Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Non sono stato sopraffatto dall'esperienza! Ho ordinato un kit M7 Priest/Kangaroo 1/72 Italeri a costruzione rapida. Ho preso in considerazione l'ordine solo perché non sono riuscito a trovare questo kit altrove. Ritengo che il prezzo, anche se era "in saldo", fosse comunque un prezzo molto alto rispetto a kit simili. Accetto il fatto che un prezzo più alto possa riflettere la sua rarità. Mi aspettavo di ricevere il kit in circa una o due settimane, ma alla fine sono passate quasi 4 settimane. Il servizio clienti è stato disponibile, anche se a volte un po' discontinuo. Devo dire che hanno cercato di tenermi informato. Ho ricevuto un numero di tracciamento della spedizione, il che è stato molto gentile. Una volta ricevuto il kit, la scatola era un po' malconcia, con alcuni pezzi staccati dalla matrice, e non aveva le istruzioni di montaggio né le decalcomanie che, secondo la descrizione della scatola, avrebbero dovuto essere incluse. Al momento non so se ordinerei di nuovo da 1001 ModelKits.

Non sono stato sopraffatto dall'esperienza! Ho ordinato un kit M7 Priest/Kangaroo 1/72 Italeri a costruzione rapida. Ho preso in considerazione l'ordine solo perché non sono riuscito a trovare questo kit altrove. Ritengo che il prezzo, anche se era "in saldo", fosse comunque un prezzo molto alto rispetto a kit simili. Accetto il fatto che un prezzo più alto possa riflettere la sua rarità. Mi aspettavo di ricevere il kit in circa una o due settimane, ma alla fine sono passate quasi 4 settimane. Il servizio clienti è stato disponibile, anche se a volte un po' discontinuo. Devo dire che hanno cercato di tenermi informato. Ho ricevuto un numero di tracciamento della spedizione, il che è stato molto gentile. Una volta ricevuto il kit, la scatola era un po' malconcia, aveva alcuni pezzi staccati dalla matrice e non aveva le istruzioni per il montaggio né le decalcomanie che, secondo la scatola, avrebbero dovuto essere incluse. Al momento non so se ordinerei di nuovo da 1001 ModelKits.

ampio catalogo ma tempi di elaborazione e consegna estremamente lenti: 0602 pagamento accettato 1702 pacco spedito 1003 (oggi) della merce nemmeno l'ombra (e dovrebbe venire da Parigi non dall'altra parte del mondo) idem per il tracking code che non mi hanno saputo dare perchè il pacco è stato spedito alla ECO PACK INTERNATIONAL (che roba è?)... un paragone: sito di modellismo dal Giappone 2402 pagamento accettato 2402 pacco spedito 0203 merce consegnata (6 giorni) l'unica conclusione è che lo stanno portando a piedi 'sto pacco

i prezzi sono un po 'più costoso che altrove ho pensato che la qualità era lì, ma ....non più pagare 8,90 spese di spedizione per ricevere i miei acquisti in una busta volgare c'è lasciare andare. Ordinato un sabato sera è arrivato giovedì mattina è molto lontano dal tempo di 48 oreosbref Non consiglierei su questo sito: troppo costoso per gli stessi prodotti altrove il tempo di trasporto troppo costoso e troppo lento il suono progresso

NON IN UNA FRASE MA IN UNA PAROLA: DELUDENTE

È un peccato dover aspettare diversi mesi per la consegna. È anche un peccato che non si possa ottenere il rimborso se non si è soddisfatti, come avviene nella maggior parte degli e-business.

2 settimane per la consegna quando ho pagato 10e60 in più per una consegna in 48 ore. Certificato come arrivato in data corretta. Nessun rimborso delle spese di colissimo. La SAV si nasconde dietro il proprio corriere per non rimborsare un centesimo. Pessima esperienza. Mi permetto anche di fargli una cattiva pubblicità. Ina

buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.

buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.

troppi ritardi nell'invio delle spedizioni, scadenze non rispettate

10 giorni lavorativi per preparare un ordine sono troppi

Aspettare più di 10 giorni per un pacco quando Evreux - Essonne è a meno di 200 km è davvero irreale ... I tempi di consegna sono degni di una diligenza del 19° secolo!!! No like

Ho ordinato 2 volte e non hanno mai rispettato la data di consegna. Al 12 gennaio non ho ricevuto un ordine del 26 dicembre, avendo pagato per una consegna di 5-6 giorni, dovrebbero rimborsare il prezzo della consegna.

Ho ordinato i pezzi per la mia A6 Intruder il 25.12.14! Oggi (11.1.15) non è ancora arrivato nulla. Il numero di spedizione specificato non è noto a DHL! Debole!!!

Per il mio ordine il denaro è stato prelevato il 20122014 presumibilmente spedito il 26122014 . Oggi 312014 ancora nessun pacco, so che c'erano le vacanze ma i miei altri pacchi ordinati in Francia arrivano MOLTO PIU' RAPIDAMENTE. Io non vivo alla fine del

Prezzi costosi (accettabili) ma servizio difettoso (inaccettabile) .

deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.

deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.

Purtroppo il mio primo ordine su 1001 maquettes non è stato molto sereno, in quanto è stato effettuato più di 10 giorni prima di Natale ed è arrivato solo il giorno di Natale, senza alcuna indicazione reale del motivo del ritardo.

Sono molto deluso dal sito 1001 maquettes. Infatti ho ordinato un modello di aston martin il venerdì pomeriggio alle 17h l'addebito è stato fatto nel passo. Non avendo notizie del pacco una settimana dopo li contatto e lì vengo informato che in effetti non hanno in magazzino! Mi è stata offerta un'alternativa al prodotto ma non mi andava bene. Così ho chiesto il rimborso. Una settimana dopo sto ancora aspettando ... in sintesi sono molto veloci ad addebitare ma d'altra parte aggiornare il loro stock informare i loro clienti e il rimborso c'è lavoro! 29-12-2014: ancora niente sul mio conto... 30-12-2014: è tutto...grazie

Servizio scadente Ho ordinato alcuni dettagli per fotoincisioni il 3 dicembre e al 23 dicembre non sono ancora arrivati. Non solo le spese di spedizione sono state più alte di quanto avrebbero dovuto essere per un articolo del genere (e più alte di quanto pubblicizzato sul loro sito web), ma il fatto che ci vogliano almeno tre settimane per arrivare è inaccettabile. Avrei potuto acquistare da un'azienda australiana da cui ho già acquistato in passato e riceverlo in una settimana. Davvero deluso. 12/30 - Non sono ancora arrivati. Annullo l'ordine.

Servizio scadente Ho ordinato alcuni dettagli per fotoincisioni il 3 dicembre e al 23 dicembre non sono ancora arrivati. Non solo le spese di spedizione sono state più alte di quanto avrebbero dovuto essere per un articolo del genere (e più alte di quanto pubblicizzato sul loro sito web), ma il fatto che ci vogliano almeno tre settimane per arrivare è inaccettabile. Avrei potuto acquistare da un'azienda australiana da cui ho già acquistato in passato e riceverlo in una settimana. Davvero deluso. 30.12.2011 - Non sono ancora arrivati. Annullo l'ordine.

ancora non ho ricevuto quel maledetto ordine del 15... anche se il messaggio che diceva che il pacco era stato spedito il 19 è stato confermato, ma domani è il 24 e non ci sono notizie. la consegna non è affatto garantita per Natale, è nuda!

Ho ordinato un modello in magazzino il 3 dicembre. Pacco (economico) a 7,50 euro tutto uguale spedito solo il 1212. Ad oggi (1912) sto ancora aspettando la consegna. È un regalo di Natale che sicuramente non riceverò in tempo. Vi ho mandato un'e-mail per sapere cosa sta succedendo? Sto diventando seriamente impaziente! 2212: Ancora non ho ricevuto il m

È difficile farsi un'opinione quando non ho ancora ricevuto il mio pacco. Tuttavia, il mio ordine è stato effettuato due volte. Uno di essi doveva essere annullato. Alla fine, entrambi i pacchi sono stati spediti anche se non risulta nulla sul sito Co

siamo il 1312 invio del 812 per un ordine del 412 sempre nulla ricevuto periodi di consegna troppo lunghi la concorrenza fa molto mie

Ho ordinato un modellino di auto su 30112014 e mi è arrivato su 12122014. Sono quindi deluso dai tempi di consegna, ma non posso dire nulla sul modellino perché non è ancora pronto.

Ho ordinato un modello con consegna tra i 3 e i 5 giorni in un punto di consegna e ho dovuto aspettare quasi 15 giorni senza poter contattare nessuno a voce per sapere cosa stesse succedendo, sia che si trattasse di 1001 maquettes che del corriere. Il sito mi ha inviato un'e-mail con un'offerta di consegna gratuita per il mio prossimo ordine quando non avevo ancora ricevuto il primo.

Ho aspettato 17 giorni per il mio ordine e non 5-7 giorni come dichiarato. Sono deluso.

In realtà volevo dare solo una stella ma la maleducazione (se non si vuole chiamare così una risposta alle mie mail) allora sì, ma il servizio non vale davvero più di due stelle. Ho pagato entrambe le volte in anticipo via PayPal per cifre in 'stock' secondo l'elenco (perché poi 2-3 settimane di tempo di consegna) e non ho ricevuto alcuna nota di credito per il pacchetto non consegnato nel primo ordine. Lo stesso con il secondo ordine, ma questa volta almeno una nota di credito sul conto. Tuttavia, non vedo il motivo di continuare a finanziare in anticipo questa logistica scadente. È semplicemente troppo poco per gli standard odierni e cercherò sicuramente altre opzioni, anche se l'assortimento è enorme (apparentemente troppo ampio), da cui deriva la pessima logistica.

Non finisce mai. Ordine effettuato il 1511 ... e ancora in fase di elaborazione il 111.

Il sito offre un'ampia scelta, la migliore tra tutti i siti che conosco. Ma che seccatura: Tempi di consegna da 10 a 20 giorni Nessuna risposta alle e-mail inviate Nessun numero di telefono per raggiungerli Rimborso tramite credito che costringe a comprare qualcos'altro Prezzi costosi rispetto alla concorrenza Che peccato con più applicazione e rigore nel loro funzionamento e tempi di consegna ragionevoli Penso che sarebbe uno dei meill

Tempi di consegna troppo lunghi Descrizione dell'articolo inadeguata.

La scorrettezza è dovuta al fatto che se non possono onorare un ordine non restituiscono il denaro ma creano un ""buono sconto"" di pari valore. La mia opinione è che sia inaccettabile. L'inaffidabilità è dovuta 1) a un item che risultava a disposizione ma non lo era (vedi sopra) e 2) a una serie di e-mail in cui si dichiara già pronto un ordine mentre non lo era. Irreperibili perché non rispondono ai messaggi sul loro stesso sito e se lo fanno rispondono genericamente senza aver letto il contenuto. Viceversa arrivano anche 4 mail consecutive per dire tutte che un prodotto è stato spedito. Come aggravante dopo il primo ordine avevo avvisato che sarebbero stati ""sotto osservazione"" al successivo (che ho DOVUTO piazzare perché non mi restituivano il denaro) e si sono comportati esattamente allo stesso modo. Le due stelle perché alla fine MOLTO DOPO LE DATE PREVISTE ma gli item effettivamente disponibili mi sono arrivati.

Dopo aver ordinato i prodotti pubblicizzati come disponibili, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che su 5 prodotti, solo uno era in magazzino e che dovevo aspettare che un fornitore consegnasse gli altri! Nessuna informazione all'inizio sul mancato rispetto delle scadenze pubblicizzate sul sito. Annunciare che un prodotto è disponibile quando non lo è è al limite della pubblicità ingannevole... La mia carta di credito è stata addebitata immediatamente! Se lo avessi saputo, avrei ordinato da un altro sito... cosa che probabilmente farei ora. UNA GRANDE DELUSIONE.

Nella prima fase, il cruscotto del conducente è assente.... quello del secondo conducente è a posto. Ma poi non posso andare oltre. Per il resto, non c'è nulla da dire sul vostro servizio. Cordiali saluti Julien Doire

Il 1909 non è ancora arrivato! e l'ordine è stato effettuato il 0709201

BADemail codici rifiutare l'accesso negozio difficile consegna troppo lungo troppo male perché contatto telefonico serio molto deluso da contatto negozio! merita un buon gesto commerciale!.un cliente

Manca un pannello dal kit Eduart inviato da 1001 maquettes. Nessuna risposta da parte loro nonostante i 2 messaggi inviati. Nessuna risposta alle richieste di cli

È necessario disporre di scorte pronte per l'invio dagli Stati Uniti Probabilmente è possibile ottenerle più rapidamente da un rivenditore statunitense o britannico. L'ordine ha impiegato 3 settimane per arrivare. Ho ricevuto un prodotto simile da New York in tre giorni.