo ordine è in fase di elaborazione"" che dire?! Quanto è difficile andare a prendere 2 barattoli di vernice spray e imballarli? Dopo un'altra settimana il mio articolo è arrivato. Perché dovrei aspettare 2 settimane per un ordine dalla Francia, quando posso acquistare esattamente lo stesso prodotto NEL REGNO UNITO. Ingannevole.

Non è un'azienda del Regno Unito-'1001 Modelkits' Ero furioso perché davano l'impressione di ordinare dal Regno Unito quando in realtà hanno sede in Francia. Dopo quasi una settimana, ho ricevuto un'e-mail con scritto ""il tuo ordine è in fase di elaborazione"" che dire?! Quanto è difficile andare a prendere 2 barattoli di vernice spray e imballarli? Dopo un'altra settimana il mio articolo è arrivato. Perché dovrei aspettare 2 settimane per un ordine dalla Francia, quando posso acquistare esattamente lo stesso prodotto NEL REGNO UNITO. Ingannevole.

Tempi di consegna molto lunghi, nessuna risposta alla posta elettronica (solo dopo alcuni giorni).

Un reclamo Non è stata una buona transazione ......Dopo due settimane l'ordine non era nemmeno uscito dalla struttura 1001, tanto meno era prossimo alla consegna. Quattro giorni fa ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che era stato spedito e che sarebbe stato consegnato a breve. (????) Avrei ricevuto un'altra e-mail con il numero di tracking #......nulla ancora. Questo processo è stato troppo lungo, soprattutto con un costo di spedizione di 19,95 dollari. Non posso dare alcun +++ in merito a questa transazione.

Un reclamo Non è stata una buona transazione ......Dopo due settimane l'ordine non era nemmeno uscito dalla struttura 1001, tanto meno era prossimo alla consegna. Quattro giorni fa ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che era stato spedito e che sarebbe stato consegnato a breve. (????) Avrei ricevuto un'altra e-mail con un numero di tracking #......nulla ancora. Questo processo è stato troppo lungo, soprattutto con un costo di spedizione di 19,95 dollari. Non posso dare alcun +++ in merito a questa transazione.

La merce è stata ordinata e addebitata sul mio conto MC 22 giorni fa e non c'è stato alcun seguito È bloccata a Parigi in Francia senza alcun movimento Non ordinerò mai più da questa azienda. Ho avuto a che fare con molte aziende online, ma non ho mai dovuto aspettare così tanto per il mio ordine. Non sono nemmeno sicura che riceverò mai questo ordine e ho intenzione di inviare una lettera a Capital One in cui dichiaro di non aver mai ricevuto la merce ordinata e di volere che i miei soldi vengano accreditati sul mio conto MC. Temo di essere stata truffata per la prima volta durante un ordine online.

Dove sono le mie decalcomanie? È difficile valutare qualcosa che non è ancora arrivato. Vorrei poter trovare un numero di tracking.

La merce è stata ordinata e addebitata sul mio conto MC 22 giorni fa e non c'è stato alcun seguito È bloccata a Parigi in Francia senza alcun movimento Non ordinerò mai più da questa azienda. Ho avuto a che fare con molte aziende online, ma non ho mai dovuto aspettare così tanto per il mio ordine. Non sono nemmeno sicura che riceverò mai questo ordine e ho intenzione di inviare una lettera a Capital One dichiarando che non ho mai ricevuto la merce ordinata e voglio che i miei soldi vengano accreditati sul mio conto MC. Temo di essere stata truffata per la prima volta durante un ordine online.

Dove sono le mie decalcomanie? È difficile valutare qualcosa che non è ancora arrivato. Vorrei poter trovare un numero di tracking.

altrimenti i prodotti rimangono di buona qualità

Buon giorno Mi chiamo Angelo Renzi Vi scrivo da Brescia (Italia) e Vi sarei grato se mi poteste ripondere alle mail che Vi ho inviato ieri sera per conoscere per favore a che punto si trovano i miei due ordini del 01 e 2 02 luglio 2017. n. ordini: QZJOQULTN#82811 e WX9S14Y0F . Dal programma inserito nel Vostro sito non riesco a capirci niente al telefono c'è solo una voce registrata su disco perdipiù in francese così in buona sostanza non capisco niente. alle mie mail non avete ancora risposto. Per favore fatemi sapere qualcosa al più presto. Chiedo solo per ora che fine ha fatto ciò che ho acquistato da Voi. Per cortesia resto in attesa di una Vostra sollecita risposta al riguardo. Grazie. Angelo Renzi - Brescia - ITALIA.

Dall'ordine alla consegna ci vuole troppo tempo! Questo è il mio secondo ordine con 1001 Modelkits, e ancora una volta il tempo dalla conferma alla consegna effettiva è incredibilmente lungo. Il mio ultimo ordine è stato effettuato l'11 giugno e al momento di questa recensione (6 luglio) non l'ho ancora ricevuto! Si tratta solo di una maschera per una cappottina su un aereo in scala 1:48, eppure non può essere consegnata prima di un mese. È davvero troppo tempo. Il mio primo ordine ha tardato così tanto a essere spedito e consegnato che ho dovuto riordinare l'articolo tramite un altro distributore e l'ho ricevuto in pochi giorni. Alla fine il mio ordine originale è arrivato e ora non ne ho più bisogno. Mi dispiace, ma bisogna fare qualcosa per elaborare e spedire gli ordini più velocemente.

Dall'ordine alla consegna ci vuole troppo tempo! Questo è il mio secondo ordine con 1001 Modelkits, e ancora una volta il tempo dalla conferma alla consegna effettiva è incredibilmente lungo. Il mio ultimo ordine è stato effettuato l'11 giugno e al momento di questa recensione (6 luglio) non l'ho ancora ricevuto! Si tratta solo di una maschera per una cappottina su un aereo in scala 1:48, eppure non può essere consegnata prima di un mese. È davvero troppo tempo. Il mio primo ordine ha tardato così tanto a essere spedito e consegnato che ho dovuto riordinare l'articolo tramite un altro distributore e l'ho ricevuto in pochi giorni. Alla fine il mio ordine originale è arrivato e ora non ne ho più bisogno. Mi dispiace, ma bisogna fare qualcosa per elaborare e spedire gli ordini più velocemente.

Il prodotto che ho acquistato era in stock. Hanno impiegato molto tempo per dirmi che non lo avevano, hanno impiegato molto tempo per dirmi che me lo avrebbero inviato. L'8 giugno ho ricevuto un'e-mail in cui mi dicevano che me lo avrebbero inviato e lo sto ancora aspettando.

Ho effettuato un ordine 13 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho pagato un supplemento per riceverlo prima con DHL e non mi sembra che sia servito a nulla. Ho inviato un'e-mail per sapere qualcosa e non ho ancora ricevuto risposta. Non sono per niente contento

Ordine registrato il 21-05 Pagamento convalidato il 25-05 Ancora non consegnato (per posta) il 08-06 Nessuna comunicazione

Servizio clienti telefonico molto scadente... consegna in ritardo e mancato rispetto delle richieste di fattura quando si tratta di un regalo.

Esperienza pessima

In attesa dell'ordine Ordinato il pezzo il 5/1/2016 e ora è il 5/19/2016 e non si sa quando il pezzo arriverà.

Inaccettabile Non ho ricevuto la spedizione, soprattutto per quanto è costosa la spedizione.

In attesa dell'ordine Ordinato il pezzo il 5/1/2016 e ora è il 5/19/2016 e non si sa quando il pezzo arriverà.

Ho ordinato e pagato un articolo di modellismo dopo 16 giorni non ho ancora ricevuto

Nel mio ordine un modello comprendeva i vasetti di vernice, uno dei quali perdeva ... il risultato è ovviamente visibile in quanto la scatola contenente i vasetti è trasparente. Purtroppo non spedire prodotti difettosi non è un obiettivo, ed è ancora più fastidioso perché è impossibile fare un semplice reclamo tramite la cronologia degli ordini nel mio account.

ordine ricevuto rapidamente ma il prodotto ricevuto non è quello ordinato

Le richieste di informazioni non ricevono risposta, quindi la comunicazione è scarsa.

Il prodotto che ho ordinato il 25 aprile è stato presumibilmente spedito il 27! Ad oggi (5 maggio) non ho ancora ricevuto nulla! Dopo aver contattato il servizio di assistenza, mi è stato consigliato di attendere l'arrivo del prodotto.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo più di 2 settimane!... Nessuna informazione da 1001 maquett

L'articolo è stato restituito all'indirizzo di consegna B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven.

Lunga attesa per le decalcomanie Sono passate 3 settimane e l'ordine non è stato presentato!

Lunga attesa per le decalcomanie Sono passate 3 settimane e l'ordine non è stato presentato!

Non ho ancora ricevuto il pacchetto di decalcomanie Non ho ricevuto il pacchetto di decalcomanie. Siete stati bravi a processare l'ordine e a farmi avere quello che ho comprato.formato ma il risultato è che ancora non ho

Non ho ancora ricevuto il pacchetto di decalcomanie Non ho ricevuto il pacchetto di decalcomanie. Siete stati bravi a processare l'ordine e a farmi avere quello che ho comprato.formato ma il risultato è che ancora non ho

Sono molto insoddisfatto dei tempi di consegna. Ho ordinato un foglio di decalcomanie per un vecchio kit B-17 in scala 1:48 il 2/10/16. Il kit era completo al 90% ma le decalcomanie del kit erano troppo vecchie. Il kit era completo al 90% ma le decalcomanie del kit erano troppo vecchie. Il 18/02/16 ho inviato un messaggio per chiedere lo stato di avanzamento e per dire che se il foglio di decalcomanie non fosse stato disponibile ne avrei scelto uno diverso. Il 19/02/16 ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il prodotto era stato spedito e che mi avrebbero comunicato il numero di tracking. Ora è il 2/3/16 e non ho ricevuto né il numero di spedizione né le decalcomanie. Questo non è accettabile e saprò che in futuro non ordinerò più da 1001 models.

Sono molto insoddisfatto dei tempi di consegna. Ho ordinato un foglio di decalcomanie per un vecchio kit B-17 in scala 1:48 il 2/10/16. Il kit era completo al 90% ma le decalcomanie del kit erano troppo vecchie. Il kit era completo al 90% ma le decalcomanie del kit erano troppo vecchie. Il 18/02/16 ho inviato un messaggio per chiedere lo stato di avanzamento e per dire che se il foglio di decalcomanie non fosse stato disponibile ne avrei scelto uno diverso. Il 19/02/16 ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il prodotto era stato spedito e che mi avrebbero comunicato il numero di tracking. Ora è il 2/3/16 e non ho ricevuto né il numero di spedizione né le decalcomanie. Questo non è accettabile e saprò che in futuro non ordinerò più da 1001 models.