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A
Nota: 4 su 5
sito molto affidabile spedizione veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 4 su 5
Non avevo capito che dovevo dipingere la conchiglia monolitica
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V
Nota: 4 su 5
Ho ordinato due libri che erano entrambi disponibili. L'ordine ha poi indicato che uno dei due era in arretrato, il che ha richiesto più di 14 giorni. Tuttavia, quando ho chiesto informazioni via e-mail, ho ricevuto subito una risposta cortese e competente che mi diceva che il mio ordine sarebbe stato consegnato entro la settimana successiva, cosa che è avvenuta. Nel frattempo, il libro in questione era ancora indicato come ""Disponibile"". Tuttavia, dato che il libro non era più disponibile da nessun'altra parte, per me il tutto è ancora accettabile, solo i tempi di consegna potrebbero essere organizzati meglio.
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A
Nota: 4 su 5
Efficiente Ottimo prodotto e un processo efficiente per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor P Rivera, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 4 su 5
Efficiente Ottimo prodotto e un processo efficiente per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor P Rivera, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 4 su 5
Colla non fornita
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi
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A
Nota: 4 su 5
per quanto riguarda il mio ultimo ordine effettuato presso di voi . non c'è nulla da segnalare in quanto è arrivato molto ben protetto e anche ben consegnato alla data prevista . continua c
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A
Nota: 4 su 5
Buono, ma non ci sono istruzioni di montaggio in francese, quindi questo è un punto a sfavore. grazie Google!!!!
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A
Nota: 4 su 5
Nessuna lamentela ma un ritardo nella consegna a causa di colissimo
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A
Nota: 4 su 5
Modello molto bello m Ma è un peccato che non si possa usare come oggetto di scena in teatro m Più per i collezionisti m
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G
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene ordinando e pagando è andato bene il tempo di consegna ed è arrivato in un unico pezzo così bene
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce i prodotti sono in ordine e ben confezionati
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A
Nota: 3 su 5
uno dei prodotti è difettoso 2 settimane ho segnalato per posta e nessuna risposta troppo male ... altrimenti il resto dei prodotti ricevuti è perfetto. spedizione veloce e ben confezionato. servizio clienti ha preso buon contatto e mi sostituisce l'articolo . grazie è molto commerciale ho apprezzato il gesto . super SAV grazie c
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante il mio pacco sia andato perso, il reparto spedizioni ha reagito bene e alla fine ho ricevuto il mio pacco.
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A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
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A
Nota: 4 su 5
Importante scelta del sito commerciale onesto per quanto riguarda le scorte e i tempi di consegna buona tracciabilità dell'ordine e consegne rapide
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto i miei prodotti senza alcun problema, nonostante un errore nel numero di riferimento.
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V
Nota: 4 su 5
Il negozio ha una vastissima scelta di modelli interessanti! Ho quindi ordinato all'inizio di ottobre e la consegna è avvenuta in 25 settimane, un tempo molto lungo dal mio punto di vista. Il problema è stato che un colore non era disponibile e ho avuto un chiarimento solo su richiesta, altrimenti Incheons starebbe ancora aspettando l'ordine oggi!
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A
Nota: 4 su 5
Nel complesso un cliente soddisfatto Tutti gli ordini sono stati inviati in tempi brevi. Se un articolo non era più disponibile, ho ricevuto immediatamente una conferma via e-mail. Ho anche ricevuto un buono per il mio prossimo ordine come sorta di risarcimento. In generale, quindi, 4 stelle su 5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Zeininger, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 4 su 5
Nel complesso un cliente soddisfatto Tutti gli ordini sono stati inviati in tempi brevi. Se un articolo non era più disponibile, ho ricevuto immediatamente una conferma via e-mail. Ho anche ricevuto un buono per il mio prossimo ordine come sorta di risarcimento. In generale, quindi, 4 stelle su 5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Zeininger, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono e veloce per il mio ultimo ordine. Sto ancora aspettando il mio ordine DFFDZME88 e le mie decalcomanie per il boeing f4b ala gialla. Ho restituito quelle che mi avete inviato. Grazie e buona giornata
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A
Nota: 4 su 5
Ordine del 18 ottobre consegnato il 29 ottobre. Dopo un'iniziale mancanza di informazioni, tutto è tornato alla normalità. Il destinatario è entusiasta del regalo. Raccomando questo sito
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto i miei modelli in scala in perfette condizioni! Grazie alla protezione fornita dal pluriball e dal cartone, non posso lamentarmi di nulla. Sono felice e spero che continui così! Raccomando questo sito a tutti. Cordiali saluti. Si
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V
Nota: 3 su 5
Ho una telecamera a circuito chiuso sulla mia proprietà e non c'è stato alcun tentativo di consegnare il mio pacco... il negozio era occupato e gli operai stavano posando nuovi marciapiedi sulla strada. Ho avuto altre 4 consegne fatte quel lunedì senza problemi
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V
Nota: 4 su 5
buon sito e lo userò di nuovo
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G
Nota: 3 su 5
Questa è già la seconda volta che ho dovuto aspettare diverse veglie per un ordine perché un articolo non è stato consegnato in tempo dal produttore Alla fine, ho chiesto di dividere l'ordine e consegnare ciò che era in magazzino Perché, in un caso del genere, il cliente non viene consultato (automaticamente avviato da 1001) se vuole dividere l'ordine annullare o semplicemente aspettare? La consegna era al 100% in ordine
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A
Nota: 4 su 5
Senza il problema dei tempi di consegna avrei messo cinque stelle Cordialem
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A
Nota: 4 su 5
Tempi troppo lunghi, mai una risposta alle e-mail o alle telefonate che sono inudibili a causa del respiro della segretaria nel suo microfono. Un po' deluso
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati rispettati e l'ordine è stato gestito secondo le mie aspettative. A bien
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito dove troviamo modelli a prezzi consistenti ma poca chiarezza sui tempi di consegna e imballaggio del pacco insufficiente! Una pellicola a bolle d'aria che protegge poco, la scatola è arrivata schiacciata e danneggiata. Speriamo che non ci sia una p
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A
Nota: 3 su 5
Il mio pacco era tutto schiacciato e le parti erano allentate e vagavano un po' nella scatola....
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V
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene con i miei ordini precedenti (2 X)! Sono sempre stata aggiornata via e-mail e tutto è andato bene! In confronto, gli articoli sono sempre più costosi che altrove, ma la selezione è molto migliore e ho ricevuto un kit con il primo ordine che altrimenti non è più disponibile nuovo. Sono stata o sono soddisfatta!
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V
Nota: 3 su 5
Esperienza eccellente in tutto e per tutto! La tazza Star Trek Pike's Enterprise è arrivata proprio come descritta e quando hanno detto che sarebbe arrivata. Eccezionale anche la comunicazione automatica che mi ha aggiornato sullo stato del mio ordine e poi sullo stato della spedizione, compresa una notifica di consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto. Arrivato nei tempi comunicati.
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A
Nota: 4 su 5
Oltre un mese per la consegna È un termine lungo anche in tempi di COVID seppur il pacco arrivi dalla Francia e io abbia usufruito della consegna gratuita avendo superato però la soglia di spesa che lo prevedeva! Per il resto ottimo imballaggio su tutti i prodotti!
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A
Nota: 4 su 5
L'utilizzo di Mondial Relay ridurrebbe notevolmente i costi di spedizione. Cordiali saluti
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A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, prodotto abbastanza ben protetto. Il contenuto della scatola corrisponde alla descrizione del prodotto sul sito web, anche se avrei apprezzato qualche dettaglio in più sul sito: ad esempio, il fatto che l'aereo viene consegnato senza colla per decalcomanie. Una piccola osservazione: il modello completo da assemblare, incollare, dipingere e decorare richiede un certo lavoro strutturale. Ad esempio, ho dovuto praticare alcuni fori che sono indicati nelle istruzioni di montaggio ma non sul modello. Nel complesso, sono soddisfatto
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Due problemi con la consegna: ho chiesto la consegna a domicilio ma non è avvenuta, quindi ho dovuto ritirare il pacco all'ufficio postale. A quanto pare un problema di colissimo nella mia zona. Quindi ho pagato di più per la consegna a domicilio che non è avvenuta. Seconda cosa: una delle scatole dei puzzle è arrivata molto danneggiata, apparentemente urtata da una delle altre scatole. Per il resto, i prodotti sono esattamente come appaiono sul sito di ordinazione online.
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A
Nota: 4 su 5
l'elenco dei punti relè è inaccessibile (anche con il tasto F5)
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