1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jesús Manuel J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Anche se l'ordine ha impiegato 3 settimane per arrivare al mio indirizzo, il servizio clienti è stato perfetto. Ho ricevuto il prodotto in tempo e ben confezionato. È il mio primo acquisto e il venditore si è guadagnato la mia fiducia. Grazie mille
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Robert S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
L'unico posto dove ho potuto trovare batterie Carrera di ricambio per il MarioKart dei miei figli, buon prezzo, buoni tempi di consegna, lo userò sicuramente di nuovo.
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
T
T W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Avevano in giro quello che non potevo trovare da nessun'altra parte, ben informati sui tempi di consegna, hanno dovuto ordinare dal loro fornitore prima di potermelo spedire ma questo è stato comunicato chiaramente, anche il prodotto è stato come previsto.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
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Nacho D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Consegnare bene
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
T
Thomas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Funziona molto bene!
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Sylvain H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Buona comunicazione commerciale
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M
Matt C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Ordine conforme, consegna velocissima e pacco pulito
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D
Didier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
perfetto
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J
Jean G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Prezzi e servizio
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P
Philippe Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Perfetto, consegna veloce e pacco ben imballato.
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P
Patrick V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Perfetto
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A
Adrien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Molto soddisfatto in generale consegna molto veloce pacco accurato d'altra parte c'era un'inversione di parte nel mio articolo niente di molto brutto
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M
Mario M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
Tutto è andato alla grande, vorrei dare 10 stelle ma ce ne sono solo 5 da dare. Il miglior negozio online, il miglior servizio. Grazie mille e alla prossima. Lg
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
T
Thomas B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Ho atteso 19 giorni per il mio ordine per articoli che sul sito web erano indicati come disponibili in 1-2 giorni. Non è possibile. Per questo motivo ho espresso un giudizio negativo.
Tuttavia, ho già contattato il servizio clienti due volte, quindi il voto è pieno. Quindi la mia opinione: ottima risoluzione dei problemi e servizio clienti, tempi di consegna pessimi.
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M
Manfred M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Manca una parte dell'ordine.
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Thomas D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Non c'è da preoccuparsi!
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T
Thomas Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
La consegna ha richiesto un tempo molto lungo rispetto ad Amazon o ebay. Ma è stato annunciato per questo periodo. Siete molto costosi rispetto ad altri. Ma avete un'ampia scelta e molti nuovi prodotti nel vostro programma.
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M
Martial P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Problema con il prodotto ricevuto. Non risolto.
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G
Gerard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Salve, ho trovato l'imballaggio fragile e ho rischiato di subire incidenti a causa della manipolazione da parte dei corrieri.
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Bernard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Nichel
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G
Guido C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Bel negozio per gli amanti del collezionismo
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
M
Michel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
tutto è perfetto
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J
Jörg H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Buon imballaggio, tutto bene
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
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Carlos C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Tutto bene
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Angel Luis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Tutto ciò che desiderate è a portata di clic e al giusto prezzo.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
D
Dominique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Ampia scelta. Un piccolo problema con le informazioni sulla disponibilità dei prodotti.
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
ampia scelta di soggetti modello ;
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B
Bernard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Le scadenze vengono troppo spesso posticipate, ma io sono in pensione e non ho troppa fretta.
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P
Philippe L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Il servizio è perfetto, ma i prezzi sono notevolmente più cari (circa il 20-30%) rispetto ad altri siti europei in paesi confinanti con la Francia (esempio: stesso prodotto o referenza, stessa scala e stesso produttore).
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J
Jean-Luc E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Ricevuto. La foto della scatola dei motociclisti tedeschi sulla macchina laterale è fuorviante, pensavo di avere la moto con essa.
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R
Rebecca H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Questo zaino è adorabile. Mia figlia ne è stata entusiasta. Il prezzo era incredibile, così come le spese di spedizione. L'articolo è stato spedito rapidamente e ricevuto prontamente. Ottimo servizio. Grazie mille per una transazione facile e veloce. Un'ottima azienda con cui fare affari!
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Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
E
Enzo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
esperienza positiva, soddisfatto del servizio
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
S
Sebastien S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Ritardo un po' lungo a causa della mancata disponibilità del prodotto, ma servizio clienti molto buono
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Patrick B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Il mio ordine è stato bloccato per quasi un mese perché mancava un prodotto. Ho dovuto chiedere l'annullamento dell'intero ordine prima che si decidessero a inviarmi quello che era disponibile.
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Jean Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Soddisfa le mie aspettative, TOP
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
VELOCEMENTE CONFORME
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C
Christophe J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Negozio eccellente
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O
Olivier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Consegna veloce Ordine perfetto
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X
Xavier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Molto buono
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