Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Nessun commento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Beh, niente da dire!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Molto bene. articolo ordinato conforme.livraison ok.petit retard de la post
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Molto bene. articolo ordinato conforme.livraison ok.petit retard de la post
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Ci è voluto un po' di tempo per arrivare Ci è voluto un po' di tempo per arrivare, ma non mi ero accorto che arrivava dalla Francia. Se si aggiunge il COVID, i ritardi sono inevitabili. Comunque, le maschere per il B26 sono fantastiche. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor McLaughlin, grazie per il suo commento. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Consegna corretta. Se un ordine non era chiaro, le informazioni di richiesta sono state cordiali. La consegna ha richiesto un po' di tempo a causa di Covid19? Sono soddisfatto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Ci è voluto un po' di tempo per arrivare Ci è voluto un po' di tempo per arrivare, ma non mi ero accorto che arrivava dalla Francia. Se si aggiunge il COVID, i ritardi sono inevitabili. Comunque, le maschere per il B26 sono fantastiche. Grazie.
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Risposta di 1001hobbies
Signor McLaughlin, grazie per il suo commento. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Ci è voluto un po' per arrivare qui, ma non mi ero accorto che arrivasse dalla Francia. Se si aggiunge il COVID, i ritardi sono inevitabili. Comunque le maschere per il B26 sono fantastiche. Grazie.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
Con il covid 19,ci vuole un po' più di tempo per ricevere gli ordini,ma per il resto non è male,quando è in stock.Continuerò sicuramente a ordinare altri prodotti
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Gli ordini richiedono troppo tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Sarebbe meglio, ma è un peccato che gli articoli considerati disponibili sul sito al momento dell'ordine non lo siano più quando l'ordine viene spedito? Curioso, quindi inutile perdita di tempo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
È stata un'ottima esperienza e sto pensando di utilizzare nuovamente i servizi di 1001.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Ho usato questi ragazzi un paio di volte. Effettuate l'ordine e ricevete circa un milione di notifiche, poi il silenzio per qualche settimana. Poi all'improvviso Hermes o UPS ti dicono che hanno ricevuto un pacco internazionale per te e il pacco appare su un corriere. Buoni prezzi su alcuni articoli, ogni ordine è stato completamente evaso.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
Quello che avevo ordinato è stato consegnato I tempi di consegna sono stati solo un po' lunghi (4-5 settimane)
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Consegna veloce e pacco sicuro ben Consegna veloce e pacco sicuro ben
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Risposta di 1001hobbies
PingHung Chou Grazie per il suo commento. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
ordine conforme e molto ben confezionato appena ricevuto 24 ore dopo la scadenza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
ho ricevuto bene il mio ordine MA sarebbe bene indicare quando i prodotti sono esauriti...Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Vasta scelta di aeromodelli 132 Purtroppo il sito non è sempre aggiornato in tempo reale, ma in generale sono molto soddisfatto del servizio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Consegna veloce e pacco sicuro ben Consegna veloce e pacco sicuro ben
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Risposta di 1001hobbies
PingHung Chou Grazie per il suo commento. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Consegna veloce e pacco sicuro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2020
Consegna rapida e precisa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Salve, ho ricevuto per posta il mio modello R5 Turbo. Ma il pacco era piegato in due. Tuttavia, non c'è nulla di rotto all'interno. Trovo scioccante vedere questo tipo di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
prima di concludere l'ordine, il cliente deve essere informato degli articoli effettivamente disponibili in magazzino
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
Ho comprato i modelli come regalo, ma non sono sicura che siano come ci si aspetta, dato che il modello mi sembra molto piccolo! Ma dato che non è per me, verificherò con la persona che ha voluto il regalo se è adatto a loro (non ho mai fatto un modello, quindi è difficile avere un'opinione). La consegna è stata abbastanza rapida al negozio nell'11° arrondissement. Il pacco aveva le dimensioni di una busta A4, quindi ho pensato che fosse un peccato che non fosse stato spedito gratuitamente al nostro indirizzo. Il ritiro è andato bene, ma credo che i clienti dovrebbero essere avvisati di telefonare prima di recarsi in negozio, perché ho avuto l'impressione che gli orari di apertura fossero limitati. Ho provato a comprare un puzzle contemporaneamente a questo ordine, ma c'era poca scelta (quasi tutti erano esauriti).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2020
La 5a stella quando riavrò la mia nota di credito. Dovrebbe pensare a fare offerte di fidelizzazione sotto forma di buoni o di spese di spedizione.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Negozio on line Ben fornito di modelli ed accessori.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
è difficile scegliere il colore della pentola sullo schermo perché non è quella vera.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
L'ordine ha richiesto molto tempo ed era anche sbagliato, ma si è potuto rimediare abbastanza rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Transazione perfetta, mi dispiace per il ritardo nella preparazione e nella consegna, ma lo consiglio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Il sito può essere un po' complicato da navigare se non si è sicuri di ciò che si sta cercando. Nel complesso, però, il sito ha una vasta gamma di modelli, vernici, ecc. I prezzi sono paragonabili a quelli di Amazon ed eBay e le date di consegna sono davvero buone e nella maggior parte dei casi gli ordini arrivano prima delle date indicate. Solo che non è così facile da usare su un telefono cellulare!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Ho acquistato un modellino di Ferrari per mio figlio. La transazione è avvenuta abbastanza facilmente. Tuttavia, il modello proveniva dalla Francia e le informazioni di tracciamento (tradotte dal francese) indicavano che potevano essere necessari 30 giorni prima della consegna. Ho contattato 1001Modelkits per chiedere chiarimenti e non ho ricevuto alcuna risposta. Un po' deludente. Il modello è arrivato, tuttavia, qualche giorno dopo. Quindi tutto è bene quel che finisce bene. Per favore, rispondete alla corrispondenza.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Sebbene la merce ordinata fosse di alta qualità, ritengo che il servizio sia stato lento per i tempi attuali, con date fuorvianti indicate nel sistema di tracciamento.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Buon negozio, molta scelta e ben organizzato! Un paio di piccoli problemi ma fastidiosi: - il link nelle e-mail a volte non funziona a causa della confusione tra 1001hobbies e 1001modelbouw - i tempi di consegna sono molto lunghi per alcuni articoli
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Molto soddisfatto di come è andato l'ordine La consegna potrebbe essere un po' migliore, ma l'azienda si stava muovendo durante il mio ordine.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Prezzo molto buono per i prodotti che ho ordinato Eppure il pagamento è stato facile e la consegna è stata rapida. Sfortunatamente non c'è stato nessun 55 perché i miei prodotti erano coperti di polvere A parte questo, niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Decalcomanie di ottima qualità ma prezzo elevato 172 ème Molte referenze non sono in stock ma la consegna è ok.je recommande c
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Il mio primo ordine è stato fantastico e... Il mio primo ordine è stato fantastico e senza problemi. DHL è stato espansivo ma incredibilmente affidabile. Nessun problema. Il mio secondo ordine è stato effettuato con Callisimo, che mi ha suscitato molte incertezze a causa di precedenti esperienze negative. Dopo 13 giorni di attesa, il prodotto ha lasciato lo spazio aereo francese e io lo sto ancora aspettando qui a HKG. Vedremo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Lin, La ringraziamo per i suoi commenti e la sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Ci dispiace che ci sia voluto così tanto tempo per consegnare a Hong Kong, purtroppo lo spazio aereo è molto controllato con la crisi sanitaria. Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Apparecchiatura interessante ma molto fragile Una migliore protezione sarebbe un plus
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Il titolo dice tutto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Il mio primo ordine è stato fantastico e senza problemi. DHL è stato espansivo ma incredibilmente affidabile. Nessun problema. Il mio secondo ordine è stato effettuato con Callisimo, che mi ha suscitato molte incertezze a causa della precedente esperienza negativa. Dopo 13 giorni di attesa, il prodotto ha lasciato lo spazio aereo francese e io lo sto ancora aspettando qui a HKG. Vedremo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Lin, La ringraziamo per i suoi commenti e la sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Ci dispiace che ci sia voluto così tanto tempo per consegnare a Hong Kong, purtroppo lo spazio aereo è molto controllato con la crisi sanitaria. Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti