Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
Un po' in ritardo ma una buona risposta alla mia richiesta di informazioni. Ordine perfetto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
Grande selezione di kit e accessori. Inoltre la spedizione è veloce!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
un primo invio senza problemi (in 5 giorni=perfetto) per quanto riguarda il 2éme è un'altra storia (ho ordinato il 101019 e siamo al 221019 è stato necessario che telefonassi 2 volte per avere notizie del mio cde capirete quindi la mia delusione (sempre non consegnato). spero di poter ricevere il mio ordine questa settimana ringraziandovi p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Ottimo modello, tempi di consegna corretti. Tuttavia, l'imballaggio del modello si è staccato in un punto e il pennello non è rimasto al suo posto (non è il massimo per un regalo, ma non è neanche male) ed è pieno di polvere. Per un sito che vende modelli relativamente costosi è un po' un peccato. Ma tutto è arrivato in tempo e il materiale non era danneggiato. Un piccolo extra per la posta
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Tutto bene, ma il pacchetto da Franktijk?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Piuttosto complicato trovare un riferimento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
La consegna è stata rapida e l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Prodotti perfetti e arrivati puntuali. Problemi con l'ordine che non è stato registrato dal sistema dopo aver pagato con carta di credito. Ho dovuto rimandarlo via e mail. Call cenTer gentile ed efficiente
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Tempi di consegna lunghi altrimenti tutto soddisfacente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Non è il mio primo ordine, ma nell'ultimo, datato 29 settembre, ho notato che mancano ancora dei pezzi o sono deteriorati. Rif. 80789 autobus parisien TN6 C2 Mancano 2 pneumatici e un pezzo (bracciolo del sedile) è difettoso. Anche se capisco che non siete in azienda, vi prego di dirmi come posso ottenere una sostituzione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Rivedere i costi di spedizione, se possibile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2019
RAS : Tutto è andato bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2019
Non ho ancora iniziato l'editing... probabilmente le prossime 5 stelle...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Ottima scelta a prezzi equi. Tuttavia, la consegna lascia a desiderare, con prodotti pubblicizzati sul sito come disponibili quando devono ancora essere ordinati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Tanta scelta per grandi e piccini
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Parti molto buone, servizio veloce, tutto ottimo. Di nuovo con piacere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2019
Articoli conformi Ben confezionati Il servizio post-vendita è corretto e professionale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Consegna veloce, prodotti acquistati come da descrizione, nessuna preoccupazione per questa prima virgola
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
Sono imbarazzato perché mi sento obbligato a dargli un brutto voto. Ma non ho nulla da rimproverare a 1001 maquettes, bensì al trasporto. Infatti il pacco è arrivato estremamente danneggiato (la scatola del modello è addirittura strappata). Fortunatamente non manca nessun pezzo e nulla sembra rotto o mancante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2019
alcune parti non sono numerate, non è facile identificarle sulle targhette
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Prodotto ben confezionato ma servizio troppo lungo tra ordine e consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Perfettamente come previsto! Solo un po' lento ad arrivare. I due giorni lavorativi sono diventati 4. Ma questo è solo il mio lato impaziente!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2019
La possibilità di ritirare gli ordini in negozio è stata molto pratica. D'altra parte, i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, nonostante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Troppo tempo tra l'ordine e la consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Fin qui tutto bene. Ho aspettato un po' di più per un kit e alla fine volevo aggiungere qualcosa alla mia consegna, ma è stato rifiutato. Probabilmente ordinerò di nuovo. Molte opzioni disponibili in un unico posto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Consegna puntuale, imballaggio affidabile, consegna impeccabile in mare
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Jusqu'ici tout va bien Jusqu'ici tout va bien. Ho atteso un po' di più per un kit e, infine, ho voluto aggiungere quelque chose alla mia livraison, ma mi è stato rifiutato. Probabilmente lo userò di nuovo. Numerose opzioni disponibili nello stesso luogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2019
problemi di consegna e nessun contatto in caso di carenza del prodotto da parte vostra. Cordiali saluti
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Articoli perfetti spedizione veloce ma tempi di preparazione ordine un po lunghi. Comunque buona esperienza
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Proprio quello che stavo cercando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2019
Consegnato con un giorno di ritardo rispetto alla data massima di consegna prevista
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2019
Ampia gamma di prodotti di marca, rapida elaborazione degli ordini, prezzi netti medi. Cosa chiedere di più!!!!!!!!!!!!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Ampia scelta La consegna è un po' fuori tempo Quando si contatta per telefono, si ottiene un helpdesk che parla francese Il che può essere un ostacolo Quando si contatta, la persona interessata non riusciva a capirmi e non riusciva a capirmi nemmeno in inglese E ha riagganciato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Prodotto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Tutto è buono. La preparazione dell'ordine potrebbe essere più veloce. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Pro: 1. eccellente servizio clienti. 2. Eccellente tracciabilità della spedizione e consegna tempestiva. Modello eccellente Contro: 1. La scarsa protezione dell'imballaggio ha portato alla consegna del modello con parti rotte.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Potrebbe inviarci le foto del pezzo rotto per favore? Su [email protected] Cordiali saluti,
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
Borsa mista Pro: 1. Servizio clienti eccellente. 2. Eccellente tracciabilità della spedizione e consegna tempestiva. Modello eccellente Contro: 1. La scarsa protezione dell'imballaggio ha portato alla consegna del modello con parti rotte.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Potrebbe inviarci le foto del pezzo rotto per favore? Su [email protected] Cordiali saluti,
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Sono molto soddisfatto. Solo il tempo di risposta può essere migliorato
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2019
Salve caro team di 1001 modellbau, ho rivisto il vostro sito e devo scusarmi con voi. naturalmente è possibile cliccare sulle diverse categorie di navi e sulle scale. purtroppo mi è sfuggito questo pulsante nella marea di informazioni presenti sul vostro sito. ecco la nuova valutazione del vostro sito. ****
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