1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
I prodotti corrispondono all'ordine. Questi prodotti sono stati dichiarati disponibili per la consegna entro 3 giorni. Prodotti ordinati e addebitati sulla carta il 101020. Ricevuti il 221020. 10 giorni di consegna da parte di colissimo è un tempo molto lungo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Tempi di elaborazione un po' lunghi per il resto: RA
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Il team è stato molto reattivo quando ho effettuato l'ordine, nonostante la riluttanza di una (nuova) carta di credito non ancora convalidata. E soprattutto, l'indisponibilità di alcuni articoli dovuta alla mancanza di personale COVID""" è stata prontamente risolta. In questi tempi difficili, cosa si può chiedere di più?
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Un ordine consegnato senza accr
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
The material really good and good quality really good the customer care too it only took a while to receive it.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Salve, ho ordinato un modellino di barca dal vostro sito. Avevo alcune domande e mi avete risposto molto rapidamente per iscritto. Il pacco è stato consegnato molto rapidamente (in 34 giorni) ed è molto ben imballato. Non l'ho ancora aperto perché è un regalo, ma non credo ci siano problemi. S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Salve, i colori che ho ordinato mancavano e non li ho ancora ricevuti (148 o 132) così come una scatola di colori acrilici Hakata utilizzando il codice ADLER10 Offerta valida fino al 2 ottobre 18:00) Grazie per fare ciò che è necessario Buona giornata Pascal
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Grande spedizione e imballaggio Purtroppo, il prodotto che ho ricevuto non era di mia soddisfazione I costi di restituzione sono poi purtroppo per te stesso Bene contatto con il servizio clienti però
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Veloce e buono
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Si tratta di un kit di qualità, ma deluso da istruzioni inconsistenti e mal definite. I diagrammi sono scarsi e l'ordine di costruzione non è chiaro. Le parti sono di alto livello e i pneumatici (per entrambi i modelli, personalizzati e di serie) sono particolarmente buoni. Un buon kit, quindi, ma le istruzioni - su due facciate di un foglio di carta - mancano di chiarezza.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
L'ordine è andato molto bene e la consegna avrebbe potuto essere un po' più veloce.
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Ero un po' titubante nel fare un ordine che richiedeva una spedizione all'estero da un negozio nuovo per me, specialmente per un kit offerto a un prezzo ragionevole che sembrava non essere disponibile in tutto il mondo. Ho ricevuto un kit perfetto, ben imballato per una spedizione sicura, consegnato con una velocità sorprendente e un servizio complessivamente meraviglioso!!! Semplicemente WOW. Darei più di cinque stelle se potessi!!!!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Tempi di consegna un po' lunghi
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Consegnato rapidamente e puntualmente, ma lo spoiler posteriore non è affatto centrato rispetto al telaio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Se volete mantenere i vostri clienti, dovrete essere in linea con la concorrenza.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Ordine veloce stessa illustrazione come sulla scatola Soddisfatto di aver ordinato su 1001 maquett
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Salve. Penso che sia un peccato che i costi di spedizione per la Svizzera siano un po' alti. Se avete una soluzione perché no. Grazie
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Gli articoli ci sono sempre e la spedizione è veloce. Non so come selezionare la scala dei prodotti sul sito però
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Seguito serio dell'ordine in caso di difficoltà
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Parti troppo piccole
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Nulla da segnalare Servizio come previsto
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Servizio clienti eccellente Servizio clienti eccellente! Ho ordinato un puzzle per mia madre. Ho avuto un problema con la spedizione (è stato accidentalmente spedito a me invece che a mia madre, ma si è trattato di un errore del corriere postale, non di 1001 Modelkits). Il personale di 1001 Modelkits mi ha aiutato a correggere l'errore rimborsandomi metà della spedizione. L'ho apprezzato molto! Ordinerei di nuovo da qui.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Landt, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Il servizio è stato rapido e ti tengono aggiornato sulla tracciabilità e sull'arrivo del tuo acquisto. Prodotto di buona qualità ma un po' caro rispetto ad altri siti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Servizio clienti eccellente Servizio clienti eccellente! Ho ordinato un puzzle per mia madre. Ho avuto un problema con la spedizione (è stato accidentalmente spedito a me invece che a mia madre, ma si è trattato di un errore del corriere postale, non di 1001 Modelkits). Il personale di 1001 Modelkits mi ha aiutato a correggere l'errore rimborsandomi metà della spedizione. L'ho apprezzato molto! Ordinerei di nuovo da qui.
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Gentile signor Landt, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Sono stato molto contento dei modelli... Sono stato molto contento dei modelli e del servizio.
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Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
È stato regalato La persona fortunata è stata molto soddisfatta del rimorchio e ne vuole un altro.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
quando si sceglie un articolo sul sito web, si dovrebbero ricevere informazioni sulla disponibilità, mentre l'attesa si scopre solo in seguito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Il lato positivo è l'ampia scelta Il lato negativo è il prezzo di alcuni modelli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Solo una piccola domanda sul trasportatore. Ma per il resto, è tutto nella norma.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Salve, molta scelta. Ma molti prodotti sono esauriti? Per il resto bene. Grazie Fernando?
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Sono stato molto contento dei modelli... Sono stato molto contento dei modelli e del servizio.
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del serbatoio e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, l'8 ottobre 2020.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Piccolo problema di consegna, ma materiale eccellente nel complesso
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Nessun problema con il servizio. Ma tariffe superiori alla media.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Ordine completo e consegnato in tempi record. Ottimo servizio. Sito altamente raccomandato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
ben soddisfatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
transazione molto buona prezzo e consegna corretti Ci vediamo presto per nuovi ordini Grazie A.PELL
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Efficace per i modelli, molto meno per gli accessori come le costose vernici, e non si ha altra scelta che rivolgersi alla concorrenza per trovare ciò che serve per dipingere un modello, e per di più a un prezzo accessibile. Dom
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
1001 models ha una vasta gamma di modelli di qualità e fornisce un servizio rapido, ma ho dovuto togliere una stella perché non sempre si dimostrano i migliori sul prezzo.
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Articolo ricevuto Articolo ricevuto. Tempi di spedizione molto lunghi.
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Gentile signor Fernandes, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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