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A
Nota: 4 su 5
niente da segnalare consegna come previsto
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Consegna troppo lenta
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A
Nota: 4 su 5
In quanto disabile, vorrei poter ricevere i miei puzzle direttamente a casa senza doverli pagare.
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A
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in buone condizioni, purtroppo i tempi di consegna sono stati superati, ma per essere il primo acquisto sono stato soddisfatto, quindi ci tornerò.
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono corretti
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V
Nota: 4 su 5
buon servizio buon servizio
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A
Nota: 4 su 5
buon servizio buon servizio
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A
Nota: 3 su 5
L'imballaggio della spedizione era ben preparato. Tuttavia, l'imballaggio dell'aereo era già stato aperto (cioè inviato a casa di qualcuno) e richiuso molto male. All'interno c'era del polistirolo rotto (non credo che controlliate i vostri resi!) e, naturalmente, parti che non erano state inserite nei loro alloggiamenti. Infine, i tubetti di colla erano inutilizzabili, quindi ho dovuto comprarne di nuovi. Infatti, quando compro qualcosa di nuovo, vorrei avere qualcosa di nuovo, non un'opera d'arte.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne... Tutto bene, tranne la spedizione. Ho pagato per la spedizione espressa, ma è stato inviato tramite posta normale lenta. Tuttavia, devo dare loro credito per aver ammesso l'errore e rimborsare la differenza di spedizione. Altrimenti sarebbero state 5 stelle.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce e conforme sotto ogni aspetto. Mi è dispiaciuto solo non poter scegliere liberamente il mio punto di collegamento (siamo limitati alle proposte del sito), costretti a falsificare l'indirizzo per trovare il punto di collegamento desiderato. Per il resto tutto perfetto e ad un prezzo molto buono.
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A
Nota: 3 su 5
Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto. Mi sarei aspettato un kit dal design più tradizionale. Non vedo l'ora di ritagliare e montare i pezzi senza punti di registrazione. Per il prezzo è un po' ridicolo. Sono anche deluso dai tempi di spedizione, considerando che ho aspettato tre settimane per poi vedermelo spedire per via aerea negli Stati Uniti. Non lo acquisterei di nuovo e mi pento del mio acquisto. Per il resto nessun altro problema
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V
Nota: 3 su 5
Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto. Mi sarei aspettato un kit dal design più tradizionale. Non vedo l'ora di ritagliare e montare i pezzi senza punti di registrazione. Per il prezzo è un po' ridicolo. Sono anche deluso dai tempi di spedizione, considerando che ho aspettato tre settimane per poi vedermelo spedire per via aerea negli Stati Uniti. Non lo acquisterei di nuovo e mi pento del mio acquisto. Per il resto nessun altro problema
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V
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne... Tutto bene, tranne la spedizione. Ho pagato per la spedizione espressa, ma è stato inviato tramite posta normale lenta. Tuttavia, devo dare loro credito per aver ammesso l'errore e rimborsare la differenza di spedizione. Altrimenti sarebbero state 5 stelle.
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V
Nota: 3 su 5
Tutto bene, tranne la spedizione. Ho pagato per la spedizione espressa, ma il prodotto è stato spedito con una normale posta lenta. Devo comunque riconoscere che hanno ammesso l'errore e rimborsato la differenza di spedizione. Altrimenti sarebbe stato da 5 stelle.
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C
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto, tranne un barattolo di vernice che non assomigliava al colore della pagina...
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A
Nota: 4 su 5
Abbastanza veloce. Prodotto senza problemi
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A
Nota: 3 su 5
L'aspetto positivo del vostro sito è che offrite marchi che alcuni dei vostri concorrenti non offrono.L'aspetto negativo è che i prezzi sono decisamente troppo alti.d
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A
Nota: 4 su 5
tempi di spedizione un po' lunghi
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V
Nota: 3 su 5
Ottimi prodotti e spedizione veloce dall'altra parte dell'oceano.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo fornitore. L'unica cosa che manca sono due fornitori di vernici come Vallejo.
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A
Nota: 3 su 5
Un dipendente rompe una bottiglia e annulla il mio ordine! Nessuno mi ha avvertito di questo.... Ho ricevuto dieci bottiglie di vernice in vetro, tutte non protette in una sottile busta a bolle d'aria! È una specie di miracolo che siano arrivate intere. È tutto molto poco serio. Rispetto alla concorrenza, avete molti progressi da fare. Tuttavia, rimango un vostro cliente, fiducioso che porrete rimedio a questi problemi. Non buttate via il bambino con l'acqua sporca.
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sui prodotti o sul prezzo. L'unica critica è la scelta del punto di consegna. Ho dovuto fare un po' di strada quando c'è un altro punto di consegna (stessa catena) vicino a casa mia.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto ben confezionato e corrispondente a quanto ordinato.
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A
Nota: 4 su 5
Sono rimasto deluso dai tempi di consegna, che sono stati un po' più lunghi di quelli annunciati, in quanto si trattava di un regalo di compleanno che è arrivato un po' in ritardo.
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A
Nota: 3 su 5
Buona selezione, ma i tempi di spedizione sono lunghi (oltre 3 giorni solo per l'invio del mio ordine).
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A
Nota: 4 su 5
Buon servizio Buon servizio, arrivato prima della data di consegna prevista!
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A
Nota: 4 su 5
soddisfazione
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V
Nota: 3 su 5
Buongiorno, ad essere sincero non sono molto contento della consegna, innanzitutto non hanno potuto spedire per un tempo molto lungo, in secondo luogo quando hanno spedito c'era scritto che il tuo ordine sarebbe arrivato in 4-5 giorni ma in realtà l'ordine è andato 9 giorni e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato all'ufficio postale che volevo consegnare al corriere all'indice che ho ordinato, Non dovevo aspettarlo a casa, quindi quando mi hanno richiamato ho detto di reindirizzare il pacco all'ufficio postale con il mio indice precedentemente specificato, e terzo, a causa del cattivo imballaggio, il modello è arrivato rotto localizzatore, si è attaccato su super colla.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Evgeny, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace per gli inconvenienti che ha incontrato. Dopo aver controllato il suo ordine, sembra che il prodotto che ha scelto sia un prodotto che richiede un lungo processo di lavorazione. Per questo motivo è stato spedito alcuni giorni dopo l'ordine. La consegna era prevista per il 31 maggio, dopo essere stata spedita il 24 maggio. Avendo scelto la consegna rapida, il pacco non avrebbe potuto essere consegnato in un altro luogo oltre al suo indirizzo di residenza. Per quanto riguarda l'imballaggio e il prodotto rotto, la invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] inviandoci alcune foto in modo da poterla assistere. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
V
Nota: 4 su 5
Buon servizio Buon servizio, arrivato prima della data di consegna prevista!
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, ad essere sincero non sono molto contento della consegna, innanzitutto non hanno potuto spedire per un tempo molto lungo, in secondo luogo quando hanno spedito c'era scritto che il tuo ordine sarebbe arrivato in 4-5 giorni ma in realtà l'ordine è andato 9 giorni e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato all'ufficio postale che volevo consegnare al corriere all'indice che ho ordinato, Non dovevo aspettarlo a casa, quindi quando mi hanno richiamato ho detto di reindirizzare il pacco all'ufficio postale con il mio indice precedentemente specificato, e terzo, a causa del cattivo imballaggio, il modello è arrivato rotto localizzatore, si è attaccato su super colla.
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Risposta di 1001hobbies
Caro Evgeny, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace per gli inconvenienti che ha incontrato. Dopo aver controllato il suo ordine, sembra che il prodotto che ha scelto sia un prodotto che richiede un lungo processo di lavorazione. Per questo motivo è stato spedito alcuni giorni dopo l'ordine. La consegna era prevista per il 31 maggio, dopo essere stata spedita il 24 maggio. Avendo scelto la consegna rapida, il pacco non avrebbe potuto essere consegnato in un altro luogo oltre al suo indirizzo di residenza. Per quanto riguarda l'imballaggio e il prodotto rotto, la invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] inviandoci alcune foto in modo da poterla assistere. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
A
Nota: 3 su 5
Il voto è basso per l'assurdità del sito veramente snervante nella ricerca di modelli accessori e vernici. Non sense nella traduzione in Italiano e motore di ricerca veramente inadatto ad un negozio di e-commerce. Il cattivo funzionamento del sito è per me motivo di non acquisto da 1001modellini.
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V
Nota: 3 su 5
nessun problema. Cliente soddisfatto.
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C
Nota: 4 su 5
Buon prezzo e consegna prima della scadenza
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A
Nota: 4 su 5
Salve, trovo che i tempi di consegna siano troppo lunghi, che manchino i personaggi e l'equipaggiamento del ponte di volo sull'1
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A
Nota: 4 su 5
Modelli molto belli e consegna veloce.
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A
Nota: 4 su 5
Ottima la gamma dei prodotti in offerta. Un piccolo disguido nella consegna prontamente risolto
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A
Nota: 3 su 5
Nessuna notizia sul mio ordine. Era ancora in fase di preparazione. Ho dovuto chiamare e tutto è stato risolto in pochi giorni. Deluso perché erano regali e non sono arrivati in tempo. Non sono soddisfatta nemmeno del monitoraggio dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
ABBIAMO RICEVUTO LE VOSTRE COLISTRE BENE BUONA CONSEGNA:SI JE GARDE UNE ETOILE JE SUIS INSATISFAITE DE NE PAS AVOIR RECU LE PROSPECTIF NOUS AIDDANT POUR LE MONTAGE DU CHAR EN FRANCAIS !!!!!! E NON IN NESSUNA LINGUAAvevo scelto voi per l'ordine perché avevate un negozio a Parigi e pensavo che ci avreste inviato l'ordine con una spiegazione in FRANCESE. JE N.AI PAS TROP COMPRIE
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A
Nota: 3 su 5
Non sono molto contenta, ho fatto un ordine che avrei dovuto ricevere a casa, l'ho pagato ma sono dovuta andare a prenderlo a Cultura Leclerc ...altrimenti niente da fare
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga
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