Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Modello ben ricevuto ma non ancora montato :)! Mare

Ampia scelta, ma prezzi un po' alti per gli articoli ordinati (rispetto al prezzo del negozio).

Sembra che ci sia un errore nei consigli forniti sul sito riguardo ai colori da utilizzare... È un peccato

Su 2 ordini, solo uno è arrivato in tempo per Natale. Esaurito anche se il sito web diceva "In stock".

Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non posso biasimare le 1001 persone, ma posso dire che le loro informazioni sulla spedizione non sono state molto utili. Dal giorno in cui ho effettuato l'acquisto sono passate 5 settimane di attesa. Dubito che vedrò mai il mio pacco. 1001 offre molti articoli che non posso trovare altrove, ma non posso fidarmi della consegna.

Questo post è stato pubblicato il 25/12/20 alle ore 1700GMT in risposta alla richiesta di recensione da parte di 1001 Modelkits. Lo stato attuale è che il mio ordine, effettuato il 04/12/20, deve ancora arrivare. Al momento dell'ordine è stato dichiarato che era disponibile, ma poi è stato ritardato mentre si ottenevano le scorte. Ho ricevuto un'e-mail il 18/12 in cui si afferma che è stato spedito, ma lo stato del corriere è ancora ""Lo stiamo aspettando"". Aggiornamento al 29/12. Il pacco è arrivato oggi in buone condizioni. Il destinatario ne è molto soddisfatto. Ho cambiato il titolo da ""Non farò mai più affari con questo tipo di servizio"" e la valutazione da 1star a 3 stelle. Non più alto perché l'iniziale ""In stock"" non era veritiera e il tempo di consegna prima della ricezione da parte del corriere britannico è stato eccessivo (anche se in parte potrebbe essere stato anormale a causa delle chiusure dei porti legate alla covida).

buon materiale ma consegna troppo lunga

Ho ordinato per un regalo di Natale quindi ho preso la confezione regalo impeccabile tutto è arrivato senza problemi e ben confezionato. Purtroppo ho preso la consegna in due giorni e ci sono volute più di due settimane prima della consegna.

Grazie mille

Sempre soddisfatti della scelta offerta - un piccolo problema con i tempi di consegna, ma forse dovuto al periodo festivo.

La consegna è stata piuttosto lunga, ma posso sopportarlo. Tuttavia, tutte le etichette dei barattoli di vernice avevano degli adesivi che coprivano i codici delle vernici necessarie.

ottimi prodotti alto livello dei dettagli

Molto buono e impeccabile. Raccomando

Imballaggio chiaramente inadeguato. Le scatole sono state appiattite durante il trasporto.

generalmente soddisfatti ma senza fretta

Ritardo nella consegna del mio ordine nessuna spiegazione da parte di 1001maquettes' ancora in attesa del mio ordine

Solo le parti di cui avete bisogno come modellisti?

Consegna veloce e ottime informazioni aggiornate per seguire l'ordine

La ditta ha rispettato i tempi di consegna aggiornando le varie fasi di spedizione

Il primo acquisto tutto a postoil secondo invio mi è arrivato in questi giorni e vedremo.grazie e buone feste

Tutto si è svolto correttamente utilizzando sito internet. Uniche lamentele se così vogliamo chiamarle è che l'assistenza telefonica era solo in lingua inglese (e quindi per evitare errori ho fatto da solo utilizzando il sito) e in secondo luogo non era disponibile tutto il catalogo COBI (la selezione era comunque ampia) e alcune cose che cercavo non c'erano... riproveremo magari più avanti. Cordiali saluti

I giocattoli che ho ordinato hanno soddisfatto le mie aspettative. Purtroppo i tempi di consegna sono lunghi e il mio pacco è arrivato in uno stato terribile, con le scatole dei giocattoli danneggiate.

il prodotto corrisponde alla descrizione e la consegna avviene entro i termini previsti

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.

Il costo di spedizione rappresenta la tariffa di un corriere specifico, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo di quello di un pacco postale aereo.

Il 2 dicembre ho ordinato un kit di modellini come regalo di Natale. L'ordine è arrivato ma conteneva un pezzo di vetro a prova di calore e nient'altro, certamente nessun kit di modelli e nemmeno una bolla di consegna. Ho contattato il servizio clienti e 3 giorni dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedevano delle foto di ciò che avevo ricevuto. Ho inviato le foto e altri 4 giorni prima di ricevere una risposta che mi avvisava che le foto non potevano essere aperte e mi augurava un felice periodo natalizio. Ho inviato nuovamente le foto e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e quasi una settimana dopo non ho ricevuto alcuna risposta. Ho pagato più di 50 euro per il kit e ora voglio solo un rimborso. Non ordinerei di nuovo da questa azienda. Gli errori capitano, ma sono passate due settimane da quando ho segnalato il problema e non sono sicuro che i miei soldi saranno rimborsati.

Non ho nulla da dire sul servizio Pagamento online senza problemi L'e-mail di conferma è stata ben ricevuta così come la spedizione L'unica cosa è che la scatola (articolo) era un po' danneggiata lungo i bordi sembrava come se fosse stata schiacciata tra altre scatole Se fosse stata aperta, questo sarebbe stato un motivo per un ritorno in quanto era destinato come un regalo Saluti Amelie

Ho acquistato i modelli in cartone della Umbum Bellissimi prodotti La consegna è avvenuta in circa una settimana Purtroppo le scorte di alcuni modelli erano insufficienti e quindi ho potuto ordinare solo una copia mentre in realtà ne avevo ordinate due di alcuni carri in cartone

La merce è ottima. Anche la consegna è avvenuta nella zona verde.

Peccato che i modelli che non avevate in magazzino non fossero indicati, per cui è passato quasi un mese tra l'ordine (17 novembre), il pagamento con carta di credito e la consegna... a metà dicembre... Ma avete dei modelli interessanti. In ogni caso, posso raccomandare il vostro marchio senza esitazione.

Non ho messo 5 stelle perché al modello TITANIC manca il foglio delle decalcomanie e non so come fare Ho segnalato il problema senza ricevere risposta da voi.

Pacco depositato nella cassetta delle lettere, confezione regalo accartocciata. Mi sta costando un sacco di soldi per un servizio così scadente.

L'unico inconveniente è il tempo di consegna, che non è molto veloce.

Ho ordinato il 4 dicembre. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono altre offerte di acquisto. Sono frustrato e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Buon servizio, non il più veloce ma corretto

Tutto è stato consegnato correttamente e puntualmente