1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il servizio clienti ha risolto un problema che avevo quando ho ordinato nella mia lingua e in modo rapido. Il prezzo dell'offerta era ottimo. L'unica cosa negativa è la spedizione. Non ho mai pagato una spedizione così costosa (9€) per qualcosa che ha impiegato una settimana per arrivare dalla Francia (che non è così lontana) e la spedizione espressa era già esagerata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2018
molto bene, non ci sono problemi, tutto è stato fatto da noi.
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
Il processo di acquisto si è svolto senza problemi e non c'è motivo di criticarlo. La merce ricevuta corrisponde alla descrizione e la qualità è buona. Tuttavia, la consegna è un disastro! Aspettare tre o quattro settimane dopo l'ordine all'interno dell'UE per un prodotto è inaccettabile. Inoltre, ho avuto problemi con il loro supporto in quanto ho ricevuto una risposta solo dopo due giorni!!!! Questo dovrebbe essere fatto con maggiore tempestività. Cordiali saluti, Ingo Nawa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2018
Il termine di consegna è stato rispettato e il prodotto era conforme. Occorre fare uno sforzo di comunicazione: vengono inviate molte e-mail con informazioni a volte incomplete o errate. Ho avuto quasi l'impressione di essere vittima di uno spam. Infine, la scelta di colissimo per la consegna lascia a desiderare. Visto il prezzo pagato, sarebbe stato bello vedere una foto del pacco quando è stato consegnato in un ufficio postale.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2018
La consegna è stata lenta e sono stato bombardato da e-mail in francese. Tuttavia, i prodotti che ho ordinato erano ben confezionati e di buona qualità, il che è la cosa più importante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2018
Tutto è stato gestito molto bene in 1 settimana
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva L'unico problema che ho avuto con 1001 Modelkits è stato il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo pacco leggero che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza a cinque stelle.
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
Solo un problema L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva Il mio unico problema con 1001 Modelkits riguarda il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo e leggero pacco che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza con cinque stelle.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
Solo un problema L'aeromodello era come pubblicizzato e la consegna è stata tempestiva Il mio unico problema con 1001 Modelkits riguarda il costo di spedizione e gestione di 26,99 dollari. Ritengo che tale costo sia eccessivo per il piccolo e leggero pacco che è stato spedito. Se le spese di spedizione e gestione fossero state più ragionevoli, avrei valutato la mia esperienza con cinque stelle.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
Solo un po' lunghi nella consegna ma tutto bene. Precisione e cortesia...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
Soddisfatto del mio primo ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
Bellissimi modelli, questo è certo! Solo un piccolo problema: la consegna può essere un po' lunga.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
Nessun problema, l'ordine è arrivato in modo sicuro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
L'ordine è stato elaborato rapidamente, spedito rapidamente e ritirato in ottime condizioni dal Relay Point. Il contatto con il servizio clienti è stato cordiale ed efficiente. A
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
Buon rapporto qualità/prezzo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Ho ordinato la merce il 10/07/18. Ora è l'11/01/18 e non ho ricevuto nulla.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Pregi: Buon prodotto e ben consegnato in tempi brevi nonostante la provenienza dall'estero. Difetto: Ho ricevuto troppe e-mail di avviso, esattamente 16 e-mail. Un giorno ho ricevuto la stessa notifica ogni ora del giorno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
vernice troppo vecchio che ha preso il gel molto deluso abbronzature
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
RAS tutto è andato molto bene tranne che per la ricezione ho ricevuto la mail di consegna il sabato mattina sono andato nel pomeriggio al relè: non ricevuto il lunedì chiuso ho preso possesso quel giorno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Molto bene per il mio primo ordine, veloce e senza problemi. Il grande vantaggio è avere messaggi in ogni fase (preparazione, invio del pacco, transito, ecc.). Sono soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Nessun problema con l'ordine o la consegna. D'altra parte, la presentazione dei prodotti sul sito è molto mediocre (descrizioni succinte o assenti). Inoltre, la combinazione di filtri (scala di marche, ecc.) dà talvolta risultati curiosi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
L'unico inconveniente è il costo elevato delle spese di spedizione per i piccoli volumi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Sito ben fatto e completo. Tuttavia, i tempi di consegna sono estremamente lunghi.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2018
Ottimo servizio. Ottima comunicazione. Li utilizzerò di nuovo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2018
Ottima scelta di prodotti interessanti molto buona la gestione dell'ordine. Un paio di annotazioni sulla consegna: la scatola di cartone e' arrivata rotta (anche se non mancava nulla) e il corriere dopo aver citofonato non ha atteso che scendessi ma ha lasciato il pacco in cortile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2018
per gli ordini di verniciatura, sarebbe più semplice classificare i riferimenti cronologici da 1 a 100xxxx, il che renderebbe più facile trovarli in relazione alle istruzioni di montaggio del modello A reflé
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Ordine effettuato il lunedì pomeriggio e ricevuto il venerdì con collisimo 48h quindi accettabile. Modello fedele alla descrizione perfetto per fare un primo modello
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Gestire in modo più equilibrato
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
Una società scioccante ha pagato 6,52 euro per le spese di spedizione e mi è stato detto che non c'era tracciabilità né assicurazione. Dopo oltre tre settimane di attesa hanno finalmente deciso di cancellare il mio ordine. Se state ordinando dal Regno Unito, risparmiate tempo e denaro e acquistate da un'altra parte.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ricevuto tutto perfettamente
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2018
ottimo servizio e valore ottimo servizio e valore
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2018
Il problema di consegna non è stato causato da 1001 maquettes ma da Mondial Relay. In seguito alla mia telefonata, 1001 maquettes mi ha immediatamente inviato un colissimo senza costi aggiuntivi, che ho ricevuto molto rapidamente, quindi sono soddisfatto della gestione del mio problema di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2018
Come da descrizione, ma tempi di consegna molto lunghi, anche pagando di più per il trasporto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
la scelta dei modelli è molto interessante. veloce l'elaborazione dell'ordine e la consegna. Continuate a lavorare bene. I migliori saluti
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2018
Ordine evaso, ma quando ci sono problemi di approvvigionamento sarebbe utile informare il cliente sui tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Ampia scelta, servizio rapido e articoli ben protetti. Tuttavia, i prezzi sono un po' alti: se ne trovano di più economici... Sono comunque un cliente abituale.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
Ritardi troppo lunghi ...
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2018
Transazione veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2018
Soddisfatti del servizio e dei tempi di consegna
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