Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 719 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
Marco B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Il prodotto era conforme all' ordini , confezionato perfetto e ricco di nozioni per il montaggio
Recensione tradotta
A
Agnes L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Cominciamo con il punto positivo, l'ordine è arrivato in tempo. Poi veniamo ai punti negativi, vernice indurita quindi non utilizzabile, 6 colori previsti per il modello ma solo 4 nella scatola, alcune parti rotte o disfatte, come se la scatola fosse già stata disimballata ....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in tempo. Tuttavia, ci dispiace per i problemi riscontrati con la vernice e le parti mancanti o danneggiate.
B
Bernard A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Eccellente
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
R
Robert G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Spedizione veloce...Spedizione accurata ....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo molto soddisfatti della velocità e della cura della spedizione. A presto per nuovi ordini!
L
Laurent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Molto buono e ampia scelta
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia gamma di prodotti. Ci auguriamo di vedervi presto!
S
Stéphane V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Ho acquistato alcuni barattoli di vernice tamiya ... niente da dire sul servizio del sito. D'altra parte il produttore non ha trovato niente di meglio che attaccare etichette sul riferimento dei colori ... quindi impossibile distinguere un grigio da un altro grigio. Non molto intelligente da parte di tamiya e 1001 hobby dovrebbe reagire.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Comprendiamo la sua frustrazione per le etichette incollate sui riferimenti colore. Abbiamo già inoltrato una richiesta a Tamiya al riguardo, ma purtroppo non abbiamo ottenuto una risposta positiva. Continueremo a monitorare la situazione e a tenervi informati se riceveremo una soluzione.
I
Iñaki C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Consegna molto veloce, tutto corretto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la spedizione è stata veloce e che tutto è arrivato correttamente. Se avesse bisogno di qualcos'altro in futuro, non esiti a contattarci - alla prossima!
P
Patrick V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ottima scelta di modelli. MOLTE GRAZIE;
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo lieti che vi piaccia la nostra selezione di modelli. Ci auguriamo di rivederla presto!
F
Frédéric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Consegna veloce e informazioni di monitoraggio fornite, molto bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della spedizione veloce e delle informazioni di tracciamento. A presto per nuovi ordini!
C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che la consegna, l'imballaggio e la qualità dei prodotti abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Grazie anche per i complimenti sul nostro follow-up. A presto per nuovi ordini!
L
Lex Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma è stata ben indicata in anticipo. Ottimo materiale, ben ricevuto.
Recensione tradotta
Y
Yosi N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Buona qualità complessiva
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Non esitate a tornare da noi se avete bisogno di ulteriori informazioni o siete alla ricerca di nuovi prodotti - speriamo di vedervi presto!
T
Thomas. R L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
A+++++. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
P
Philipp D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Buon negozio
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
Y
Yuan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
G
Gilbert M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Prodotti come richiesto. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che i prodotti siano in ordine e che la consegna sia stata rapida. A presto per nuovi ordini!
A
Alain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Molto bene, mi ha tenuto informato e ha soddisfatto le mie aspettative per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il nostro follow-up abbia soddisfatto le vostre aspettative e che la consegna sia avvenuta senza problemi. A presto per nuovi ordini!
C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
impeccabile grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie a tutti voi! Siamo lieti che tutto sia perfetto. A presto per nuovi ordini!
F
Francesco M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
VELOCI & AFFIDABILISSIMI
Recensione tradotta
J
Jean - Claude L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Niente di cui lamentarsi, è perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene per voi. A presto per nuovi ordini!
J
Janet D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Buon sito web. Inviato e arrivato quando promesso
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
H
Haegelin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo entusiasti che siate soddisfatti. Aspettiamo con ansia il vostro prossimo ordine!
B
Bernard T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Sono molto soddisfatto del vostro servizio e non vedo l'ora di effettuare altri ordini.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla presto!
G
Gerome M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
CONSEGNA VELOCE PRODOTTO COME RICHIESTO
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
F
Fabien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Consegna veloce, ben confezionato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata veloce e ben confezionata. A presto per nuovi ordini!
E
Eric M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Buono, ma la consegna è stata un po' lunga e non l'ho ancora ricevuto. Ordine del 29/11
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione per i tempi di consegna. Se ha domande o desidera verificare lo stato del suo pacco, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente la situazione.
R
Rudolf V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Spedizione veloce, selezione eccellente e merce di prima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
È un regalo di Natale, ma chi lo riceve non vede l'ora di costruire il modello.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il regalo di Natale abbia suscitato tanto entusiasmo! Ci auguriamo che vi divertiate a realizzare il modello. A presto e buone feste!
Y
Yves C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Ho apprezzato il fatto di essere stato informato sullo stato di avanzamento del mio ordine, anche se la consegna ha richiesto un po' di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la tracciabilità del suo ordine, anche se ci è voluto un po' più tempo del previsto. Faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna in futuro. A presto per nuovi ordini!
M
Miguel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che tutto vada bene. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Buona giornata!
J
Janet B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Il pacco è stato spedito molto lontano da casa mia, in un ufficio postale che non conoscevo (Technoparc di St Genis Pouilly) e che ho faticato a trovare. Il pacco era enorme e difficile da trasportare. Le dimensioni dovrebbero essere evidenziate al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla scelta del punto di ritiro e dalle dimensioni del pacco. Stiamo prendendo in considerazione il suo suggerimento di visualizzare le dimensioni degli articoli al momento dell'ordine per evitare questo tipo di inconvenienti in futuro. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Speriamo di sentirvi presto!
C
Claire O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Spiegazioni precise e servizio di consegna eccellente
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che le nostre spiegazioni e la consegna siano state all'altezza delle vostre aspettative. A presto per nuovi ordini!
P
Pascal V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
consegna veloce e ben protetta, in una parola: perfetta
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata veloce e ben protetta. A presto per altri ordini perfetti!
B
Bernard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Vengono inviate e-mail per informare il mittente della scelta del servizio di consegna, dell'arrivo del pacco presso il servizio di consegna, del posizionamento del pacco in un veicolo per la consegna e della consegna del pacco. Articoli ordinati che soddisfano le aspettative
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti del nostro sistema di tracciamento delle consegne e che gli articoli ordinati abbiano soddisfatto le vostre aspettative. A presto per nuovi ordini!
C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Disponibilità, velocità di consegna
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la disponibilità e la velocità di consegna abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
F
Francesco Paolo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Sito abbastanza curato e ricco nel catalogo, un po' difficile l'operazione di pagamento.
Recensione tradotta
I
Ingrid P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Serbatoio molto bello mio figlio è felice
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che suo figlio sia soddisfatto della sua vasca. Ci vediamo presto per altri ordini!
K
Karen T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Un'ampia scelta sul sito. Consegna molto veloce. Sono molto soddisfatto del modello in legno che ho ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti della nostra ampia scelta e che la consegna sia stata rapida. Siamo lieti che il modello in legno le sia piaciuto! A presto per nuove scoperte! 🪵
P
Pascal S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Consegna troppo lunga e costosa
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un problema con la consegna. Se desidera discuterne o ha delle domande, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Faremo del nostro meglio per migliorare la sua esperienza.
S
Sylvain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Ho trovato quello che stavo cercando sulla guerra 14/18
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottimo materiale! Siamo lieti che abbiate trovato quello che cercavate sulla guerra 14/18. Ci auguriamo di vederla presto!