Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
M. G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Acquisterò di nuovo da questa azienda, un buon servizio in tutto e per tutto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
M
Marc A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Molto bene, TOP
Recensione tradotta
R
Rafinderkumar G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Bella panoramica Sembra bello
Recensione tradotta
R
Raul M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Consegna puntuale e senza incidenti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
R
Roberto C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Dovreste verificare lo stato degli ordini e prendere azione prima che lo faccia il cliente. Dopo 2 settimane dal pagamento mancava ancora conferma d’ordine. Dopo il sollecito comunque l’ordine è stato elaborato ed è arrivato correttamente.
Recensione tradotta
C
Cor V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
OK. Potrebbe includere qualche foto in più del prodotto e descrizioni dettagliate, ora è sempre la stessa storia di cliché come se fossero tutti principianti.
Recensione tradotta
D
Danny M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Servizio al top!
Recensione tradotta
P
Patrice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Unico problema: istruzioni di montaggio in giapponese e inglese Nessuna spiegazione in francese. Modello di moto tamiya in scala 1/6
Recensione tradotta
D
Didier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Perfetto. L'articolo è conforme alle specifiche e ben confezionato.
Recensione tradotta
C
Christian V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
È un peccato che il numero di riferimento della vernice sia nascosto da un'avvertenza di pericolo.
Recensione tradotta
J
Jean Pierre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Super
Recensione tradotta
F
Firstname M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Transazione perfetta in tutto e per tutto
Recensione tradotta
A
Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Sono molto contento e soddisfatto di acquistare da 1001 Hobbies. La scelta è molto ampia e i prezzi sono molto buoni.
Recensione tradotta
P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
ok ok
Recensione tradotta
R
Rudy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
La mia ricerca è andata molto bene, quindi perché nascondere le etichette con i riferimenti alla vernice con un'altra etichetta?
Recensione tradotta
A
Allyson G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Il prodotto è di buona qualità, il sito attraente, ma la consegna è stata (personalmente) molto lunga. Non è stato indicato che non era in magazzino. Per il resto consiglierei questo sito.
Recensione tradotta
F
Federico M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Data di consegna ritardata di qualche giorno rispetto a quella indicata inizialmente, ma servizio clienti rapido nella risposta e pacco arrivato integro.
Recensione tradotta
E
Eduardo S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Come sempre corretto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
D
David P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Prodotti otimi e spedizioni veloci
Recensione tradotta
D
David F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Perfetto
Recensione tradotta
P
Peter R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Purtroppo questa volta i tempi di consegna sono molto lunghi
Recensione tradotta
O
Odile L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
consegna affidabile. Sito ergonomico. Ma ho dovuto andare sul sito del produttore per trovare alcune informazioni sul prodotto (livello di difficoltà), da cui la quinta stella.
Recensione tradotta
K
Ko K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ottimo servizio
Recensione tradotta
J
Jeff H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Ordine evaso rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
R
Robert M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Non mi era chiaro che l'articolo che avevo ordinato (warlord starter set) era esaurito e che non l'avevo ordinato nei Paesi Bassi ma in Francia, quindi ci è voluto più tempo del previsto. Alla fine gli articoli sono stati consegnati bene.
Recensione tradotta
P
Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Semplicemente ordinato. Arrivato più velocemente del previsto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
T
Tanja H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Consegna più che puntuale, ben confezionata. Articolo come previsto, volentieri ancora!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jacky G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Una cosa: l'imballaggio era schiacciato e la scatola del modello era danneggiata. Non è la prima volta che mi succede.
Recensione tradotta
L
Laurent T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ci è voluto un po' per arrivare, ma è arrivato sano e salvo e in buone condizioni.
Recensione tradotta
J
Jaime M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Avevo ordinato il gioco e purtroppo l'ho ricevuto in francese invece che in inglese come descritto. Fortunatamente, il servizio clienti mi ha aiutato bene e ho riavuto indietro i miei soldi dopo averli restituiti gratuitamente.
Recensione tradotta
R
Robert D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Abbiamo dovuto aspettare un po', ma alla fine è stato consegnato bene!
Recensione tradotta
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Buona comunicazione
Recensione tradotta
S
Sébastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Consegna in 1 giorno molto costosa, ma puntuale! Quindi molto veloce!
Recensione tradotta
A
Alexandre A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Ordine effettuato all'inizio di dicembre e ricevuto un mese dopo...
Recensione tradotta
A
Andrea R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Siete insuperabili
Recensione tradotta
J
Jasper K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Ordine ricevuto bene. La consegna ha richiesto più tempo del previsto, perché il prodotto era indicato come "in stock", ma era in stock presso il fornitore, quindi è stato necessario ordinarlo prima al fornitore.
Recensione tradotta
T
Th. P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Ordine facile da seguire e ricevuto in buone condizioni. Inoltre, l'ordine ha soddisfatto le aspettative.
Recensione tradotta
T
Ton D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Una buona gamma di kit di costruzione, ma la consegna è durata più di un mese.
Si è scoperto che alcuni articoli non sono disponibili in magazzino, ma devono ordinarli altrove e questo può richiedere molto tempo. È molto fastidioso se si pensa di poter iniziare presto a lavorare sul proprio kit.
Recensione tradotta
B
Braun M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Buone condizioni e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Pascal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Molto bene, veloce.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.