Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2018
C'è stato un intoppo all'inizio poi ordine ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2018
TROPPO LUNGO Ordine effettuato e pagato il 28-02-2018 Ricevuto il 12-02-2
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Impeccabile...
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Prezzo equo e consegna rapida. Continuerò a usarlo per le mie vernici per modelli.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
le vernici sono proprio quelle che volevo e il modello ha un aspetto fantastico, grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2018
nessun problema a parte il tempo di consegna del colissimo ... a causa di circostanze piuttosto eccezionali per la regione ....la neige à Montpel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2018
Ritardi troppo lunghi rispetto a quanto pubblicizzato.Impossibile connettersi al sito anche con la password fornita.Contatto telefonico difficile.Cercherò un altro sito per il mio maqu
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2018
I tempi di spedizione annunciati non vengono rispettati, la spedizione della merce notificata via e-mail è avvenuta in realtà solo tre giorni dopo. Gli articoli consegnati non presentavano alcun problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
Servizio rapido, imballaggio adeguato, consegna senza problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
bon materiel....buone consegne
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
Tutto ok. Soprattutto venditore molto fornito che può soddisfare le più svariate esigenze
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
Il secondo ordine è ancora altrettanto veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
Tutto è perfetto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
Non c'è stato alcun problema con l'evasione dell'ordine, ma l'indirizzo di consegna di MondialRelay inviato per e-mail era FALSO: si trattava di AUCHAN PLAISIR e si trovava nel supermercato stesso, non a un indirizzo fittizio. Vi ringrazio per averne tenuto conto per le future consegne.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
L'ordine è stato evaso rapidamente. Nessun reclamo. Ci sono voluti 45 giorni tra l'ordine e l'e-mail per ritirare la scatola al punto di consegna.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2018
Veloce ed efficiente, anche se un po' più costoso della media.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
Tutto ok abbastanza veloci.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
Complimenti per l'ampia scelta. Grande velocità di consegna. I dettagli sono impressionanti per un oggetto di queste dimensioni, tranne che sono rimasto un po' deluso dalla finitura dei guerrieri aztechi, che presentano alcune sbavature che non riesco a vedere come rimuovere senza danneggiare i pezzi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
primo ordine con youno worries.delivered in 4 days
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
Deluso dalle dimensioni del modello, che non sono quelle indicate sul sito internet.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
I tempi di consegna sono un po' troppo lunghi. Non ci si può aspettare consegne rapide. Nel complesso soddisfacente. Vorrei che in futuro i fogli di decalcomania non venissero spediti in un pacco (delle dimensioni di una scatola di scarpe), ma che fosse sufficiente una busta. Il problema in questo caso è dover andare all'ufficio postale. Inutile e fastidioso.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
Buon negozio.Consigliato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
La mia ricerca era finita, stavo perdendo la fiducia che avrei mai trovato il prodotto che mi serviva davvero. Grazie a 1001 ModelKits hanno fatto centro e non solo avevano il prodotto [ Italieri Elco Deck Crew ] ma lo hanno spedito lo stesso giorno. Ok ho pagato un po' di più di quanto pensavo di dover pagare, ma sono rimasto molto soddisfatto delle prestazioni complessive di 1001 Modelkits. Ora che ho trovato questa nuova fonte per me tornerò nel prossimo futuro. Grazie ancora al team 1001 Dave Wooley
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
L'elaborazione degli ordini è eccellente, ma i tempi di consegna tra la consegna del pacco al corriere e la messa a disposizione del destinatario mi sembrano molto lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
la poste a perdu le colismais mais le problème a était très vite réglé par 1001 maquettes très pro. a conseillé c'est du
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Consegna veloce, molto reattivo, niente di cui scrivere a casa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
negozio molto buono i prodotti sono conformi agli ordini d'altra parte i tempi di consegna sono a volte un po 'lungo quando uno piace è necessario sapere paziente.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2018
Servizio molto buono
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
in compenso sono riuscito a trovare un... in compenso sono riuscito a trovare un kit che non riuscivo a trovare altrove, ma se cercate un servizio rapido lasciate perdere 18 giorni per un articolo in magazzino non è all'altezza dei loro concorrenti che hanno un 4/5.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Il prodotto non era in magazzino, era disponibile ma doveva essere rifornito. Questo ci permette di avere una gamma molto ampia di prodotti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Sebbene 1001 maquettes si sia ripresa bene (follow-up quasi quotidiano degli ordini dopo aver espresso una forte insoddisfazione), questa nota riflette la loro incapacità di offrire ai clienti un quadro reale del loro stock... E non sono l'unico a denunciare questo stato di cose. Il denaro viene incassato e si possono aspettare diverse settimane per l'aggiornamento delle scorte... Questo è il loro lato negativo. Un'altra lamentela (rispetto al sito di un concorrente) è il loro prezzo... che è molto più alto di quello della concorrenza... Dovremo esaminare questo aspetto se vogliamo rimanere nella concorrenza. Grazie Eric
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Due esperienze un po' difficili ma con un lieto fine: i miei ordini riguardavano articoli forniti dai fornitori di 1001 maquettes e che erano esauriti. Dopo uno scambio di messaggi con Hugo e una telefonata con lo stesso Hugo, molto cordiale, i miei ordini sono stati consegnati. Nel complesso sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della gestione dell'incidente. Consegna corretta, imballaggio perfetto. Ho piena fiducia in 1001 maquettes, che senza dubbio adotterà una posizione più ferma nei confronti dei suoi fornitori, che sono tenuti a rispettare un codice di condotta rigoroso.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Tutto ok ma i tempi di consegna sono un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Ordine incompleto. Tempi di consegna molto lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
Soddisfatto del servizio offerto: consegna impeccabile, ampia scelta di prodotti, in particolare di vernici Humbrol (non disponibili nelle versioni 04 e 06) e pennelli di qualità. Personalmente, avrei preferito che i colori fossero elencati in ordine crescente o decrescente per limitare il tempo di ricerca su Internet.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2018
è un peccato che le istruzioni per l'uso dei colori siano in lingua asiatica e non corrispondano a nient'altro
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
molta scelta e abbastanza solleciti nelle consegne
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Nessun problema con l'ordine Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno al pacco. DB
Recensione tradotta
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