Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Eccellente servizio clienti! DHL ha reso la spedizione un po' emozionante - ma il team di 1001hobbies è stato molto paziente e disponibile. Qui si compra volentieri.

Perfetto

Puntuale, ottimo servizio

consegna veloce.

corretto e veloce

Perfetto

Ricezione senza problemi e sono stato informato del ritardo ben comprensibile in periodo estivo. Nulla da ridire.

I prodotti richiesti arrivano rapidamente in buone condizioni

Conforme alle aspettative

Un po' più caro rispetto ad altri posti ma conforme e consegnato rapidamente.

Modelli che in altri posti non vedi qui trovi. Tutto perfetto, un po' cari i costi di spedizione.

Un termine di un mese, ho dovuto inviare loro un'email per una proposta di invio parziale dell'ordine.

ben ricevuto alla data prevista grazie

L'oggetto corrisponde a quanto dichiarato, consegna rapida e perfettamente imballata. Assolutamente soddisfatto!

eccellente

Articoli di buona qualità e corrispondenti alla descrizione tranne il tubo di colla.

Prodotto conforme, tuttavia la scatola era un po' danneggiata

Tutto è andato molto bene, lo consiglio

Ordine elaborato e spedito rapidamente, lo consiglio vivamente

Impeccabile!

Sempre perfetto grazie a tutti

Tutto va bene

Prodotto conforme all'ordine. GRAZIE

Buongiorno, sono soddisfatto degli ordini effettuati e in più ho ricevuto il pacco che mi mancava. Grazie ancora, non cambiate nulla. Cordiali saluti

Prodotto e spedizione perfetti

Buon prodotto molto ben realizzato.

Prodotto conforme alla descrizione, ricevuto in tempo e ora.

A volte è un po' complicato trovare ciò che si cerca sul sito. Nel complesso sono soddisfatto di 1001hobbies.

Serietà e competenza oltre che veloci.

Perfetto

Impeccabile!

Gli articoli sono fantastici, li conoscevo già. L'unica grande delusione è stata il tempo di consegna: più di un mese. Ci sarebbe voluto molto meno tempo a ordinarlo direttamente dal produttore in Nuova Zelanda. Passando attraverso un sito francese, ci si aspetta maggiore rapidità e si evitano anche le spese doganali.

Buon servizio, consegna rapida, prodotti ben protetti durante il transito.

Consegna veloce, ben conforme, grazie!

Prodotti conformi al mio ordine.

Consegna molto veloce, molta scelta ma purtroppo prezzi più elevati rispetto ad altri siti francesi. Quindi ci vengo solo quando i prodotti non sono disponibili altrove. Un piccolo sforzo per favore...

Sono attualmente in un altro paese. Non ho ancora visto il mio ordine. Spero per il meglio.

È stata lunga! E per di più: tre dei quattro prodotti ordinati erano disponibili solo su ordinazione dal produttore, e ci volevano da una a due settimane (è scritto a chiare lettere, non potete dire di non essere stati avvisati!). Una mail ricevuta il 2 agosto per informarmi che l'ordine è stato registrato, una seconda mail il 4 agosto per indicare che l'ordine è in preparazione, una terza mail l'11 per indicare che l'ordine è ancora in fase di preparazione (logicamente uno dei tre articoli ordinati deve essere arrivato), poi una quarta mail il 13 agosto per informarmi che l'ordine era stato spedito. Undici giorni in totale: siamo sotto le due settimane di attesa: il contratto è stato rispettato perfettamente. La mia impressione è quindi positiva riguardo a questo negozio. L'attesa è stata lunga, ma il negozio ha comunicato per tutto il tempo, quindi non si può dire che mi abbiano lasciato al buio. Mi ripeto, ma il contratto è stato rispettato perfettamente, quindi non ho nulla da ridire. Tuttavia, metto in guardia una certa categoria di clienti potenziali: se siete del tipo impaziente e/o paranoico e richiedete un aggiornamento quotidiano sullo stato del vostro ordine e che arrivi completo, a casa vostra, istantaneamente, cinque secondi dopo aver cliccato sul pulsante "finalizza ordine", vi consiglio di passare oltre. Dopotutto, il modellismo è un hobby dove la pazienza è fondamentale. Se siete così impazienti, forse dovreste considerare di cambiare hobby? lol

Ottima accoglienza telefonica, rapidità nel trattamento dell'ordine

Ottimo