Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 715 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Ampia scelta di modelli, ma credo che si debbano vedere le istruzioni di montaggio prima dell'acquisto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
Il prodotto corrisponde perfettamente al mio acquisto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
Era semplice e facile da realizzare, ma i pezzi si sono staccati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2018
Imballaggio in buone condizioni. Bel modello. Unico problema: non ci sono le istruzioni in francese, per fortuna il destinatario del regalo è piuttosto esperto e ci sono i traduttori inte
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2018
Procedura d'ordine chiara e corretta. Purtroppo non sono rimasto soddisfatto della spedizione. Ci sono tre metodi di spedizione. Ho optato per quello intermedio che è un po' più veloce (2-4 giorni con numero di tracciamento), ma ho ricevuto il pacco solo 9 giorni dopo. Se questo problema potesse essere risolto, ordinerei volentieri di nuovo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2018
Consegna molto lenta e spese di spedizione molto care. Risposta: L'ordine è stato effettuato il 6 alle 12:30 insieme al pagamento. La spedizione è stata effettuata il 12 giusto. Arrivato il 15 anche questo è vero.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2018
il modello è stato spedito in tempo. il pacco era ben protetto. tutto il contenuto era come descritto nella descrizione del prodotto. non esiterei a fidarmi di questa azienda per un altro acquisto. grazie. PS: i vasetti di vernice inclusi nella confezione sono davvero troppo piccoli e ci obbligano ad acquistarne altri, cosa che non ci è stata segnalata durante il contatto telefonico con il venditore.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2018
Le istruzioni di montaggio potrebbero essere più dettagliate. La vernice blu si stende molto male e in modo non uniforme.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2018
Il prodotto corrisponde a quanto pubblicato dal venditore.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2018
Avevo un po' di timore per la consegna ma poi tutto si è risolto per il meglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
La consegna è stata veloce e conforme alle aspettative. Vorrei ricevere un buono sconto per i miei ordini futuri! Sarebbe un grande vantaggio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Il pacco è arrivato in tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Mi dispiace mettere poche stelle ma sono deluso dal fatto che la documentazione per assemblare i modelli sia scritta solo in inglese e non ci sia corrispondenza con i vostri quadri.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2018
Un po' delusa dopo aver ordinato il 12122018 ho ricevuto l'ordine ieri alle ore 13 non vi dico lo stress e per fortuna sono intervenuta più volte se-no niente sotto l'albero. Es: per risparmiare 48 ore l'invio è stato fatto da colissimo invece che dal corriere. Capirete la mia delusione.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2018
Ho chiesto che i due articoli che avevo acquistato fossero incartati e sono arrivati incartati malissimo e insieme, mentre erano due regali diversi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Un po' più costosi, ma quasi altrettanto buoni dei vostri omologhi anglosassoni!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Ottima reattività quando si tratta di gestire pacchi con problemi di ricezione. Solo i tempi di consegna sono un po' più lunghi rispetto ad alcuni concorrenti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2018
Sito molto buono. Sito ben fatto, facile da ordinare. Buon monitoraggio dell'ordine via e-mail. L'unico inconveniente è che l'ordine ha richiesto una settimana per essere evaso (ordine effettuato a metà dicembre, quindi sicuramente legato alle festività).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
Tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2018
un ottimo servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Bene, ma avete dimenticato di inserire il messaggio con
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Tracciabilità dell'ordine Consegna puntuale Prodotto ben protetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Questo è stato il mio primo ordine su questo sito. L'ordine è stato effettuato con largo anticipo rispetto al Natale (1 mese prima) con un tempo di consegna sul sito di 5-7 giorni per le barche scelte. Alla fine sono arrivate, ma ho dovuto telefonare due volte (una barca non è arrivata e l'altra non era conforme, quindi ho dovuto cambiare ref) per averle in tempo poco prima di Natale. Cosa sarebbe successo se non avessi telefonato? Non so cosa sarebbe successo. Vorrei cogliere l'occasione per ringraziare le persone che mi hanno aiutato con le chiamate. Sono stati molto professionali e davvero fantastici. Ma al momento ho messo 3 stelle e non 4. Spero che le cose migliorino nel caso in cui
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2018
Consegna prevista. Il resto dovrà aspettare...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Qualità del prodotto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2018
L'ordine è arrivato con un certo ritardo, ma credo che ciò sia dovuto all'agenzia di trasporto. Da parte loro 1001 maquetas ha risposto a tutte le mie e-mail e mi ha offerto alternative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo. Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Spediamo dalla Francia, quindi la consegna in Canada richiede un po' più di tempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo. Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Spediamo dalla Francia, quindi la consegna in Canada richiede un po' più di tempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Il punto di smistamento ""La table Parisienne"" di Niort non è organizzato per ricevere e distribuire i pacchi MONDIAL REL.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Non voglio essere sgradevole...... ma il processo complessivo andrebbe davvero migliorato un po': - pagato il 5122018 - spedito il 11122018 6 giorni per arrivare alla fase di spedizione!!! un po' lungo!!! Ricevuto il
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Ordine veloce e impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Consegna super lunga! Nessuna indicazione dei tempi di consegna sul sito. Una delle scatole di due modelli non è protetta da un blister, ok... ma la scatola è danneggiata. Speriamo che il modello sia completo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Servizio molto buono, ma non ero contento del costo aggiuntivo per l'utilizzo di pay pal. La consegna è stata un po' più lunga del previsto, ma questo dipende dai servizi postali. Il kit era ben confezionato e l'imballaggio era molto robusto e resistente. Utilizzerei sicuramente 1001 model kits di nuovo, specialmente per i kit di modelli europei difficili da trovare. Li ho già raccomandati ad amici.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
buoni prodotti servizio buono
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Spedizione molto rapida. Merce corrispondente alla descrizione. Il contenuto di una delle scatole si è però staccato dai sostegni perché le scatole non sono sigillate. Venditore consigliato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Prezzi troppo alti - C'è molta scelta, ma è possibile trovare prodotti più economici altrove, ad esempio il puzzle 3D di Parc des Princes a 42 euro sul sito web è a 26 euro su Amazon! Lo stesso vale per la maggior parte degli articoli. Sito da riservare ad alcuni articoli che non si possono trovare altrove (
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
L'ordine è stato evaso senza problemi. Top! Tuttavia, il fatto che vengano addebitate commissioni per Paypal non è esaltante!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
... consegna un po' troppo lunga ... per il resto ottimo imballaggio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Tempi di attesa un po' lunghi. Ma senza dubbio a causa dei disagi del traffico.
Recensione tradotta
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