Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 752 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Molto buono e impeccabile. Raccomando
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La ditta ha rispettato i tempi di consegna aggiornando le varie fasi di spedizione
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il primo acquisto tutto a postoil secondo invio mi è arrivato in questi giorni e vedremo.grazie e buone feste
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tutto si è svolto correttamente utilizzando sito internet. Uniche lamentele se così vogliamo chiamarle è che l'assistenza telefonica era solo in lingua inglese (e quindi per evitare errori ho fatto da solo utilizzando il sito) e in secondo luogo non era disponibile tutto il catalogo COBI (la selezione era comunque ampia) e alcune cose che cercavo non c'erano... riproveremo magari più avanti. Cordiali saluti
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La comunicazione è difficile, senza dubbio. Ma dopo la mia prima esperienza, tutto ciò che posso dire è che hanno rispettato le T e i punti. Sì, mi rivolgerò di nuovo a 1001 Hobby.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho apprezzato in particolare l'intensa assistenza per quanto riguarda l'avanzamento della ricezione del pagamento, la spedizione e l'arrivo della spedizione, nonché l'insolita cordialità e cortesia dimostrata. Meglio che altrove! Un grande elogio! Benedizioni di Dio, buona fortuna, successo e continuate a lavorare bene, e in tempi di Corona, naturalmente, salute sopra ogni cosa. Buon Natale e felice anno nuovo Vi raccomando ad altri e sarò felice di fare ancora acquisti da voi Markus Frieder Wanderer-Pillukat
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ottimo servizio, tutto è arrivato in tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Perfetto nei tempi previsti, imballato per Natale e ben protetto. T
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Grazie per la vostra velocità... il pacco è stato ritirato questa sera... per i miei regali di domani sera 24 dicembre! Fiuuu, sollevato? Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La consegna non ha richiesto molto tempo, anche se il Natale si stava avvicinando, un cambio di punto di staffetta ma niente di grave, ricevuto il 23 dicembre, ben imballato e tutto lì. Nichel
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il mio ordine è arrivato in tempo senza alcun problema e sono completamente soddisfatto del lavoro svolto da 1001 maquett.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
.............
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Consegna e scatola conformi alle mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
I giocattoli che ho ordinato hanno soddisfatto le mie aspettative. Purtroppo i tempi di consegna sono lunghi e il mio pacco è arrivato in uno stato terribile, con le scatole dei giocattoli danneggiate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
il prodotto corrisponde alla descrizione e la consegna avviene entro i termini previsti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Consegna puntuale e conforme all'ordine. Sito da consigliare senza riserve.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Chenne, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Mackintosh, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito 1001 hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Chenne, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. Sappiamo che la soddisfazione dei clienti è la nostra massima priorità. I vostri consigli sono fondamentali per noi e non vediamo l'ora di ascoltarvi! Visitate il nostro sito web 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Buon servizio Buon servizio! Arrivato ben imballato e veloce! Acquirente dal Regno Unito
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Chau, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Buon servizio Buon servizio! Arrivato ben imballato e veloce! Acquirente dal Regno Unito
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Chau, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il costo di spedizione rappresenta la tariffa di un corriere specifico, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo di quello di un pacco postale aereo.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il 2 dicembre ho ordinato un kit di modellini come regalo di Natale. L'ordine è arrivato ma conteneva un pezzo di vetro a prova di calore e nient'altro, certamente nessun kit di modelli e nemmeno una bolla di consegna. Ho contattato il servizio clienti e 3 giorni dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedevano delle foto di ciò che avevo ricevuto. Ho inviato le foto e altri 4 giorni prima di ricevere una risposta che mi avvisava che le foto non potevano essere aperte e mi augurava un felice periodo natalizio. Ho inviato nuovamente le foto e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e quasi una settimana dopo non ho ricevuto alcuna risposta. Ho pagato più di 50 euro per il kit e ora voglio solo un rimborso. Non ordinerei di nuovo da questa azienda. Gli errori capitano, ma sono passate due settimane da quando ho segnalato il problema e non sono sicuro che i miei soldi saranno rimborsati.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ottimo servizio! Arrivato ben imballato e veloce! Acquirente dal Regno Unito
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta del corriere vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Un servizio eccellente per un negozio enorme con migliaia e migliaia di referenze.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Manipolazione corretta! Imballare con estrema cura e sicurezza per evitare danni Top!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Molto buono e compatibile con tutti i montaggi
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Non ho nulla da dire sul servizio Pagamento online senza problemi L'e-mail di conferma è stata ben ricevuta così come la spedizione L'unica cosa è che la scatola (articolo) era un po' danneggiata lungo i bordi sembrava come se fosse stata schiacciata tra altre scatole Se fosse stata aperta, questo sarebbe stato un motivo per un ritorno in quanto era destinato come un regalo Saluti Amelie
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ottimo servizio e l'ordine è stato ricevuto molto rapidamente e prima del previsto nonostante fosse Natale. Altamente raccomandabile
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho acquistato i modelli in cartone della Umbum Bellissimi prodotti La consegna è avvenuta in circa una settimana Purtroppo le scorte di alcuni modelli erano insufficienti e quindi ho potuto ordinare solo una copia mentre in realtà ne avevo ordinate due di alcuni carri in cartone
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La merce è ottima. Anche la consegna è avvenuta nella zona verde.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tutto è stato esemplare. Grazie di cuore al team 1001 - continuate così! Buon Natale da Bernd Rieg
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Ho ordinato il 4 dicembre. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono altre offerte di acquisto. Sono frustrato e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Un prodotto diverso che non ho trovato nei negozi convenzionali.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Buon servizio, non il più veloce ma corretto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Tutto è stato consegnato correttamente e puntualmente
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Consegna veloce e ben imballata
Recensione tradotta