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Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 5 su 5
Molto bene
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J
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida
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J
Nota: 4 su 5
Buona scelta ma rimane costoso su alcuni articoli
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Risposta di 1001hobbies
Signore,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia trovato un'ampia scelta da noi.
Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai prezzi. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità, ma prendiamo sul serio i tuoi commenti.
Visita il nostro sito o iscriviti alla nostra newsletter per conoscere le nostre promozioni. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per consigli personalizzati.
Ci auguriamo di servirti nuovamente.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia trovato un'ampia scelta da noi.
Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo ai prezzi. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità, ma prendiamo sul serio i tuoi commenti.
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Cordiali saluti,
1001hobbies
J
Nota: 5 su 5
niente da dire tutto era perfetto
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D
Nota: 5 su 5
ok
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C
Nota: 3 su 5
Rimango deluso per un ritardo nella consegna
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine.
Desideriamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come « DISPONIBILI » sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come « spediti oggi » sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato dei ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione presso il deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che ha ricevuto la soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine.
Desideriamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come « DISPONIBILI » sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come « spediti oggi » sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato dei ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione presso il deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che ha ricevuto la soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
F
Nota: 5 su 5
Veloce e totalmente conforme, ho beneficiato di una promozione, quindi esperienza molto buona!
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G
Nota: 5 su 5
Ok buono
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S
Nota: 4 su 5
Ordine conforme Comunicazione corretta Tempi di consegna troppo lunghi
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W
Nota: 3 su 5
Buona reattività del venditore. Sfortunatamente le scatole sono arrivate un po' schiacciate. Inoltre, nessun film di plastica, il che fa dubitare che si tratti di un prodotto nuovo...
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J
Nota: 3 su 5
Più di un mese e mezzo per ricevere l'ordine. Diverse email ricevute nelle prime 3 settimane dopo l'ordine per segnalare ritardi, mentre tutti gli articoli erano indicati come disponibili sul sito, poi più nulla.... ci sono voluti 2 email e un messaggio sul sito affinché improvvisamente e senza preavviso il pacco venisse inviato più di un mese e mezzo dopo il pagamento, e quindi regali mancati per un compleanno
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del tuo ordine.
Vogliamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come "DISPONIBILI" sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come "spediti oggi" sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione nel deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del tuo ordine.
Rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che hai ricevuto ti soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del tuo ordine.
Vogliamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come "DISPONIBILI" sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come "spediti oggi" sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione nel deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del tuo ordine.
Rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che hai ricevuto ti soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
E
Nota: 4 su 5
BUON SERVIZIO
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M
Nota: 5 su 5
Professionali e gentili
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G
Nota: 5 su 5
Ottima prestazione
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P
Nota: 4 su 5
La consegna tarda ad arrivare e il codice di tracciamento non funziona da molto tempo. Il pacco proviene dalla Francia.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida.
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C
Nota: 5 su 5
Trattamento rapido dell'ordine, meno di 72 ore dopo avevo il prodotto in mano, cappello abbassato, grande scelta e leggibilità dello stock perfetta
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
niente da segnalare
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ok
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida e corretta.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
molto in ritardo,
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine.
Desideriamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come « DISPONIBILI » sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come « spediti oggi » sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato dei ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione presso il deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che ha ricevuto la soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine.
Desideriamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come « DISPONIBILI » sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come « spediti oggi » sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato dei ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione presso il deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che ha ricevuto la soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
J
Nota: 5 su 5
Buon trattamento e comunicazione tutto il tempo, ho ricevuto il prodotto alcuni giorni dopo quando l'hanno avuto in Ripetizione senza dubbio
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H
Nota: 5 su 5
L'acquisto dell'articolo ha impiegato un po' di tempo, ma per il resto è un ottimo articolo. La spedizione è stata super veloce, volentieri di nuovo.
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A
Nota: 5 su 5
MA MA dispiace che non faccia BELLO TUTTI I GIORNI!
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G
Nota: 5 su 5
Il tempo di consegna è stato lungo, ma l'auto d'epoca che ho acquistato è davvero di ottima qualità, veramente molto bella, ne è valsa la pena aspettare...
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P
Nota: 4 su 5
molto bene
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ricezione un po' lunga, ma corretta e in stato
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Estremamente soddisfatto! Ordine arrivato più velocemente del previsto e qualità eccellente!
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Buono
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Qualche problema di ritardo ma molto soddisfatto nel complesso
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Lungo ma buono ma molto lungo un mese di attesa
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Tutto ok.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Ordine rispettato, manca un po' di comunicazione quando ci sono ritardi nelle forniture
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Prodotto come descritto, imballato con cura!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, ordino a volte da loro, molto seri. Un ritardo nell'ordine recentemente a causa di un cambio di magazzino, ma tutto è tornato alla normalità. Consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno caro cliente,
Un grande grazie per il suo feedback positivo!
Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi, nonostante il recente ritardo legato al nostro cambio di magazzino. La sua comprensione e fedeltà sono molto apprezzate.
Facciamo tutto il possibile per migliorare continuamente la nostra logistica e offrirle la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per la sua fiducia e a presto su 1001HOBBIES!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
Un grande grazie per il suo feedback positivo!
Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi, nonostante il recente ritardo legato al nostro cambio di magazzino. La sua comprensione e fedeltà sono molto apprezzate.
Facciamo tutto il possibile per migliorare continuamente la nostra logistica e offrirle la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per la sua fiducia e a presto su 1001HOBBIES!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
M
Nota: 3 su 5
😮💨💨😮💨💨😮💨💨
Recensione tradotta
X
Nota: 5 su 5
Molto contento sapendo anche che ho chiamato per sapere a che punto fosse il mio ordine e subito qualcuno al telefono mi ha risposto. Durante la giornata le mie figurine sono state spedite e le ho ricevute il giorno dopo. Davvero efficaci, grazie a chi ha contribuito a questo. Sono particolarmente soddisfatto perché so anche che avete traslocato, credo, e che è difficile per voi rispondere a tutte le aspettative dei vostri clienti. Gentile da parte vostra e alla prossima volta.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Un grande grazie per il suo messaggio!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva e che il nostro team è riuscito a risponderle rapidamente ed efficacemente.
La sua comprensione riguardo al nostro recente trasloco ci tocca particolarmente. Questo tipo di feedback ci incoraggia a continuare a fare tutto il possibile per soddisfare i nostri clienti, anche nei periodi di transizione.
La ringraziamo sinceramente per la sua fiducia e benevolenza. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
Un grande grazie per il suo messaggio!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva e che il nostro team è riuscito a risponderle rapidamente ed efficacemente.
La sua comprensione riguardo al nostro recente trasloco ci tocca particolarmente. Questo tipo di feedback ci incoraggia a continuare a fare tutto il possibile per soddisfare i nostri clienti, anche nei periodi di transizione.
La ringraziamo sinceramente per la sua fiducia e benevolenza. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
J
Nota: 5 su 5
Rispondono sempre nei tempi, nei prezzi e nelle consegne. Grazie
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