1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Ottimo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
tutto bene.
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Risposta di 1001hobbies
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
tutto perfetto grazie
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Mancano le istruzioni in spagnolo.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Spedizione molto veloce e ordinata. cliente molto soddisfatto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Comprensiva e si trovano molte cose.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Peccato che p&p non fosse gratuito per il Belgio, anche se la tuta è stata spedita da Charleroi.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Purtroppo non tutti gli articoli sono stati consegnati. All'inizio ho dovuto aspettare più a lungo per l'ordine, il che andava bene, perché sugli articoli c'era scritto "tempi di consegna 3-4 settimane". Ma poi il pacco è arrivato e 2 articoli con tempi di consegna più lunghi non erano inclusi. Lo stesso giorno, tuttavia, sulla homepage è apparso il messaggio di stato "IN STOCK" per gli articoli. ??? Ho ricevuto un buono AUTOMATICO per l'importo dei prodotti non consegnati, ma avrei preferito aspettare altri due giorni e ricevere una consegna completa.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Aveva tutti i colori di cui avevo bisogno in magazzino, ma a un prezzo elevato. Attenzione, c'è un costo di trasporto elevato perché proviene dall'UE.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Consegna molto lenta effettuate varie richieste di informazione evasione ordine senza avere risposta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Gentilmente il kit mi è stato inviati come sostituzione di altro non più disponibile. La scatola del kit era danneggiata ma, fortunatamente, non mancava nessun pezzo.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Per certi prodotti il tempo per la spedizione è risultato più lungo di quello indicato con conseguente tempi lungo per la spedizione.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Costi di spedizione troppo elevati
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Il prezzo del kit è stato eccellente. Non lo è stato invece il tempo necessario per l'elaborazione e la spedizione. Mi rendo conto che le cose sono lente a causa di Covid, ma non dovrebbero essere necessarie più di due settimane per elaborare un ordine. Sono comunque molto soddisfatto del mio acquisto
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
In generale è sempre stato buono, ma questa volta sembra che a causa della società di trasporti abbiamo avuto un problema e ho dovuto reclamare l'ordine, hanno dovuto prepararlo di nuovo, sostituendo alcuni articoli con altri simili, ecc, che alla fine ha richiesto quattro mesi dal momento in cui l'ordine è stato effettuato fino all'arrivo, ma è stato risolto e alla fine è arrivato.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
Il sito è fatto molto bene ,è molto chiaro,il materiale arrivato intatto, forse l’unica cosa il tempo di consegna leggermente lungo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Arrivato in sette settimane, il che non è male se si considerano le circostanze e l'arrivo nel Regno Unito dalla Francia. Buon rapporto qualità/prezzo, ma credo che sia un po' eccessivo aspettarsi che il cliente spenda 150 sterline prima della consegna gratuita.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
La consegna ha richiesto molto tempo
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ottimo, e il pacco arriva ben protetto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Buoni articoli e ampia scelta, ma un po' troppo cari.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Ho avuto due consegne, la prima ha richiesto molto tempo, la seconda è arrivata nello stesso momento.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto causa quarantena al confine. I prodotti sono spediti dalla Francia
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
C'è stato un errore in uno degli articoli. Ho inviato un'e-mail due giorni fa e sto ancora aspettando una risposta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Aldilà dei tempi un po' lunghi di consegna, Purtroppo un articolo consegnato non corrisponde a quello da me ordinato.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
A parte la lunga attesa, tutto è andato bene
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
Ottimo negozio di modelli di tutte le scale con moltissimi accessori a magazzino.Veloci nella spedizione e materiale ben impaccato , direi che la unica pecca il prezzo un po' più alto di altri negozi , ma il servizio e perfetto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Per essere il primo ordine, diciamo buono
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2021
-
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Ho ricevuto il pacco Ho ricevuto il pacco, ma quando l'ho aperto il modello mancava della maggior parte delle parti. Non posso farci nulla. .
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Tempi di consegna troppo lunghi Figurina ben confezionata arrivata in ottime condizioni
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Ho ricevuto il pacco, ma quando l'ho aperto il modello era privo della maggior parte delle parti. Non posso farci nulla. .
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Ho ricevuto il pacco Ho ricevuto il pacco, ma quando l'ho aperto il modello mancava della maggior parte delle parti. Non posso farci nulla.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Sarebbe consigliabile avere un'istruzione in castigliano.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Un buon servizio come sempre e prezzi molto equi
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
È arrivato in perfette condizioni. Al primo tentativo di consegna nessuno è stato in grado di ritirarla, il giorno dopo hanno riprovato e ho pensato che fosse molto professionale. In altre aziende non è così
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
il modello è bello ma il modello è bello ma il prezzo è eccessivo...
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Gentile, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Faremo del nostro meglio per rendere meravigliosa la sua prossima esperienza. Ci vediamo sul nostro sito 1001 hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Il modello è leggermente danneggiato, ma questo non influisce molto sul suo aspetto, ma è ancora accettabile per il trasporto e gli concederò il beneficio del dubbio.
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Servizio eccellente Solo molto poco chiaro perché dopo aver pagato con la carta di credito l'ordine non è stato attivato nel mio account Solo dopo 2 giorni mail ordinata per l'ordine
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
ottimo servizio informativo per il tracciamento ordine . un po lunga evasione
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