Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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S
Stefano S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Migliorare il sistema di filtraggio del catalogo per consentire una rapida identificazione del prodotto cercato.
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H
Hans S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Fine
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P
Peter G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Tempi di consegna un po' lunghi, ma per il resto tutto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jens P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
tutto senza problemi, consegna come da ordine, volentieri ancora, avrei voluto dare 5 stelle, ma tempi di consegna un po' lunghi
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Paul B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Le spese di spedizione possono essere un po' alte, ma nel complesso la gamma di prodotti è buona.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
P
Paul Henri G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2024
Navigazione chiara nel sito. Ampia scelta di modelli e accessori per mostrarli al meglio
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N
Norbert L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Tempi di consegna lunghi
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Non male
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J
Jean-François F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
La navigazione del sito può essere migliorata, ma il servizio è veloce e affidabile.
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J
Jose V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
ok per ora tutto bene
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
S
Sara B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
L'articolo in sé è molto buono. La consegna non è altrettanto buona. Ho effettuato l'ordine il 27/12 e mi è stato detto che sarebbe stato spedito il giorno stesso e che l'avrei ricevuto tra il 2 e il 3 gennaio, ma è arrivato solo l'8 ed era un regalo per Natale...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
José Luis B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Nel complesso abbastanza buono, ma i prezzi sono un po' alti e la consegna è troppo lunga.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Alberto Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Tutto bene il modello molto dettagliato, ma tutto è in plastica e non pesa nulla.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
L
Ludwig P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Consegna rapida. D'altra parte, il libro era poco protetto rispetto ad altre marche e presenta tracce di nero su uno dei bordi.
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Consegna per una volta un po' lunga, temo che non l'avrò per Natale.
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V
Victor C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
La consegna dell'ordine, considerando le date, ha richiesto molto più tempo rispetto ad altri siti web.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jean-Marie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
KOHORT PAY approfitta del vostro file per sollecitarvi via e-mail e Whatsapp!
anche se abbiamo chiesto sul vostro sito di non essere presenti nei link commerciali.
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Continua
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B
Bianka K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Finora tutto bene. Consegna veloce Prodotto arrivato in modo sicuro
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
D
D D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Tempi di consegna lunghi
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C
Cor V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Non capisco perché tutti questi negozi continuino a sospirare per le recensioni. Credo che ci sia un filo conduttore. Ti fa impazzire, ovunque vai ti chiedono subito di recensire. Io sono di vecchia generazione e non capisco più nulla, la fiducia in un negozio di solito lascia seguire più ordini, è così semplice.
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P
Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ordine 477617 del 07/12/2024, consegnato a mano il 04/01/2025 - Cosa è successo durante la preparazione dell'ordine? L'attrezzatura è stata annunciata come disponibile 6 Il pacco Chronopost si trovava al punto di ritiro il 31/12/2024
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Sono ancora soddisfatta del mio ordine e della comunicazione con il sito, nonostante i tempi di consegna molto lunghi. tuttavia, non lo rimprovererei al team di 1001hobbies. grazie ancora.
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U
Uwe H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
La spedizione è andata bene
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
F
Francisco Andres P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
senza conoscere la logistica, credo che i tempi di preparazione potrebbero essere ridotti......
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
P
Pierre-André S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Non è facile orientarsi le prime volte! Ma nel complesso è positivo essere in grado di risolvere i problemi di
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C
Christine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Tutto è andato bene. L'unica cosa che mi sarebbe piaciuta del prodotto, un calendario, erano le dimensioni e più illustrazioni in modo da poter prendere una decisione migliore prima dell'ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Albert S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Bellissimo modello, purtroppo un colore si è un po' seccato.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
D
Daniel T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Tutto ok
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
C
Cyril C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Su un ordine di 5 articoli solo 3 sono stati ricevuti. Ho ricevuto una nota di credito, ma sono rimasto molto sorpreso dal fatto che gli articoli mancanti fossero elencati come disponibili sul vostro sito (e sono ancora disponibili).
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L
Lars S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
ci è voluto molto tempo
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Ó
Óscar A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Materiale ricevuto in perfette condizioni. La consegna è stata un po' lenta, anche se le date natalizie sono un handicap. Nonostante ciò, è arrivato in tempo per l'Epifania. Molto buono.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Julian S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Tempi di consegna significativamente più lunghi rispetto a quelli indicati online
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S
Stefan H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
La spedizione ha richiesto un po' di tempo in più rispetto a quanto dichiarato, ma per il resto tutto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
U
Ugo D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
1001hobbies sembra essere un negozio online olandese, ma il mio ordine è stato spedito dalla Francia, per cui ci sono voluti 10 giorni (ovviamente nel periodo di fine anno) perché il mio pacco arrivasse. Per il resto, tutto è stato corretto.
Recensione tradotta
J
Javier Luis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Non sapevo che non fosse in stock e che l'avessero ordinato dal magazzino, quindi ci è voluto molto tempo. Per il resto, buon prezzo e buona consegna.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
L
Lgodelieve C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
L'ordine era assolutamente corretto ma il pacco è stato consegnato molto più tardi del previsto ... dopo Natale, purtroppo. Per il resto, tutto è andato bene.
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E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Nel mio sito di modelli preferito
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J
Jacky P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
nonostante un grave problema di consegna raccomando per il materiale, i fattorini e la consegna non corretta, ma il periodo occupato
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J
J. V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Buono
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